La situazione Comunicazione

Penso che la maggior parte di noi sarebbe d'accordo che su un livello pratico, giorno per giorno, il più importante abilità di vita è la comunicazione. Tuttavia, quando prendiamo uno sguardo intorno, scopriamo che:

1. Molti di noi hanno difficoltà a esprimere noi stessi in modo efficace.
2. Molti di noi trascorrono la maggior parte della nostra vita non dire ciò che pensiamo o tatto (per una serie di motivi). Pagina 3. Alcuni di noi parla molto senza mai dire molto.
4. La stragrande maggioranza di noi non consapevolmente lavorare a diventare comunicatori più efficaci.

Purtroppo, troppi di noi Mumble Bumble e il nostro modo attraverso gran parte della nostra vita. O restiamo in silenzio. E frustrato. E insoddisfatto. E arrabbiato. E triste. Certo, dovremo imparare a intrecciare canestri, usare un computer, costruire una nave spaziale da rottami metallici e faremo anche frequentare l'università per gli anni a imparare cose irrilevanti che non avremo mai bisogno, ricordiamo, o l'uso, ma faremo in realtà fare uno sforzo cosciente per imparare a comunicare e connettersi in modo più efficace con la gente? Nup.

trash talking ...
Per molte persone in molte situazioni la loro incapacità di essere in grado di impegnarsi in significativi, conversazione produttiva o per comunicare un messaggio è chiaramente un grave ostacolo per vivere la loro vita migliore, incrementare il loro potenziale e lo sviluppo di relazioni sane e produttive. Molti di noi parlano molto, ma non in modo efficace. Essere loquace non equivale ad essere un buon comunicatore, significa solo che qualcuno parla molto. A volte meno è più. A volte ciò che non diciamo è un modo più efficace di fare un punto o la creazione di un particolare risultato. Proprio come me cantare sotto la doccia ogni mattina, non fa di me un buon cantante (credetemi), neppure una persona che è un po 'prolissa necessariamente si traduce per loro di essere un comunicatore efficace. In effetti, la ragione alcune persone sono comunicatori terribile è perché in realtà parla troppo e troppo poco ascolto.

Allora, perché abbiamo bisogno di essere comunicatori migliori?

1. Rapporti più sani su tutta la linea -. In ogni ambito della nostra vita
2. Meno conflitti e incomprensioni -. E quindi meno stress e problemi
3. Più fiducia in una serie di situazioni e delle impostazioni.
4. Migliore connessione e rapporto.
5. Più opportunità.
6. Tempo ed energia meno sprechi - perché siamo in grado di comunicare i nostri messaggi (pensieri, idee) in modo più efficace
7.. Meno frustrazione -. Sempre bello
8. Più rispetto.

Quindi, naturalmente, la domanda ovvia è ... come si fa a diventare migliori comunicatori?

1. Chiediamo alla gente domande aperte, non sì /no domande.

"Hai avuto un bel weekend?" -
Bad "Che cosa hai fatto durante il fine settimana?" - Buona qualità

Fai domande che dimostrano che siete interessati a l'altra persona e dare la conversazione una possibilità di durata per più di trenta secondi

2!. Essere un ascoltatore attivo. Partecipare piuttosto che spectate. Consapevolmente essere coinvolti nella discussione, porre domande pertinenti, significative e non semplicemente aspettare un varco nella conversazione in modo da poter essere sentito.

3. Essere sinceramente interessato a l'altra persona. Persone egocentriche sono comunicatori terribili perché hanno sempre guidare la conversazione a se stessi e raramente riconoscono, convalidano o addirittura considerano sentimenti o prospettiva dell'altra persona. Se non siete interessati in prospettiva di un'altra persona, non fai parte di una conversazione, si sta offrendo un monologo.

4. Buon divertimento e non prenderti troppo sul serio. Essere in grado di ridere di te stesso. Alcune persone sono così intensi che sono non è divertente uscire con o parlare.

