Un processo semplice per rimuovere le barriere di comunicazione
un processo semplice per rimuovere le barriere di comunicazione
Quando si comunica con i tuoi colleghi di lavoro, a volte ti senti come si &'; re ogni parlare in una lingua diversa? Vi chiedo spesso perché la gente don &'; t sembrano a “ ottenere &"; quello che &'; re dicendo, o perché fanno sempre il contrario di quello che dici? Siete stanchi dei litigi e lotte intestine che bancarelle progresso? Se è così, e' re non solo. La comunicazione sul posto di lavoro può essere difficile, ma quando a valutare correttamente la situazione, si può prendere misure proattive per eliminare problemi di comunicazione così tutti sono sulla stessa pagina
Ecco &'; s una panoramica di come funziona il processo:.
Stato tua sfida:
Dica il suo sfida in termini di ciò che si vuole che non si è ora ottenendo. Ad esempio, si sente che i tuoi colleghi non ti ascoltano? Il tuo capo ti affaccia sempre per una promozione? Qualunque sia la sfida, stato è come specificamente possibile.
Identificare i sintomi della sfida:
Com'è la tua sfida esposto? Quali sono le persone fanno o non fare che &'; s causando problemi di comunicazione? Per esempio, forse per gli ultimi cinque incontri, ogni volta che avete presentato un'idea, una certa persona ha respinto la sua idea senza dare alcuna considerazione
Capire quando i sintomi hanno cominciato:.
Considerare la creazione di una linea del tempo , a cominciare con il tuo primo contatto con la persona e termina con il presente. Questo vi aiuterà a scoprire un evento di trigger possibile che ha causato la rottura di comunicazione per iniziare. Ad esempio, si potrebbe scoprire che il tuo collega di lavoro ha iniziato respinto le vostre idee quando si ha un po 'di fantasia nuova attrezzatura che lui non &'; t get.
Onestamente valutare quello che hai fatto per correggere il problema:
Stato quello che &'; ve detto o fatto – positivo o negativo – per contribuire a risolvere la sfida della comunicazione. Ad esempio, quando il collega ha respinto la vostra idea, vero vendicarsi diffondendo pettegolezzi su di lui (una risposta negativa) o hai in privato gli chiedete cosa didn &'; t come circa la vostra idea (un approccio positivo). Se &'; ve fatto nulla se non lamentarsi per la tua famiglia e gli amici circa la situazione, affermano che anche
Valutare i risultati dei vostri sforzi:
Che cosa ha fatto la persona dire o fare in risposta ad ogni tentativo. parte tua? Forse la situazione stare meglio o peggio? Quali sintomi persistono come risultato dei vostri sforzi, o la loro mancanza
Capire che cosa altro è necessario sapere per aiutarvi a comprendere la natura e le possibili cause della vostra sfida:?
L'obiettivo qui è quello di considerare le cose si può avere trascurato. Quali ipotesi hai fatto? Hai assume automaticamente il vostro collega è semplicemente un idiota e doesn &'; t come te? Oppure hai considera che potrebbe essere sotto stress tremendo, di fronte a sfide personali a casa, o anche malato e cercando di nascondere una condizione grave? Il più obiettivo si può essere, meglio è.
Passaggio finale
Armati con le vostre informazioni, è ora possibile affrontare il problema e la persona in un modo autorevole di fatto e di rimuovere la barriera di comunicazione una volta per tutte . Con un po 'di pensiero e di analisi da parte vostra, è possibile rivolgersi a qualsiasi problema di comunicazione con tatto e facilità. Fare un tentativo – si &'; ll essere stupiti ai risultati Hotel  .;
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