Resuscitate tuo interpersonale Acumen nel Digtal Age

Durante lo scorso fine settimana, in visita con amici di famiglia, ho notato il mio amico David &'; s figlio di 10 anni, Carter, immerso nel suo iPad durante l'intero pomeriggio &'; s get-insieme. Carter era seduto in salotto, circondato da ospiti ma nei suoi giochi di giocare mondo separati sul suo dispositivo, mai realmente interagire con il gruppo. Nel tentativo di coinvolgere lui, gli ho presentato con una sfida bonaria - per ogni trenta minuti non ha impegnarsi con la sua tecnologia, I &'; d dargli un dollaro. Eccitato per guadagnare qualche soldo, Carter ha accettato la sfida e alla fine del pomeriggio, priva della tentazione della tecnologia, è stato interagire con gli ospiti, ha giocato al di fuori con gli amici e persino riuscito a fare un certo lavoro. Ha guadagnato cinque dollari e disse che si trattava di “ più divertente che ho pensato che sarebbe stato e".

Ora, questo non è stato facile per lui. In un primo momento, ha nervosamente eyeballed suo iPad sul tavolino a guardare come se fosse in trance. Lui si agitava e nervosamente toccato il coperchio fino a quando finalmente esclamò, “ can &'; t guardare it … ho intenzione di nasconderlo &"!; Carter ha preso l'iPad e lo infilò sotto il materasso di un letto in una camera adiacente e mi sussurrò “ don &'; t let me go in là, ok &"; Più tardi, quando uno degli ospiti tirato fuori il loro telefono cellulare, Carter gentilmente suggerito che mise via anche (lui riusciva &'; t portano il ricordo di ciò che mancava). Se questo isn &'; t dipendenza, io don &'; t so cosa sia. E diciamo &'; s essere onesti, Carter non è solo. Vecchi, giovani, personalmente e professionalmente tutti noi lotta con questa dipendenza.

Condivido questo aneddoto perché viviamo in un tempo in cui la nostra comunicazione interpersonale è drammaticamente compromessa dalla tecnologia. Lo vediamo e viviamo tutti i giorni. Spendiamo più tempo interagendo con i nostri smartphone, tablet e siti di social media di noi con l'altro. Qual è il costo

psicologo sociale, Sherry Turkle, dice meglio: “ Viviamo in un tempo in cui ci aspettiamo di più dalla tecnologia e meno gli uni dagli altri e". Nel suo libro, Alone Together, lei descrive come vogliamo essere collegati tra di loro, ma vogliamo allo stesso tempo la capacità di rimuovere noi stessi se perdiamo interesse o vogliamo distanza. Ad esempio, assistiamo incontri di lavoro, ma il testo o controllare la posta elettronica quando abbiamo la possibilità. Abbiamo pranzo con i colleghi di socializzare, ma ognuno sta controllando i loro telefoni in attesa di essere serviti. Assistiamo i nostri bambini &'; s eventi scolastici, ma guardiamo al nostro status su Facebook quando la nostra attenzione per le reti WAN recita scolastica

I vocale questi sentimenti non criticare o giudicare.. Sono un utente appassionato di tecnologia di me stesso. Io sono, tuttavia, sostenendo per l'equilibrio. Solo progredire la tecnologia. Noi, invece, abbiamo la possibilità di scegliere come e quando utilizzarlo. Affari è guidato in ultima analisi, dalle relazioni, non la tecnologia. Stimiamo i nostri collegamenti con i nostri clienti. Siamo grati di lavorare fianco a fianco con i colleghi che conosciamo e la fiducia. Questi sono tutti i risultati di collegamento attraverso una forte comunicazione interpersonale - faccia a faccia e in punta di piedi

Qui ci sono alcune raccomandazioni semplici che ci aiuteranno a raggiungere tutto migliore equilibrio tra legame umano e tecnologia.:

1. Crea “ non Tech &"; orario: Stabilire regole di base per le riunioni del personale in cui la tecnologia è spento o messo via durante la riunione. Troverete partecipazione e il contributo aumenterà notevolmente. A casa, il tavolo da pranzo potrebbe essere che nessuno tecnologia zona.

2. Faccia a faccia: Quando si entra nel posto di lavoro o spostarsi tra i corridoi astenersi da seppellire il tuo volto nel telefono e, invece, sfruttare la possibilità di guardare i tuoi colleghi negli occhi e volete loro una buona giornata o semplicemente condividere un sorriso. Saranno costruite le relazioni.

3. Prendetevi il tempo per parlare: Sapere quando è il momento di avere una conversazione. Resistere alla tentazione di inviare un'altra e-mail o il testo e invece invitare un tuo collega o cliente per un caffè e conversazione. Problemi saranno risolti in modo più rapido.

4. Siate rispettosi: La tecnologia è facile nascondersi dietro. Evitare le richieste last minute e le assegnazioni, perché è facile da fare via e-mail o testo. Permettersi il vostro collega lo stesso rispetto che &'; d fornire se fare la richiesta di persona. Rispetto fiorirà.

5. Richiesta di preferenze: Quando si costruisce rapporti con clienti e colleghi di lavoro, per chiedere le loro preferenze di comunicazione. Si dimostri cura quando si chiede, e" Qual è il modo migliore per me per arrivare a te &"; “ Come si preferisce comunicare &"; Il vostro servizio etica brillerà.

6. Lascia telefono di casa: ho salvato il più difficile per ultima. Provate a sperimentare con lasciando il telefono a casa (e spento) un giorno alla settimana per un mese. Notate come ti senti e come reagisce a questa privazione. Che cosa si impara a conoscere se stessi e gli altri? Che cosa si guadagna? Ci sono stati benefici tangibili?

Vi incoraggio a integrare questi sei raccomandazioni nella vostra routine quotidiana. Utilizzare la tecnologia quando ha senso ed è efficace. Ravviva le tue abilità interpersonali - imparare gli uni degli altri e dei vostri clienti. E 'un impegno semplice ma potente che può cambiare il modo di vivere e lavorare Hotel  .;