5. Siate aperti a l'idea che si può essere .... sbagliato! Pazzo pensava che io so, ma semplicemente provare comunque. Se si va in qualsiasi conversazione con un livello di arroganza e superiorità (nella tua mente in ogni caso), allora non avrete mai una conversazione produttiva o di scambio significativo. Non parlare alla gente, parlare con loro. Se non è possibile prendere in considerazione la prospettiva di qualcuno diverso dal proprio, non si sarà mai relazionarsi con gli altri e non sarai mai imparare o crescere come comunicatore.

6. Mettiti in situazioni in cui sarete costretti a sviluppare quelle capacità di comunicazione. Parla con un gruppo, affrontare una situazione che hai evitato, avere quella discussione, attesa da tempo con quella persona.

7. Prima di aprire la bocca, ottenere chiarezza su ciò che si vuole dire. Alcune persone impegnarsi la bocca prima che impegnano il loro cervello. Sai quelle persone. Chi sto prendendo in giro, tu e io siamo quella gente! Sono sempre di mettere il mio piede nella mia bocca. D'accordo, i piedi.

8. Ascoltate voi stessi su nastro audio o guardare se stessi in video /DVD. Può essere un esercizio particolarmente scomodo, ma aprire gli occhi. Non sempre un'opzione fattibile questo suggerimento (non si può avere un tale nastro), ma quando possibile, è sempre sicuri di offrire una nuova prospettiva di ... te. La prima volta che ho visto io stesso parlare a un pubblico in video, mi fece una smorfia per quarantacinque minuti e odiato ogni secondo di essa. Ma ho imparato molto su come gli altri di me percepiti e ho fatto individuare uno o due (cento) fastidiosi piccole idiosincrasie di comunicazione.

9. Imparare la lingua dell'altra persona. Certo che tutti parlano inglese (la nostra versione comunque), ma in realtà siamo tutti parlano una lingua diversa. Se non si può parlare di, la moglie di, amico di, del capretto, 'lingua' il prossimo, allora non si può comunicare in modo efficace con loro i tuoi bosse. Molte persone usano lo stesso stile di comunicazione con ogni persona in ogni situazione - con risultati disastrosi. La domanda che ci dobbiamo porre è:

"Come ho bisogno di comunicare con questa persona per creare il miglior risultato" (di capirle e di essere compreso da loro)

9.. Siate consapevoli, interpretare (nel miglior modo possibile), e reagire, la comunicazione non verbale. Tutto ciò che una persona fa (al contrario di dice) ti sta dicendo qualcosa; trasmettere un messaggio. Il novanta per cento dei tre tutta la comunicazione è non verbale, quindi a volte abbiamo bisogno di guardare più di quanto abbiamo bisogno di ascoltare. Se una persona è felice, triste, arrabbiato, a disagio, ha sottolineato, intimidito o confuso di solito può essere percepita senza una parola di cui si parla.

10. Non parlare per il gusto di farlo. Imparare a stare bene con il silenzio e imparare quando non parlare. Parlare Incessante è un segno di nervi o di insicurezza o di entrambi, e non si traduce in un dialogo significativo.

11. Chiedere per il feedback. Naturalmente noi non vogliamo chiedere un feedback. Che idea stupida. Che cosa succede se ci dicono ciò che non vogliamo sentire? Quasi ogni presentazione che faccio è criticato (nominale) per il mio pubblico sotto forma di schede di valutazione scritte e che è stato uno dei migliori strumenti di apprendimento per me. Non sempre divertente, ma sempre prezioso. Se si desidera un feedback onesto, ottenere in modo anonimo! Non vi è alcun caramelle rivestimento!

L'ascolto della Guru ...
Negli ultimi giorni qui in Colorado che ho avuto il piacere di ascoltare alcuni tra i migliori comunicatori e gli insegnanti in tutto il mondo. Il mio povero cervello ha avuto informazioni e sovraccarico sensoriale. Ho ascoltato ventidue lezioni e sono stato stupito la capacità di alcune persone di connettersi con un auditorium pieno di gente in pochi secondi. Mentre ho sempre capito l'importanza di grande comunicazione, questa raccolta di geni mi hanno ricordato che tutti noi (me compreso) dobbiamo costantemente e consapevolmente lavorare a essere i migliori comunicatori possiamo essere perché senza dubbio, è più importante l'abilità di vita e colpisce direttamente tutte le aree della nostra realtà Hotel  .;