Trattenere i dipendenti - Proteggere il bene più importante
Nel campo senza scopo di lucro, i salari sono generalmente bassi e lavoro con i clienti che hanno più esigenze può essere difficile. Anche se questo può rendere difficile il mantenimento dei dipendenti, ci sono passi che si possono adottare per fornire un ambiente di lavoro è di supporto e divertente, quella che gli individui vediamo l'ora di venire a tutti i giorni, e quello in cui vogliono rimanere. Come il vostro obiettivo è quello di trattenere i dipendenti più a lungo possibile, questo articolo fornisce idee che possono portare ad un aumento della fidelizzazione dei dipendenti.
1. Se don &'; t già hanno un attuale programma fidelizzazione dei dipendenti, considerare sviluppare e attuare uno. Mostrerà il vostro personale quanto apprezzi e li apprezzi, e loro rispettivi contributi.
2. Valutare la vostra organizzazione &'; s cultura. Assicurarsi che sia uno che i valori e supporta i suoi dipendenti, che mantiene aperti i canali di comunicazione, e che sostiene la diversità e piena integrazione.
3. Incontro con i dipendenti almeno mensile per ottenere gli aggiornamenti, discutere le questioni legate al lavoro e preoccupazioni, e gli obiettivi di performance revisione e gli obiettivi. Riunioni periodiche non solo offrono l'opportunità di rafforzare il rapporto di lavoro, ma anche lasciare che il dipendente sa che il loro lavoro è importante e fondamentale per il successo dell'organizzazione.
4. Chiedete ai vostri dipendenti per il feedback su base semestrale o annuale, separate da riunioni regolari del personale. Sollecitare feedback alla loro soddisfazione sul lavoro, se hanno qualche idea per il programma o di un sistema di miglioramento, se hanno bisogno di un tipo specifico di formazione, ecc Ciò dimostra che apprezzi di ingresso dipendente. È possibile sollecitare il feedback tramite faccia a faccia o attraverso un'indagine.
5. Capitalizzare gli attributi, le abilità e talenti dei vostri dipendenti, assegnando loro compiti che si allineano con i loro punti di forza. Un modo per farlo è attraverso intaglio lavoro o modificare le descrizioni del lavoro. Ad esempio, John Doe è abile a sviluppare i comunicati stampa, ma questo dovere isn &'; t nella sua descrizione del lavoro. Si potrebbe assegnare questo compito a lui dando una delle sue funzioni di lavoro, in cui egli è debole, a qualcun altro che è esperto in quella zona. In sostanza, si &'; re intagliando il compito di allineare con John &'; s punti di forza
6.. Fornire ampie opportunità di formazione per il vostro personale, come vostro budget lo permette. Si stanno investendo in loro e loro riconoscerete e lo apprezzano.
7. Se i salari sono bassi, è possibile compensare questo, fornendo altri benefici, come ad esempio i giorni di vacanza supplementari, tempo flessibile, e lavorare da casa.
8. Alle riunioni del personale di agenzia, riconoscere i successi dei vostri membri del personale (ad esempio, il completamento di un progetto importante, una promozione). Si può anche riconoscere il personale tramite annunci nella tua newsletter, in occasione di eventi o sul tuo sito web.
9. Celebrare pietre miliari nella vita dei vostri collaboratori, come compleanni, fidanzamenti, matrimoni, e la nascita di un bambino. Si potrebbe pianificare un pranzo di gruppo, concentrandosi esclusivamente su un solo individuo, o impegnarsi in qualche altro tipo di celebrazione in piedi (ad esempio, pranzo mensile, festa mensile), dove le pietre miliari di diverse persone si celebrano contemporaneamente.
10. Sviluppare un evento annuale riconoscimento dei dipendenti (ad esempio, la cena). Si potrebbe presentare premi, come Employee of the Year, miglior Supervisore, Miglior Progetto, Miglior Telefonista, ecc
11. Sviluppare e promuovere un dialogo suggerimenti dei dipendenti. Ciò offre l'opportunità per il personale a presentare proposte (confidenziali e non) legate al miglioramento delle operazioni, i sistemi, le funzioni del personale, attività di marketing, ecc premi possono essere dati ai soggetti con i migliori suggerimenti, soprattutto quelli che si traducono in una maggiore efficacia ed efficienza .
12. Anche se il lavoro serio deve essere fatto, fare ogni sforzo per garantire che l'ambiente di lavoro è rilassato e divertente. Scegli i colori di decorazione d'interni che sono luminose, post citazioni positive e le affermazioni sui muri, fornire un rinfresco presso riunioni del personale, designare un giorno della settimana in cui il personale può indossare jeans o vestiti comodi, ecc
Lo sviluppo e il mantenimento di un dipendente programma di fidelizzazione dimostra che valorizzi i vostri dipendenti e vuole che per avere successo. Saranno più felici, vediamo l'ora di venire a lavorare, e vogliono rimanere con l'organizzazione. Dipendenti soddisfatti sono più impegnati e leali, risultando in un ambiente di lavoro produttivo. Investire nei vostri dipendenti; essi sono il bene più importante che dovete
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