Sanno chi sei
Ecco &'; s la domanda più difficile che la maggior parte delle aziende can &'; t risposta: “ Chi sei &"; Ciò significa guai. E &'; s difficoltà perché se non hanno il senso di chi sono, che cosa &'; s molto importante, e ciò che il punto di tutto questo è, che stanno andando a trovare difficoltà a competere con un concorrente che ha ottenuto questi principi fondamentali capito. Quello che noi &'; re parlando è un senso di scopo. Ogni azienda veramente successo che ho &'; ve mai lavorato con chiarezza ha creato in tutto il “ perché &"; della loro attività, non solo il “ ciò &"; della loro attività.
Alcune aziende dicono che il punto è quello di fare soldi o di realizzare un profitto. Che &'; s come dire che il punto della vita è quello di mangiare. E &'; s indietro. Naturalmente si deve mangiare per rimanere in vita e si deve realizzare un profitto di rimanere in attività, ma sicuramente mangiare o fare un profitto aren &'; t il punto di tutto questo. Supponendo che siamo tutti d'accordo che per fare un profitto è una cosa buona e necessaria, quindi forse la domanda da porsi è che cosa &'; s il modo migliore per noi per andare a fare un profitto
I &';. Ll spesso fare la domanda di un gruppo di manager, e" Quanti di voi credete che &'; ve ha ottenuto una grande squadra e" E praticamente tutti credono che essi hanno una grande squadra. Ma una squadra, per definizione, è un gruppo di persone con un obiettivo comune e un obiettivo comune o la visione - un senso di “ chi sono &" ;. Ciò significa che dovrei essere in grado di rivolgersi a qualsiasi membro del team, qualsiasi dipendente della vostra azienda, e chiedere loro chi sono come una squadra, e ottenere una risposta immediata. Dovrebbe essere la questione più facile del mondo
Ma la maggior parte dipendenti hanno difficoltà a rispondere alle domande e".? Chi sei tu &"; o “ Che &'; s importante &"; perché non viene mai parlato. La realtà è che si deve far parlare di sé per tutto il tempo. E &'; s l'essenza della leadership per ricordare costantemente a tutti di ciò che siamo e ciò che &'; s importante qui. Purtroppo, molte persone in posizioni di leadership confondere la leadership con la direzione. La gestione è su come funziona l'organizzazione. La leadership è sul perché funziona e ciò che il punto di tutto questo è.
La maggior parte delle aziende in questi giorni hanno una dichiarazione d'intenti, o una dichiarazione di visione, o entrambi. Questi sono di solito missive cura artigianale che dicono le cose come “ ci sarà il leader di mercato nella fornitura di prodotti e servizi di qualità &"; e “ la creazione di un ritorno superiore per i nostri stakeholder &"; e “ essere un luogo positivo per le persone a lavorare e raggiungere il loro potenziale &"; e altri deprimenti aziendale-parlare che significa poco o nulla a chiunque nel mondo reale. E &'; s bello avere una dichiarazione di missione. E &'; s necessario disporre di una dichiarazione di intenti. Ma ciò che &'; s il punto della missione, se non per raggiungere il coraggio di ciò che &'; re tutto su in un modo che in realtà significa qualcosa di significativo, personale, e, oserei dire, emozionante alla gente nell'organizzazione?
Una debolezza di tante aziende è la loro riluttanza ad usare il linguaggio potente per esprimere ciò che essi sostengono sono idee forti. A volte le persone nel mondo degli affari sono così paura di essere “ inappropriato &"; che rimane bloccata in uso blando, piccanti aziendale parlare che compie assolutamente nulla.
