*** Pensa molto
&'; s anno difficile per un sacco di gente di vendite. Il mondo sta cambiando rapidamente, e ogni nuovo titolo contiene informazioni che sembrano avere un impatto di business in modo significativo. La competizione è più attivo, i clienti sono più discriminante, e nessuno ha abbastanza tempo.
C'è stato un tempo, solo pochi anni fa, quando era più facile. Si potrebbe lavorare duro per un po ', e allora si potrebbe rilassarsi e godersi i frutti del vostro lavoro. Si potrebbe raggiungere un punto in cui la vita è diventato facile, i clienti stavano comprando da voi in modo coerente, e hai avuto il tuo lavoro capito.
Questo non è più il caso. Le pressioni sono in crescita sulla vostra azienda di ridurre i costi e diventare più produttivi. La linea di fondo è questa: Lei, personalmente, deve diventare molto più produttivo di quanto tu abbia mai stato previsto per essere in passato. La prestazione di oggi, non importa quanto buona, non sarà domani sufficiente.
Più facile a dirsi che a farsi. Come si fa a aumentare drammaticamente i vostri risultati? Il mio suggerimento:. Che un sacco
Non sto suggerendo che passi il tuo tempo sognare ad occhi aperti. Né sono io vi incoraggia a riflettere sul significato dell'universo, fare un cruciverba o memorizzare le date di nascita di tutti i tuoi parenti. Tutti questi esercizi rappresenterebbe modi di pensare molto, ma non sono il tipo di pensiero che sto sostenendo.
Piuttosto, sto incoraggiando a investire il vostro più grande singola risorsa, la tua mente, nella messa a fuoco la tua energia mentale su parti specifiche del vostro lavoro. Questo significa pensare a certe cose, pensare in un certo modo, e facendo un sacco di esso.
E 'facile fare il vostro lavoro da mindlessly passare attraverso i movimenti. Vedete i clienti con i quali si sono confortevoli, citano i prodotti che ti chiedono circa, lamenta le pratiche burocratiche, e lamentano la concorrenza sui prezzi.
E 'facile. Purtroppo, è anche una prescrizione per eventuale fallimento. Il mondo sta cambiando troppo rapidamente oggi per fare il vostro lavoro "stupidamente". I vostri clienti stanno cambiando, prodotti e fornitori stanno cambiando e l'adattamento, e nuovi concorrenti e le tecnologie stanno nascendo. Se si passa attraverso il vostro lavoro senza pensare, sarete presto superata e inefficace.
Così da un lato, si ha la necessità di migliorare la vostra produttività per stare al passo con le pressioni su vostra azienda, e, dall'altro, mano, si ha la tentazione di entrare in un solco, e fare per il vostro lavoro "senza pensare."
La strategia più efficace per combattere questi doppi tentazioni è quello di "pensare molto". Che cosa si deve pensare? Qui ci sono tre cose più importanti.
1. Pensate ai vostri clienti.
porsi una serie di domande circa i vostri clienti. Come si sviluppa la risposta, annotarli nelle cartelle di conto, e ripetere il processo un paio di mesi più tardi. Ecco alcune domande per farti pensare:
* Che cosa sta cambiando per questo cliente
* Che cosa vogliono realizzare quest'anno
* Cosa posso fare per? aiutarli a raggiungere i propri obiettivi?
* Qual è la concorrenza facendo in questo account?
* Quali progressi ho ho fatto questi ultimi mesi?
* Cosa posso fare ora di aumentare le mie vendite in questo account?
Pensando a queste domande mantiene costantemente vicino alle mutevoli condizioni di account, ti tiene isolati dalla tendenza a ottenere "senza cervello", e vi offre un metodo per scoprire le opportunità lucrative all'interno di ciascun account.
2. Pensate a ogni telefonata di vendita.
Il vostro contatto faccia a faccia con il cliente è una parte del vostro lavoro che vi distingue da tutti gli altri nella vostra azienda. E 'questo aspetto di quello che fate con il quale si portano valore alla tua azienda.
Se onestamente pensate, probabilmente osservare che tutto il resto si fa può essere fatto da altre persone nella vostra azienda. Qualcun altro può accettare ordini, utenti finali treno, controllare back-ordini, ecc L'unica cosa che devi fare che nessun altro nella vostra azienda fa è chiamare sui vostri clienti faccia a faccia. Così, il vostro occhio-a-occhio interazioni con i clienti sono probabilmente la parte più importante del tuo lavoro.
Tuttavia, molti osservatori ritengono che la persona media di vendite spende solo il 25% del suo tempo a faccia faccia con i suoi clienti.
Mettete questi due fatti insieme, e si ha la conclusione che fa riflettere che si spende molto poco del vostro tempo facendo la cosa che è l'aspetto più importante del tuo lavoro.
Stando così le cose, non è vero stare alla ragione che si dovrebbe investire tempo e pianificazione energetica per quei rari momenti in cui si è faccia a faccia con i vostri clienti? Ponetevi queste domande, e pensare alle risposte, prima di ogni telefonata di vendita:
* Che cosa voglio realizzare
* Quali forze stanno lavorando sul mio cliente che può influenzare il suo comportamento di oggi? ?
* Quale valore sto portando lui oggi?
* Esattamente quello che sto andando a chiedere, per esempio, o comunicare?
* Cosa posso fare per capirlo meglio?
* Cosa posso fare per approfondire il rapporto?
passare attraverso questo approccio disciplinato a "pensare le chiamate di vendite" sarà l'unica cosa più efficace che si può fare per migliorare la vostra produttività.
3. Pensa a migliorare costantemente se stessi.
Per prima cosa, te stesso impegnarsi per la sfida del miglioramento continuo. Essere malcontento con il livello di competenza si è ottenuto. Essere malcontento con i risultati. Pensate a tutto quello che fai ed esaminare i modi per migliorare e strizzare più valore fuori di esso.
Challenge e mettere in discussione tutto quello che fai. E 'questo il modo migliore per scrivere su un preventivo? Se siete in visita questo account, o se l'altro tenere più potenziale? Se davvero spendere il vostro tempo promuovere questo prodotto, o è un altro più importante? Dovrebbe davvero essere a pranzo con il cliente o si dovrebbe investire quel tempo in un altro? E 'questo il modo migliore per presentare le vostre vecchie citazioni, tenere traccia dei contatti con i clienti, e la letteratura del prodotto il file?
Ha ottenuto l'idea? Mai riposare. Essere malcontento con ogni aspetto del vostro lavoro, al fine di fornire lo stimolo per migliorare su di esso. Domanda qualsiasi cosa. Pensate un sacco.
Sarà la chiave per miglioramento continuo e per tutta la vita.
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