Come superare obiezioni di vendita, parte # 2 di 3
per gli allenatori, consulenti e Assistenza Professionisti
I &'; sto lavorando con un cliente in questo momento che è stato coraggiosamente approfondendo con le sue prime conversazioni di vendita e soldi caricantesi per i suoi servizi e lei &'; s imparare a gestire la sua paura in giro a parlare di soldi e di come gestire le obiezioni di vendita, e che mi riporta a quando ho iniziato la carica per i miei servizi e tutto di sé dubbio che ho avuto che la gente effettivamente pagare così tanto per i miei servizi.
Mi ricordo sudato e stimolazione pur essendo al telefono, ero che nervoso
Se &';. re alle prese con la chiusura della vendita, o se si e' re shying lontano da avere conversazioni di vendita perché don &'; t vuole venire attraverso come invadente in qualsiasi modo - voi &'; ll innamorerete di questo articolo; it &'; s pieno zeppo di alcune delle pepite più succosi e parola per parola le frasi che ho testato e dimostrato di funzionare. Se si riesce a padroneggiare il processo di vendita si contribuisce a più persone e fare più soldi, e che s 'esattamente quello che mi impegno ad aiutare a raggiungere in modo che solo potrebbe desiderare di stampare questa off e tenere sulla scrivania per riferimenti futuri <. br>
Let &'; s saltare direttamente in essa. Ecco alcuni consigli su come gestire i primi 3 you &' obiezioni; ll probabilmente sentito dai vostri clienti
# 1 – Mi permetta di pensarci
Dopo i vostri potenziali clienti passare attraverso il processo di vendita - e li hanno sul telefono e si fare la vostra offerta e ti dicono che hanno ancora bisogno di tempo per pensarci – 2 cose potrebbero essere succedendo qui.
Ricorda in parte # 1 del presente articolo in 3 parti abbiamo parlato un po 'della Ego.
L'ego ama dare alle persone scuse sul perché non cambiare. Il cambiamento è la morte di EGO così solo sapere che non sta combattendo con la persona reale qui, si sta combattendo il loro ego. Tenere a mente in modo da poter avere un po 'di compassione per i vostri clienti, ma don &'; t essere piacevole al EGO, it &'; s solo un'illusione e se si lascia che i vostri clienti &'; EGO vincere, allora si haven &'; t li serviva affatto. Chiave molto importante da ricordare.
I vostri clienti vogliono cambiare o non avrebbero speso tutto questo tempo e energia saltando attraverso tutti questi cerchi di arrivare a parlare con voi e investire il loro tempo in considerazione fare questo cambiamento. Così ora il vostro compito è quello di aiutarli a prendere una decisione. La decisione giusta.
Quando le persone mi dicono che devono pensarci io chiedere loro che cosa domanda che realmente hanno per me, di solito c'è qualcosa hanno paura di chiedere a me. E se dicono “ No, devo solo pensare, che io don &'; t prendere decisioni avventate &"; – Dico “ Listen – I &'; m impegnati a servire i miei clienti ottenere XYZ quest'anno e so che non succede nulla fino a prendere una decisione e si impegnano – in entrambi i casi se &'; sa SI a lavorare con me o un NO, e ___ (clienti inserire nome) ___ I &'; Non sono attaccato a lavorare con voi, I &'; D amo per aiutarvi a ottenere risultati, ma io &'; Non sono attaccato a lavorare con voi in alcun modo. Quello che voglio è quello di aiutare a prendere una decisione e io lo so per certo è che io non ho fatto il mio lavoro o serviti affatto fino a prendere una decisione, in entrambi i casi meteo it &'; s sì o no &";.
Poi basta essere tranquilla e ascoltare la propria elaborazione del cervello - si è davvero servendo qui, ci si trova in una potente carica di fiducia e tuttavia non attaccato a loro dire sì, e voi li state educando su come le loro menti li tirano fuori della maggior parte dei giochi prima ancora di cominciare a giocare. Questo di per sé inizia a costruire un buon senso di fiducia con i potenziali clienti
Quindi si potrebbe dire la vera preoccupazione che hanno e se non:.
1- Sono davvero troppo gentile per dirti che sono non è interessato o
2- Si tratta di qualcuno che ha bisogno di un po 'di tempo per fare davvero una buona decisione in modo che io &ldquo dico; ok cool – come circa abbiamo ri-convoca in 24 ore domani, al momento XYZ per 10 minuti – che dovrebbe darvi abbastanza tempo per guardare le vostre finanze, parlare con il vostro coniuge, venire con altre domande che potreste avere per me. Suona bene &";?
