Say What avete bisogno di dire

Alcuni credono che &'; Non è quello che dici, ma come lo si dice &' ;; Credo &'; Si tratta di quello che dici, come si dice, e come si sente &' ;. Tutti e tre i soggetti sono fondamentali per una comunicazione efficace e sviluppo delle relazioni.

* Quello che diciamo è l'infrastruttura di qualsiasi conversazione. Pensate a quante volte avete detto qualcosa e avrebbe preferito usare parole diverse? C'è una linea sottile tra la selezione parola qualificato trasmettere chiaramente un pensiero e di essere ignorato a causa di escursioni insignificante. Sono sicuro che tu conosci qualcuno che ha qualcosa di intelligente e notevole da dire, ma ha una consegna poco attraente, a volte.
* Come diciamo che è importante tanto quanto quello che stiamo dicendo. Il linguaggio del corpo, il tono, l'inflessione, e altri stimoli non verbali contribuiscono al messaggio globale. E 'incredibile come queste sfumature sottili inconsciamente giocano un ruolo maggiore di nostri sentimenti rispetto parola stessa. Quanto siete consapevoli del vostro linguaggio comunicativo non verbale?
* Quello che sentono può essere la componente più critico di comunicazione in quanto è l'unica ragione per cui stiamo aprendo la bocca in primo luogo, o è? Siamo tutti colpevoli di &'; pensando ad alta voce &' ;; parlare con noi stessi in qualcun altro &'; s presenza. Tuttavia, l'obiettivo finale quando si parla di una prospettiva /cliente è di avere loro &'; SENTIRE &'; noi. Il modo più sicuro per farlo è quello di chiedere semplicemente; “ Qual è la vostra comprensione della ..... &";?

John Mayer &'; s hit singolo Say What You Need To Say canta “ .... alla fine &'; s meglio dicono troppo che mai a dire ciò che è necessario dire &" ;. Dire &'; che cosa dobbiamo dire &'; coinvolge segnali verbali /non verbali, come l'informazione viene ricevuta, e una bussola morale per responsabilità. Io ragiono che &'; che cosa dobbiamo dire &'; è la verità assoluta e ha ricevuto nel modo che intendiamo. Troppo spesso le relazioni deboli sono sviluppate a causa di abbellimento egoista. Quello che diciamo e quello che sentono dovrebbe evolvere in un dialogo comprensibile e gratuita, che definisce la direzione, anche se è da nessuna parte.

Nella conversazione, un cliente con il quale ho avuto un accordo contrattuale per la formazione, stabilirsi su un inizio Data è diventato un problema. Valutazioni preliminari avevano cominciato, erano stati selezionati i corsi, ma la sua comunicazione era in conflitto. Le sue parole sono state dicendo che avrebbe voluto iniziare prima che poi, mentre, a causa dei suoi segni non verbali, che sentivo più tardi prima. Ho detto a lui “ percepisco qualche apprensione nel vostro impegno, ci sono tutte le preoccupazioni e" Si è scoperto che anche se lui era ansioso di avviare l'attuazione, un cambiamento di personale necessario affrontare prima. Molte volte abbiamo intuitivamente percepiamo le barriere e li ignoriamo a causa di detto parole o iniziative personali, solo per vedere gli stessi ostacoli più avanti nel processo. Se lo vedi, lo sento, o sentire, trovare il modo di &'; Say What avete bisogno di dire &' ;. ! Grande vendita

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