Business Is Great!

Che tipo di rapporto hai con i vostri clienti?

Questa è una di quelle storie che sembra avere un modo di dipingere il quadro della necessità critica per avere il giusto atteggiamento. Quando ho letto questo ho pensato subito di alcuni imprenditori di grande successo che conosco e rispetto. Mi ha anche ricordato che avere un atteggiamento per dare nella vostra azienda inevitabilmente costruire la fiducia, e la fiducia porta come, e come porta a essere conosciuto, soprattutto questa storia dimostra la saggezza che ci vuole per aiutare i clienti a oltre il punto di acquisto, e avere un vero talento per il collegamento ad altri in modo autentico.

Un giardiniere paesaggio gestiva un business che era stato nella famiglia per due o tre generazioni. Il personale era sempre felice, e clienti amava visitare il negozio, o di avere il personale lavora in loro giardini o effettuare consegne -. Qualsiasi cosa, da piante da aiuola a cavalcare rasaerba

Per finchè chiunque poteva ricordare , il proprietario e le precedenti generazioni attuali dei proprietari erano estremamente persone positive e felici.

La maggior parte delle persone assunte è stato perché correvano un business di successo.

In realtà è stato il contrario .. .

Una tradizione nel settore era che il proprietario indossava sempre un grande distintivo risvolto, dicendo Affari è grande!

Il business era davvero generalmente ottimo, anche se ha attraversato momenti difficili come qualsiasi altro . Che cosa non è mai cambiato, tuttavia, era l'atteggiamento del proprietario, e il distintivo dicendo business è grande!

Chiunque ha visto il badge per la prima volta ha chiesto sempre, "Cosa c'è di così grande circa il commercio?" A volte la gente sarebbe anche commentano che la propria attività era infelice, o anche che personalmente erano miserabili o stressato.

La Business Is Great! distintivo tendeva sempre di iniziare una conversazione, che in genere ha coinvolto il proprietario parla un sacco di aspetti positivi di business e di lavoro, per esempio:

il piacere di incontrare e parlare con persone diverse ogni giorno
la ricompensa che viene da aiutare il personale assumono nuove sfide ed esperienze
il divertimento e risate in un ambiente di lavoro sano e rilassato
il fascino del lavoro stesso, e nel lavoro altrui e le imprese
la bella sensazione quando si finire un lavoro e farlo al meglio delle vostre capacità
le nuove cose che si imparano ogni giorno - anche senza guardare a farlo Comprare e il pensiero che tutti nel mondo degli affari è benedetto - perché ci sono molti milioni di persone che sarebbe scambiare la propria situazione di avere le stesse opportunità di fare un lavoro significativo produttivo, in un paese ben nutrito civilizzati, dove abbiamo nessuna preoccupazione reale.
Così la lista continuava e non importa quanto miserabile una persona era, essi 'd di solito finiscono per sentirsi molto più felice dopo appena un paio di minuti di ascolto a tutto questo entusiasmo contagioso e positività.

E' impossibile quantificare o misurare atteggiamento come questo, ma in un modo o un altro è probabilmente una profezia che si autoavvera. Immagino che se chiesto il distintivo in un momento di quiete, il proprietario sussurrava

"Il badge è venuto prima. Il grande business seguito."

Se si dovesse implementare questo nella vostra attività come sarebbe questo look per te? E 'semplice come gettare un distintivo sul bavero? In molti dei migliori libri di vendita ci viene detto più e più volte su come il nostro atteggiamento è fondamentale per il successo del nostro business. Questo ha senso totale, ma può essere un compito difficile da realizzare giorno dopo giorno, soprattutto quando le cose si sentono travolgente e puoi &'; t sembrano venire su per aria. L'implementazione di un piccolo e semplice idea come il piccolo imprenditore in questa storia, ha lavorato con il pilota automatico, molto tempo dopo il badge è stato indossato per la prima volta.

Pensate a quanta fiducia è stato coinvolto per un totale sconosciuto per aprire e condividere in questo modo. Il distintivo li tirato; l'atteggiamento è ciò che ha causato i clienti a fidarsi di loro. Erano in grado di aiutare i loro clienti passato un acquisto, li mostrò proprio davanti il ​​piccolo imprenditore è stato sincero e davvero curato di aiutare gli altri in una moltitudine di modi, nonostante o meno di attività è stato grande.

I mentori nella mia vita sono tutti esperti di livello mondiale al rapporto umano. Lavorano duro, proprio come ho &'; m sicuro che i proprietari di imprese hanno fatto nella storia, ma il loro obiettivo finale e il tema sottolineando è onesto, sincero e di auto-meno. Che &'; s perché sono così molto successo in quello che fanno. Trovare l'atteggiamento che fa splendere il tuo affari, irradiano felicità e stand-out tra la concorrenza come un solopreneur è la base per il successo.

Quali strumenti sono nel vostro strumento di dialogo per realizzare questo?

Avere un atteggiamento di dare, invece di ricevere sembra contro-intuitivo per la gestione di un'impresa di guadagnarsi da vivere o di integrare il reddito; ma per tutto quello che &'; s degno dei migliori modelli di business avranno questo come uno dei loro valori fondamentali. Guardatevi intorno, internet oggi, stiamo vivendo in una grande età tale da essere in affari come un imprenditore. Ci sono letteralmente milioni di offerte gratuite per i prodotti, i servizi, media, software, libri, programmi, applicazioni, queste imprese ottenere l'idea; si deve dare, invece di ricevere. Quindi, ciò che è venuto prima nella vostra azienda, il “ distintivo &"; o il business?

Spero che questo in qualche modo utile a voi e il vostro business. Se hai bisogno di aiuto con i compiti che sono così molto importante, ma occupano troppo del vostro let &'; s parlare di come possiamo cambiare le cose per voi. Si può sempre trovare me su TwitterMsHoverfly o email me a [email protected]
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