Poi si rendono l'applicazione giusta via per il giorno dopo o in 48 ore, ma mai più lungo di quello, perché il loro ego li comprerà dal prendere la decisione. Io in realtà ai miei clienti che al telefono – Li avverto su come il loro EGO troverà ragioni e scuse per non andare per esso il più a lungo si prendono il tempo per pensarci – che &'; s come funziona l'Io – che &'; s il suo lavoro ricordatevi di tenere al sicuro e vi protegga con la paura. Se la persona non vuole fare un altro app con voi che non sono realmente interessati. Così si &'; saprete subito
# 2 - I don &';. T hanno i soldi
Un altro classico, classico, scusa quasi tutti (e dico proprio tutti) vi dirà di fronte con la decisione di cambiare. Ora stanno valutando il costo di non fare il cambiamento, i benefici e il denaro nella loro mente. E di nuovo l'ego di condotte fino a non avere i soldi
Per questo chiedo ai miei clienti “. Cosa ti costa non apportare modifiche alla vostra situazione, in 12 mesi, 3 anni, 5 anni? &";
dico anche “ Sai, non avendo i soldi e non avendo il tempo sono sempre i primi 2 scuse che sento dalla gente e si sa che cosa – se i soldi è una scusa qui nella vostra vita vi posso garantire che &'; s una scusa si utilizza ovunque nella tua vita non ottenere ciò che si desidera. E sai cosa quando qualcuno vuole davvero qualcosa – come un grande schermo TV – trovano i soldi. Hanno una zia o uno zio o forse devono mescolare i fondi da un conto in banca, ma sono venuti fuori con i soldi &";.
Poi mi zitto e ascoltare il loro cervello sfornare e dimenarsi ... l'Ego odia questo – ora si &'; re andare a sentire le reali paure dal vostro cliente ... si potrebbe chiedere se questo funziona davvero o qualcosa che le linee che vogliono prova
Quindi, ora si inizia a dire loro un sacco di testimonianze. su altri clienti che si trovavano in situazioni simili e come li hai aiutato, i risultati che ha ottenuto. Uno dopo l'altro dopo l'altro don &'; t stop fino a che non si interrompono con un'altra domanda e saranno ... perché sono ora logicamente finendo le loro paure con storie di successo. molto diverso da quello di rispondere da loro &ldquo dicendo, naturalmente il mio programma funziona &"; in realtà si sta condividendo con loro specializzazioni 3rd party e che &'; s molto potente
E mentre cominciano a sentirsi più sicuri e più sicuro che si sposterà più vicino a dire di sì.. Il vostro compito è quello di rispondere a tutte le loro paure e le obiezioni e una volta che avete voi li sentirete effettivamente iniziare a convincervi sul perché &'; s l'idea giusta di assumere te. Lasciarli parlare e si parla in questo che &'; sa buona idea, don &';. T li tagliò, che stanno vendendo se stessi
e utilizzare sempre INTEGRITÀ qui. Quello che sto condividendo con voi ecco anni e anni di formazione alla vendita trincee. You &'; re mai andare a trovare questo tipo di informazioni in qualsiasi libro di vendita – semplicemente doesn &'; t esisti. Quindi, per favore don &'; t abusare a nessuno – assicurarsi che si stanno aiutando i vostri clienti ideale prendere la giusta decisione di lavorare con voi. Don &'; t basta usare questa roba per vendere chiunque sul proprio lavoro se non sono la giusta misura. Si può dire che se sono passati attraverso tutto questo con voi e sono ancora a parlare con voi – it &'; s una buona misura – si &'; ll percepisci in ogni modo voi &'; ll sapete chi sono destinati a lavorare. Spesso i miei clienti mi diranno so solo che sto intenzione di lavorare con voi
# 3 - I don &';. T hanno il tempo
Io uso la stessa cosa che ho citato sopra quando qualcuno risponde con questa risposta. “ Se don &'; t prendere il tempo &'; ll mai avere. Il tempo è un'illusione comunque. Si crea, e l'illusione che esiste anche. Scommetto che don &'; t hanno il tempo di fare la metà delle cose che volete nella vostra vita – che &'; s il problema. Posso aiutare in questo anche &";..
Allora io li raccontano le scuse e la parte dell'Io di nuovo, stessa cosa
Vuoi venire con l'energia di “ Io sono totalmente d'amore, non attaccato ma totalmente impegnati ad aiutare i miei clienti a prendere la decisione giusta e NON chickening fuori su se stessi e".
Si deve prendere posizione per i loro sé superiori. Questo non è self-serving – non a tutti ei vostri clienti si sentiranno se siete bisognosi e se ne avete bisogno di acquistare da voi. Quando si arriva da questo luogo di servizio – si sentono; non siete attaccati ma totalmente impegnati. E questo, amici miei, è molto, molto, potente
Datevi il permesso di avere paura, di fallire un po 'sulla strada per far bene – avrete sempre un'altra possibilità, e se si fallisce una conversazione – un grosso problema, prendere da esso ciò che è necessario imparare, lasciar perdere e andare hanno un altro!
Pratica, pratica, pratica! Più si pratica conversazioni di vendita migliore si ottiene – e il vostro compito ora è quello di riempire il calendario con il cuore al centro conversazioni vendite con persone che potrebbero dire sì a voi. Che &'; s la tua priorità numero 1 – se si spendono 2-4 ore al giorno di marketing te stesso e fare offerte per i vostri clienti ideali e riempiono il calendario con le conversazioni di vendita il flusso di cassa vedrà un salto enorme e la vostra fiducia ne seguiranno l'esempio! Prometto
Vi prego di inviarmi tutte le domande, i commenti di preoccupazioni che avete di vendere i propri servizi I &';!. Sono qui per aiutare
Per il vostro amore, Espansione & Libertà
Vanessa
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