4 Coaching domande chiave per aiutare il personale Step Up e cogliere le opportunità
Molti di voi sapranno che domande aperte sono quelle che non si può rispondere con una risposta una sola parola, ma voglio portare molto rapidamente a questo superiore della mente.
Se si hanno difficoltà a raggiungere il personale a mettersi in gioco, pensare per se stessi e risolvere i problemi, controllare le domande che chiedete
Le domande che iniziano con “. Chi &" ;, Quando &" ;, &ldquo , you &" ;, &ldquo Forse, Will you &"; o “ Can you &"; spesso finiscono in 1 parola risposte da parte del personale
Se li fossi Mentoring, che &';. OK s. Si può dare loro la risposta ai loro problemi, ma poi probabilmente tornare domani con un problema simile.
Tuttavia, il vostro obiettivo come un allenatore per la tua squadra è quello di porre domande che farli a pensare a come risolvere il problema per loro.
Ci vorrà leggermente più lungo e richiede il vostro controllo di sé e la pazienza di trattenere sulla risposta, ma quando scoprono che per se stessi, le ricompense sono di lunga durata.
Le domande che iniziano con “ &" ;, Perché “ Come &" ;, “ Che cosa &"; o “ &" ;, mi tendono a generare risposte più significative, perché la persona è costretta a dire un'intera frase Tell.
come un allenatore per il vostro personale, qui sono i 4 più importanti domande da porre.
• Come? Come hai ottenuto il progetto è iniziato
• Raccontami? Raccontami cosa &';. S più impegnativo o stimolante per voi
• Che cosa? Cosa pensi possa migliorare l'esito
• Perché? Perché pensi che avrebbe funzionato?
In un ambiente di coaching, l'obiettivo è per il personale a fare la maggior parte della conversazione. Se si scopre che si sta facendo maggior parte della conversazione, ci &'; una buona probabilità sei domande chiuse e dando loro consigli o proporre soluzioni in questo caso, si sta forse li mentoring
Ascolta, le loro risposte con. l'intento di comprensione. Se don &'; t capire la loro risposta si può “ drill down &"; ponendo domande più indagatore Hotel “. Dimmi di più su questo &"; Il più aperto alle domande, più informazioni che si divideranno e un quadro più chiaro sarà rivelato per aiutarli a trovare la propria soluzione.
Investire il tempo nel coaching per sviluppare il tuo personale e liberarsi da spegnere gli incendi!
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