E 'succede tutto il tempo. Un gruppo di dirigenti si spegne per qualche villaggio con un consulente per tre giorni a venire con una dichiarazione d'intenti che sarà la base per tutto ciò che vogliono realizzare. E quello che fanno è lentamente spremere la vita fuori dalle loro parole fino a quando non finiscono con qualche dichiarazione disgustosamente tiepido di essere il leader di mercato e di fornire un buon ritorno per i loro azionisti. Buona dolore
Vuoi sapere cosa &';! Veramente appropriati? Che &'; s davvero inadeguato sta avendo una dichiarazione di intenti o di visione che non significa assolutamente nulla a nessuno. A che cosa serve una dichiarazione d'intenti servire se nessuno ottiene eccitato a riguardo? Ora che &'; s inadeguato. Se si dispone di forti sentimenti circa la vostra azienda, la tua gente, i tuoi clienti, e il vostro lavoro, quindi usare un linguaggio forte.
Sono stato in una riunione recente in cui l'azienda aveva messo i vari elementi della loro dichiarazione di visione su le pareti intorno alla sala conferenze. Ho amato una delle affermazioni in particolare. Diceva “ Noi odiamo la burocrazia e tutte le sciocchezze che viene con esso. Noi uccideremo burocrazia ovunque troviamo &"; Ora &'; re parlando. Avrebbero potuto dire qualcosa sulla falsariga di “ Nell'interesse di diventare un'organizzazione più efficiente ed efficace, ci sforzano costantemente per migliorare i nostri processi e le procedure &"; Come assolutamente, completamente privo di emozioni. E sarebbe suscitato una risposta priva di emozioni che avrebbe compiuto nulla
Il problema con la maggior parte dei leader aziendali è che &';. Re spaventato a morte di parole che in realtà significano qualcosa. Essi &'; preferirei rimanere all'interno del bello, pulito e, soprattutto, confini sicuri di vaniglia tradizionale linguaggio aziendale che doesn &'; t dire nulla di veramente significativo. In realtà, la maggior parte degli imprenditori preferiscono numeri. È possibile ottenere le tue braccia intorno numeri. Si può quantificare con i numeri. È possibile effettuare diagrammi e grafici con i numeri. Ma puoi &'; t raggiungere chiunque emotivamente con i numeri. E che &';. S la debolezza intrinseca di numeri
Se mi si chiedesse di identificare l'unica cosa che praticamente tutti veramente grandi aziende hanno in comune, sarebbe che parlano delle stesse cose più e più volte. Questo è il modo si creano le culture. Sei tu a decidere che cosa s 'importante, allora si parla di esso. Al di sopra. E sopra. E sopra. Per anni. La ripetizione è la madre di una forte cultura aziendale
Le aziende che non hanno alcun senso di chi sono o cosa rappresentano avrà un tema diverso per ogni anno e'. S riunione annuale, una serie in continua evoluzione delle priorità, e nessun vero fondamento di dipendere durante i periodi di cambiamento. Imprese straordinarie sono, in un certo senso, incredibilmente noioso. Sono sempre parlando della stessa cosa. E &'; s una semplice idea che molte persone rifiutano di mano. Decidere quali &'; s importante e parlare tutto il tempo. E &'; s non un'idea sexy. Funziona.
Io credo che i grandi leader sono creativo, innovativo, e sempre alla ricerca di modi per migliorare le loro organizzazioni. Credo anche che i grandi leader sono un pony trucco. Quando si tratta di ciò che conta davvero, don &'; t hanno un sacco di cambiare idee. Essi bastone con quello che &'; s importante e si parla di più e più e più volte. Ricordate, i leader ci ricordano chi siamo
Per me, un senso di impegno per uno scopo più grande l'interesse personale è la risposta più motivante e utile alla domanda, e". Chi sei &"? ; George Bernard Shaw si esprime così quando scrisse, “ Questo è la vera gioia nella vita, di essere utilizzato per uno scopo riconosciuto da te stesso come un possente. Essendo completamente esaurito e usurati prima di essere gettati sul mucchio di rottami. Essendo una forza della natura, invece di una febbrile, egoista poco zolla di disturbi e rimostranze lamentano che il mondo non si dedicherà a farti felice &";.
© 2007 Joe Calloway
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business coach e formazione aziendale
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