Nel massimo riserbo
Stai affidato informazioni proprietarie? E &'; s molto facile divulgare innocentemente informazioni riservate solo di passaggio.
Anni fa durante la chiamata su una piccola società di costruzioni il proprietario &'; s moglie (diciamo &'; s chiamano lei Joan) mi ha raccontato una storia che sottolinea il significato di ciò che si condivide con gli altri e la potenziale conseguenza di violazione fiducia cliente . Stavano facendo un'offerta su una gara d'appalto (citando in un lavoro) e nella costruzione di esso &'; s comune per fornire un assegno di deposito come parte della presentazione per dimostrare di avere il sostegno finanziario per completare il lavoro. Joan era andata alla propria banca piccola città locale con i documenti e il controllo di deposito.
Quando Joan consegnato il cassiere l'assegno ha guardato e commentato quanto ironico era che qualcun altro era venuto in precedenza quel giorno ed elaborato un assegno per la stessa quantità per la stessa società. Pensare veloce sui suoi piedi, Joan ha agito sorpreso e allo stesso tempo ha chiesto l'assegno aver rammentato di aver dimenticato qualcosa. Joan ha lasciato la banca regolato il lavoro di ufficio e preparato un nuovo controllo che riflette il nuovo importo nel suo tentativo di gara. Dopo che l'offerta è stata chiusa e il contratto è stato assegnato, Joan ha contattato il direttore di banca, ha spiegato cosa era successo e il manager licenziato l'impiegato di banca. Il cassiere è stato licenziato perché lei didn &'; t stop a pensare a quello che stava dicendo e che potrebbe potenzialmente danneggiare.
Se un imprenditore scaltro sente che sei na Ï ve saranno intenzionalmente si pompa per informazioni che possono usare a loro vantaggio. Quando sono stato assunto a Pagine Gialle ho firmato un accordo affermando che non avrei mai condividere le informazioni sui clienti con un altro individuo. Se fosse di dominio pubblico come le informazioni in un esistente rubrica pubblicità allora non c'era nessun problema a conversare su di esso. Tuttavia, quando un imprenditore voleva sapere che cosa altro era impegnata a fare di una directory inedito è stata una discussione tabù.
Lo ha fatto di tanto in tanto si verifica che un inserzionista ha chiesto che cosa mostra dimensione dell'annuncio un concorrente aveva deciso di fare per un libro di prossima uscita. Quando questo è accaduto vorrei spiegare che discutendo di ciò stavo ponendo la mia carriera di vendita con la società in pericolo e che ci fossero giuridicamente tenuti a non discutere di ciò che un inserzionista stava facendo con un altro. Vorrei anche sostegno di questo affermando I &'; m sicuro che sarebbe molto dispiaciuto se avete pensato per un secondo che mi è stato apertamente discutendo qualsiasi della nostra conversazione con altre imprese, in particolare un concorrente. Vorrei seguire questo in su dicendo: “ Let &'; s solo fare del nostro meglio per voi e" Questo ha senso e anche se lo volesse davvero sapere che erano felici di sapere che ho avuto l'integrità e wouldn &';. T condivideranno i loro affari privati con gli altri
Il mio amico e socio in affari ha avuto una caduta con un fornitore su un anno fa. Nel tentativo di sistemare le cose al rappresentante di vendita da tale società ha recentemente visitato il mio amico e la sua compagna e li trattava a pranzo. Durante la loro visita conversavano su vari argomenti correlati commerciali e, infine, la discussione gravitavano verso alcuni dei suoi concorrenti. Il suo rappresentante &' vendita; s conti erano tutta la sua concorrenza e lei ha parlato molto apertamente di diverse questioni che egli considerava proprietario.
Il più profondo la conversazione è andato più si clamed up. Anche se lei pensava che la condivisione delle informazioni potrebbe aiutare a ripristinare il rapporto d'affari, con ogni istruzione ha perso credibilità e la probabilità di riparare il danno fatto. Egli wasn &'; t so cosa la sua intenzione era, ma se lei sperava di convincerlo a come lei o riconquistare la sua fiducia, la strategia fallì miseramente. Loose Lips davvero affondare le navi
“! Posso tenere un segreto; it &'; s tutte le persone che dire che can &'; t &";.
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