Regole di ingaggio: tre personalità Workplace più impegnativo e come interagire con loro

Per Shonda Lackey, Ph.D.

Secondo CPP, Inc. &'; s 2008 studio di 5.000 dipendenti negli Stati Uniti e in altri otto paesi, l'85% degli intervistati ha riferito di lavoro affrontare il conflitto . Essi hanno rilevato che il conflitto sul posto di lavoro ha inciso negativamente i rapporti individuali e il morale e la produttività delle loro organizzazioni. I partecipanti hanno citato problemi di personalità come una delle principali cause del conflitto.

Anche se esistono varie teorie della personalità, la personalità si riferisce generalmente ad un modello specifico di pensare, di comportarsi, ed esprimere le emozioni. A volte, un dipendente &'; s personalità potrebbe condurlo o lei a sperimentare disagio o difficoltà insormontabili funzionante nelle principali aree della vita come il lavoro. Questi segni, in combinazione con indicatori aggiuntivi, possono suggerire la presenza di un disturbo di personalità.

I disturbi di personalità, che possono essere diagnosticate solo da un professionista qualificato di salute mentale, sono caratterizzati da uno schema fisso di comportamento che è di solito esiste per lungo tempo. Il comportamento si verifica anche in varie impostazioni e si differenzia da ciò che è tipico in un individuo &'; s cultura. Oltre alle difficoltà di funzionamento interpersonale, gli individui con disturbi di personalità spesso disturbi esperienza nel pensiero, emozione e controllo degli impulsi

Alcune persone con disturbi di personalità cercare aiuto psicologico per superare le difficoltà interpersonali sul posto di lavoro, ma molti don &'; t. Questi individui di solito don &';. T credono il loro modo di relazionarsi con gli altri è problematico e sono spesso inconsapevoli di come il loro stile interpersonale influenza i rapporti professionali

Anche se alcuni dipendenti potrebbero non hanno ancora cercato di trattamento per i loro problemi di personalità, si può essere in grado di adattarsi a lavorare con loro. I seguenti suggerimenti possono aiutare a riconoscere alcuni dei tipi di personalità più difficili che si possono incontrare durante il lavoro. Questi suggerimenti hanno lo scopo di offrire strategie per minimizzare il conflitto interpersonale con i colleghi in modo da poter lavorare in modo più efficiente

I) IL DIRETTORE

innesco comune:. Ego percepita minaccia

Segni:

1. Utilizza spesso le parole "I", "me", e "il mio" search

2. Raramente o mai loda tuoi punti di forza e quasi sempre contesta le tue debolezze

3. Tende a dominare le conversazioni e incornicia la discussione in modo che lui o lei appare importanti

4. Dà ordini o propone idee, poi prende il merito per i risultati positivi e incolpa gli altri per i risultati negativi

5. Ha difficoltà empatizzare con voi e sarà molto probabilmente la colpa per tutti i problemi che si verificano

Rules of Engagement:

1. Don &'; t discutere realizzazioni o le perdite &ndash personali; il vostro collega di lavoro può diventare risentita del vostro successo e le perdite può essere usato come foraggio per la critica.

2. Esprimere dissenso in privato, quando possibile – ci possono essere momenti in cui bisogna confrontarsi con il tuo collega di lavoro, ma le sfide pubbliche possono alimentare attacchi verbali arrabbiati.

3. Discutere il vostro ordine del giorno il più presto possibile e rimanere concentrati – ciò può aggirare il tuo collega di lavoro &'; s la tendenza a interrompere con commenti prolisso e spesso irrilevanti

II) provocatore

innesco comune:. rifiuto percepito

Segni:

1. Umore rapidi cambiamenti

2. Chiede domande personali e azioni non richieste informazioni personali

3. Alterna che sembra essere il vostro migliore amico e il tuo peggior nemico

4. Contraddice spesso se stesso e si incolpa per le conseguenze di eventuali incomprensioni

5. Spesso usa pettegolezzo di trasformare collaboratori uno contro l'altro

Rules of Engagement:

1. Mantenere la calma se si è confrontato con un altro dipendente – non reagendo, si rendono chiaro che si rifiutano di partecipare a questa tattica di divisione.

2. Non farsi prendere in essere idealizzato come si può altrettanto velocemente essere svilito – quando Provocatori credo che si &'; ve li delusi, diventeranno irragionevolmente sconvolto e raramente ricordare alcun sentimenti positivi hanno tenuto per voi

3.. Comunicare in modo chiaro e confermare gli accordi verbali per iscritto quando fattibile – un record di comunicazione può contribuire a chiarire fraintendimenti e può salvaguardare la vostra credibilità professionale

III) IL CONDUTTORE

innesco comune:. perdita percepita di
controllo

Scritte:

1. Ha scadenze difficoltà a causa del perfezionismo

2. Riluttante a considerare un'alternativa idee

3. Possono assumere le funzioni di collaboratori invece di confidare loro di svolgere il loro ruolo

4. Può spendere un sacco di tempo a organizzare e concentrandosi sui dettagli

5. Ha difficoltà a bilanciare il lavoro con le attività del tempo libero

Rules of Engagement:

1. Chiarire le aspettative e discutere di preoccupazioni prima di iniziare un progetto – questo può aiutare a decidere come investire il vostro tempo e possono diminuire le probabilità you &'; ll essere chiesto di completare irrealistiche, modifiche dell'ultimo minuto a obiettivi

2.. Idee alternative presenti in maniera acritica e concentrarsi su come gli obiettivi e la qualità del lavoro saranno sostenuti – il vostro collega di lavoro può essere più ricettivo come questo approccio può sedare alcuni dei suoi timori di fallimento.

3. Insieme, creare una lista di controllo di progetto che può essere usato come una misura di garanzia della qualità e accetta di discutere i vostri progressi a intervalli specifici – si avrà un elenco chiaro di obiettivi e microgestione possono diminuire.

Indipendentemente da quale impegnativo personalità di tipo si viene a contatto con, interazioni negative può provocare a dubitare la vostra autostima e la capacità. Si possono trovare conforto nel discutere i tuoi sentimenti con un terapista o un buon amico. Si potrebbe anche trovare utile ricordare a te stesso di caratteristiche personali e successi professionali che sfidano come un particolare collega sembra percepire voi

Comprendere il vostro collega di lavoro &';. I trigger possono anche mettere il vostro collega di lavoro &'; comportamento s nel contesto – il comportamento è di solito più sulle loro percezioni distorte di quello che è su di te. Tuttavia, in alcuni casi, nonostante i vostri tentativi di utilizzare determinate strategie di coinvolgimento, può risultare necessario limitare il tempo che passi con un particolare collega. In casi estremi, potrebbe essere necessario consultare un supervisore per aiutarti a risolvere un conflitto.

Da un'altra prospettiva, si può avere riconosciuto i segni che la propria personalità potrebbe causare problemi nei vostri rapporti di lavoro. Se siete motivati ​​a migliorare la qualità di tali relazioni, è possibile ottenere aiuto richiedendo una consultazione con un professionista della salute mentale come uno psicologo

Ricordate, anche se si può e'. T controllare sempre quanto vostri collaboratori si riferiscono a voi, è possibile controllare come ti relazioni con loro Hotel  .;