Consultazioni in omaggio: cosa sono e quello che non sono

Cominciamo con quello che una consulenza gratuita non è.

Non è un posto per dare via libera di coaching, consulenza o servizi.

Nella mia filosofia aziendale, una consultazione gratuita è non un posto per un 'vendere hard' o.

Lo scopo di una consultazione gratuita, noto anche come una sessione di scoperta, la sessione di strategia, esempio di sessione, ottenere chiamata conoscenza, ecc, è per voi e la vostra potenziale cliente per conoscere l'un l'altro un po 'e per determinare se i due di voi sono una buona misura per lavorare insieme.

si sta intervistando un l'altro.

Sì, stanno valutando se o non vogliono lavorare con voi e se ciò che si offrono alle loro esigenze.

E sì, si sta valutando loro di determinare se si desidera o meno di lavorare con loro. Sono il vostro cliente ideale? Sono i due di voi in allineamento? C'è molto di più da prendere in considerazione non solo scoprire se vogliono pagare per i vostri servizi.

consultazioni liberi sono piuttosto standard, e in epoca di imprese on-line, sono quasi una necessità. Pensateci, se non avete incontrato una persona, e tutto quello che sai di loro è quello che scrivono sul loro blog, sito web o social media, non si vuole a conoscerli
con un po 'di attenzione personale prima di colpire il buy ora si abbottona? Naturalmente si farebbe! E così fanno i vostri potenziali clienti.

Quindi, quali sono gli elementi essenziali per ospitare le vostre consultazioni successo?

Si, è
imperativo che si posiziona come l'esperto. Qualcuno viene a voi perché hanno un problema che vorrebbero risolvere, e che
non sanno come risolverlo da soli, in modo che ti hanno avvicinato, l'esperto.

Essere l'esperto.

Pensa a te stesso come medico. Un paziente con una malattia viene a voi in cerca di sollievo. Il vostro compito è quello di chiedere un sacco di domande mirate e penetranti per identificare il problema di fondo, i loro punti di dolore, quello che più vogliono sollievo da, e quindi determinare dove vogliono andare in modo da poter proporre una soluzione adeguata.

Due, queste chiamate sono circa il servizio, non
acquisizione. Se si vuole essere veramente un esperto rispettato, non si può essere cercando di ottenere
qualcosa dal tuo consultare. Siete semplicemente lì per identificare il loro problema e offrire una soluzione – per essere di servizio. Venendo da un luogo di servizio non solo dà lo spazio conversazione e consente di voi due per la connessione, ma allevia anche tutta la pressione di una 'vendita dura' (che a nessuno piace e tutti hanno paura di).

Tre, porre domande profonde e guida. È necessario identificare dove la radice del problema è. Qualcuno potrebbe dire che non hanno tempo, ma quello che stanno realmente dicendo è che sono stati così sottolineato nei loro giorni che, anche quando hanno finito il lavoro che possono &'; t essere presenti con la loro famiglia e sta cominciando a ceppo che più importante relazione. Potrebbero venire a voi, perché non riesco a fare la cosa che più desidero fare. Sperano che possiate aiutare.

Il vostro obiettivo è quello di contribuire a guidarli in quello che il vero problema è, e chiedere loro di identificare ciò che accadrà se non lo risolve. Non è sempre comodo, ma a volte il tuo consultare cliente avrà bisogno di descriverlo per se stessi prima che possano permettere di aiuto per entrare.

Four, rimanere nella conversazione. Se si conosce, sa veramente, che si può aiutare questa persona con cui stai parlando, e per di più