Angolo del Gestore - < br > formare i dipendenti di trattenere i lavoratori

Ho condiviso nell'articolo del mese scorso le statistiche spaventose che predicono continuato - se non - in crescita i problemi con la fidelizzazione dei dipendenti. In quell'articolo - "Dipendenti guadagnando" - ho anche condiviso i miei pensieri su come alleviare questi problemi assumendo i candidati migliori. In questo articolo, vorrei mettere a fuoco su come addestrare il vostro nuovi e attuali dipendenti meglio ad aumentare di nuovo le possibilità di conservarli. Farò questo, condividendo i tre errori più comuni di formazione delle organizzazioni fanno.

Il primo errore che vedo molte organizzazioni fanno, è che non iniziano a formare i propri nuovi dipendenti fino a dopo che li assumono. Questo è spesso troppo tardi! Dobbiamo iniziare formazione dei nostri futuri dipendenti prima abbiamo mai li intervista - o un'offerta di lavoro fare. Come mai? Per rendere molto chiaro a loro - dal loro primo contatto con noi - che tipo di organizzazione che siamo, che tipo di persone che cerchiamo come dipendenti, quali comportamenti ci aspettiamo da noi stessi e tutti coloro che lavorano con noi, e quello che ci aspettiamo che essere in grado di fare mentre lavorano con noi. Lo facciamo in modo da avere una chiara comprensione per quanto riguarda il tipo di organizzazione che possono diventare parte di e quali sono le competenze che ci si aspetta che manifestare. Essi possono quindi decidere se è il giusto tipo di organizzazione e di lavoro per loro.

renderli consapevoli di ciò che siamo, semplicemente inviando i nostri Valori Dichiarazione sul nostro sito web, nei nostri uffici, lobby, e ovunque un potenziale candidato può venire in contatto con essa. Esaminiamo anche questi valori con tutti i candidati durante i nostri primi colloqui con loro per dire loro specificamente, quali comportamenti ci aspettiamo e quali standard teniamo noi stessi e tutti quelli che lavorano con noi per. Condividiamo anche con loro le competenze specifiche del lavoro richiede attualmente e le competenze ci aspettiamo che richiederà 12-18 mesi da oggi. Facciamo questo in modo che il candidato sa che questo lavoro potrebbe crescere e cambiare. Dato che, saranno necessarie nuove competenze e saranno tenuti i nostri dipendenti a sviluppare e imparare. Quindi, se si decide di offrire posti di lavoro ai candidati, ora forniamo loro copie dei valori e le descrizioni delle mansioni specifiche. Ora abbiamo comunicato tre tempi diversi per i nostri futuri dipendenti - prima che siano per il personale con noi -. Cosa aspettarsi di noi e ciò che ci aspettiamo di loro

Una volta sul personale, dovremmo fornire un orientamento di base per l'organizzazione di tutto il nuovo personale. Questo li aiuta ad imparare la logistica di base degli impianti, le regole di base da seguire, e che per vedere di supporto e di orientamento. Questo è spesso il secondo errore di organismi di formazione fanno. Si dimentica il processo di orientamento e solo supporre nuovi dipendenti sarà "prendere le cose". Lo faranno. E 'solo in termini di tempo, poco professionale, e pericoloso - perché chissà cosa faranno salire e da un massimo di chi? Come manager, abbiamo bisogno di guidare gli orientamenti dei dipendenti per le nostre organizzazioni e non lasciare questo passaggio fondamentale al caso.

Il terzo errore maggior parte delle organizzazioni fanno è che non condividono con nuovi dipendenti come si inseriscono nel quadro "big . " Anche in questo caso, maggior parte delle organizzazioni anticipare dipendenti saranno semplicemente "get it." La maggior parte non lo fanno. Pertanto, abbiamo bisogno di condividere con i nostri collaboratori le basi del piano strategico della nostra organizzazione in modo che sappiano come e dove si inseriscono in. Abbiamo anche bisogno di condividere con loro gli obiettivi l'organizzazione ha, gli obiettivi loro reparto ha, e di specifici obiettivi individuali noi ' d piacerebbe vedere a raggiungere. Tutti i dipendenti sono importanti. I loro lavori sono importanti, e hanno bisogno di sapere come e dove si inseriscono in.

Infine, abbiamo bisogno di fornire loro sia una formazione di competenze di base o molto specifiche di lavoro per consentire loro di svolgere con successo i lavori che sono stati assunti per fare. Purtroppo, questo è l'unico aspetto della formazione maggior parte delle organizzazioni di pensare o fornire quando si allenano i loro dipendenti. Se questo è l'unico elemento di lavoro di formazione che fornisce, si può vedere come hai creato un ambiente in cui i dipendenti vedono solo un piccolo aspetto del quadro generale? Riuscite a vedere perché i dipendenti non forniscono input per risolvere i problemi all'interno dell'organizzazione? Riuscite a vedere perché i dipendenti non sembrano avere un indizio quello che succede con i vostri clienti e in altri reparti? Si può vedere come aver creato un ambiente dipendenti non vogliono rimanere in?

Se non si desidera visualizzare i dipendenti lasciano l'organizzazione a lavorare altrove, iniziare a creare un ambiente che vogliono essere una parte di. Avviare la formazione prima che siano i dipendenti. Avviare la formazione loro di iniziare a mantenere

Copyright 2005 -.. Liz Weber Weber Business Services, LLC
Liz parla, consulta, e treni in sviluppo della leadership, pianificazione strategica, e cambiamento organizzativo. Ulteriori articoli possono essere trovati a http://www.wbsllc.com/leadership.shtml
Liz può essere raggiunto a [email protected] o (717)597-8890

Il permesso di ristampare questo articolo è concesso fino a quando si utilizza l'attribuzione completa sopra - compreso l'indirizzo link al sito ed e-mail in tempo reale - e mi mandi una e-mail a [email protected] per farmi sapere dove verrà pubblicato l'articolo
.  . ;