Assertività Linee guida

L'assertività Linee

Per Mark Lamendola

www.mindconnection.com/BehaviorMod

Seguire queste linee guida per la comunicazione assertiva e troverete subito persone che rispondono a voi più favorevole e volentieri cooperando con le vostre richieste ed esigenze.

Ricorda che l'obiettivo non è al 100% di conformità e l'accordo da parte di persone. Che &'; s abbastanza irrealistico

Ma si può venire molto vicino ad essa con un po 'di pre-pianificazione e Parole scelte con cura

1... Conosci il tuo obiettivo prima del tempo.
Se avete tempo prima di iniziare una conversazione, spende un po 'di tempo a pensare al tuo obiettivo (s) per la conversazione.

Se non si è sicuri di quello che stanno cercando di realizzare nella vostra comunicazione, si potrebbe andare avanti all'infinito, solo per lasciare la conversazione frustrato.

Il vostro obiettivo dovrebbe essere su di te, non l'altra persona. Non abbiamo alcun controllo su altre persone, quindi non ha molto senso avere un obiettivo su di lui

Alcuni obiettivi appropriati potrebbero essere:!

· Voglio dire a questa persona che provo per il suo essere in ritardo per la scorsa settimana e' s scadenza del progetto

· Vorrei fornire alcune informazioni a un collega che lo aiuterà a comprendere la pressione io sono sotto di questa settimana

· Sono interessato a diventare più coinvolti nella squadra &'; s nuova campagna pubblicitaria. Voglio lasciare gli altri conoscono le mie idee e come posso contribuire

&';. Ll bando che, in ogni caso, si sta veramente cercando di realizzare qualcosa di te stesso. Si dà il caso che se si incontrano il vostro obiettivo con successo, vi levate in piedi una buona possibilità di ottenere la cooperazione e la comprensione da parte degli altri partiti.

Ma, ricordate il vostro obiettivo personale non è il loro ascolto di concordare con voi. (E &'; s la tua speranza, non è il tuo obiettivo e, anche se può sembrare come la semantica, in realtà è più di questo

&';.. Ll evitare la frustrazione e l'irritazione se si imposta obiettivi propri.)

2. Monitorare il comportamento non verbale Hotel · Mantenere il contatto visivo con la persona che stai parlando con. Essa mostra siete interessati a lui /lei, sei simpatico, e si sta parlando bene con lui /lei. E &'; s anche cortese

· Guarda le espressioni facciali. Stai facendo una smorfia? Non si guarda severo quando si parla, non importa quanto sembri? Se &'; re non sicuro di questo, provare a parlare di fronte a uno specchio o chiedere alcune confidenti stretti se ti sembra di essere arrabbiato o infastidito, anche quando si pensa di &';. Re non

· Fare il punto della vostra linguaggio del corpo. Don &';. T folla gente, guardare per pugni stretti o altri segni di tensione

· Qual è il tuo tono di voce come? Stai tenendo un livello di volume ragionevole o si tende a crescere in volume dopo la prima frase?

3. Parla in prima persona.
Questo è abbastanza fondamentale. Per quanto possibile, parlare in prima persona. Parlare di te — non l'altra persona. La prima persona significa utilizzare ciò che sono chiamati, e" dichiarazioni I &";.

“ Mi sento frustrato quando non vieni alle riunioni in tempo &"; Questo è piuttosto una dichiarazione diversa da, “ Tu sei sempre in ritardo alle riunioni &"; La prima affermazione è su di voi e le vostre reazioni. Racconta la persona come il loro comportamento li interessa.

Il secondo riguarda l'altra persona ed è semplicemente una critica.

La prima dichiarazione sarà ascoltato più facilmente. Il secondo aumenterà difensiva e combattività

La prima versione è assertivo; il secondo è più ai confini di aggressività

Una formula piacevole per parlare dei tuoi sentimenti ad altre persone, quando il vostro sentimento ha qualcosa a che fare con il loro comportamento o commento è, “. Quando hai fatto (detto) X, mi sentivo Y. &";

In questo modo si sta facendo riferimento a qualcosa su di loro, ma si sta davvero parlando il vostro comportamento, pensieri, sentimenti o

Per formattare le tue parole questo. modo, si stanno facendo in chiaro che si vuole veramente l'altra persona a sentire le informazioni che stanno dando a lui e che non sono solo interessati a lui sabbiatura.

Ricordate che il vostro obiettivo è davvero di essere in grado di fornire il vostro collaboratore con alcune informazioni su di te (vale a dire, i tuoi sentimenti, opinione, richieste o preferenze) in un modo che lei può sentire.

Quindi, dire a lei in un modo tale da minimizzare difensiva e massimizza conservazione di quello che stai dicendo.

4. Soggiorno nel “. Qui-e-ora &";
You &'; ve sentito questa frase abbastanza spesso. Quando si comunica con gli altri, don &'; t portare incidenti simili che si sono verificati nel corso degli ultimi 15 anni

Non sono un pubblico ministero accumulando un dossier di prove per sostenere il vostro punto di vista.. E &'; s non necessario. Che cosa hai da dire oggi starà nel merito.

Inoltre, se ci sono stati altri incidenti come questo prima, lasciare che sia l'altra persona a pezzo che insieme.

Una cosa è di sicuro. Se si sente bene questa volta, vi levate in piedi una buona probabilità che si &'; otterrà una risposta diversa da lui in futuro. Che &'; s la vostra speranza, giusto? Rendere più probabile che accada per rimanere aggiornati ed evitando accumulare

Se si riesce a ricordare questi quattro concetti quando una situazione chiama per assertività, voi e'. Scoprirete che la situazione più probabilità di essere risolto amichevolmente
.

Don &'; t utilizzare assertività come ultima risorsa. Rendono la prima risposta. Le due scelte più comuni fatti invece di assertività sono sofferenza silenziosa e comportamento aggressivo passivo.

sofferenza silenziosa è dove si tiene tutto dentro, sperando che il problema sarà solo andare via. Un problema con questo approccio è problemi non sono come il vino e il formaggio. Invece di ottenere una migliore con l'età, si fester.

il comportamento aggressivo passivo è dove si punire una persona senza dire perché o in alcun modo identificare quale sia il problema. Si potrebbe punire semplicemente in possesso di un rancore. O forse guardi la persona (che si guarda come un creep), backbite, o fare cose per infastidire quella persona. Quello che haven &'; t fatto è data questa persona la possibilità di risolvere il problema che &';. S ti dà fastidio

Di queste tre risposte, solo assertività ha un approccio positivo e permette per la dignità e il rispetto delle parti interessate . È don &'; t bisogno di alzare la voce su ogni insulto percepito o lieve. Si dovrebbe lasciare alcune cose solo sfilare perché davvero don &'; t questione. Ma se si contano, anche un po ', che si sta per rispondere in qualche modo. Fai che la risposta di un assertivo Hotel  .;