*** Strategie commerciali e marketing

Molti dei miei clienti mi hanno chiesto di mettere insieme un breve profilo di strategie di marketing che sono stati presi dai miei workshop e seminari. Ritengo che sia importante notare che il seguente piano di azione deve coerenza nell'applicazione di andare avanti nei vostri obiettivi di produzione. Anche se io non coprirò qui, un piano di business plan, missione, obiettivi e azioni a inizio anno è essenziale per tenervi concentrati e in pista. Se don &'; t definire dove si sta andando, it &'; s difficile per raggiungere la destinazione. Elencati sono alcuni obiettivi per iniziare sulla strada per il successo di vendita e di marketing.

PRIMO OBIETTIVO: Sviluppare un piano VENDITE

La commercializzazione di un messaggio che rappresenta chi sei e perché la vostra azienda sta al di sopra del resto del settore è il primo passo verso il successo . Nelle pubbliche relazioni, questo si chiama branding. Un marchio può essere un logo, una firma, un'immagine o un messaggio che ti rappresenta. E 'unicamente tuo.

Decidere sul messaggio che si desidera inviare al vostro target di mercato richiede tempo e riflessione. Qual è il messaggio principale che si vuole comunicare su di te, la tua azienda?

Scopri che tipo di personalità che sei. La conoscenza di sé è un'altra chiave che aiuta a costruire la vostra fiducia e la presentazione. È possibile farlo prendendo, test di autovalutazione semplici, che possono essere acquistati su Internet attraverso siti web di coaching come Psychology Today e Vita script. Questa conoscenza vi aiuterà a capitalizzare i punti di forza e capire le vostre sfide. Attraverso la riflessione si inizierà a trovare la propria voce personale. I mentori sono beni preziosi nel processo di apprendimento. Anche se è possibile modellare, non si può mai diventare loro. Devi trovare la tua propria espressione personale e di infondere nel tuo ruolo di un rappresentante di vendita. Gioco di ruolo, lettura ed esperienze sul campo consentono di conoscere se stessi e ciò che funziona meglio per voi nel fornire il vostro messaggio. Questa formazione sarà prezioso per voi. Esso fornisce una base per il tuo futuro. Datevi tempo per sviluppare e imparare. Sii paziente con la curva di apprendimento. Marketing è un'abilità e un'arte. Le abilità sono sviluppate attraverso comportamenti ripetitivi. L'arte del marketing si sviluppa attraverso una infusione della tua personalità e capacità di vendita. Pratica, pratica, pratica.

Che cosa è unico su di voi e il vostro prodotto? Come farete a beneficio vostro cliente? Che cosa fa la vostra azienda ha che è diverso dalla concorrenza? Come si presentano questi benefici nel vostro marketing vi separeranno dalla concorrenza. Tutte queste domande vi aiuterà a chiarire il messaggio e portare la fiducia alla vostra capacità di vendita.

Chi è il tuo cliente ideale? Piani di marketing devono essere indirizzati specificamente ai clienti di nicchia che si sono impegnati a raggiungere. Hanno bisogno di essere fatto all'inizio di ogni anno. Se questo non è possibile, iniziare a dove ci si trova nell'anno e proiettare il vostro budget, business plan e un piano d'azione specifico con scadenze fino alla fine dell'anno.

È possibile aggiungere un nuovo target di mercato trimestrale, se ci si sente confortevole. Decidere un obiettivo e acquisire familiarità con quella zona prima di aggiungere un'altra. Il vostro piano di marketing dovrebbe essere una previsione di un anno che prevede il budget per il marketing, una dichiarazione di intenti, obiettivi e piano d'azione. Si consiglia di rompere l'anno in quarti. È possibile aggiungere una popolazione client di destinazione aggiuntivo per il prossimo trimestre. Ciò impedisce di dispersione se stessi in troppi settori in una volta. Creare obiettivi fattibile. Niente è più motivante come il successo. Concedetevi di avere successo attraverso modifiche incrementali e vittorie. Auto-convalida è una parte molto importante del processo. E fa una solida base di fiducia nelle proprie capacità.

Che cosa separeranno dagli altri dipende da molti fattori. La ricerca ha dimostrato che le persone di grande successo condividono tratti comuni. Alcune di queste caratteristiche stanno superando la paura del fallimento, l'impegno a te stesso, l'impegno per il vostro cliente, coerenza, responsabilità, lavorando i passi di marketing ogni giorno, rimanendo concentrati, essere pazienti con voi stessi, tenere d'occhio i vostri obiettivi, non mollare mai e di auto -care. La tua volontà di imparare, crescere e di essere sincero con te stesso attraverso l'equilibrio e la cura di sé vi distinguono. Mostrerà nel vostro atteggiamento, la fiducia e la presenza.

Crea un budget di marketing per l'anno. Scomposizione in mesi con il tuo budget in mente. Si consiglia di utilizzare un mailer cartolina ogni due mesi. Se si desidera mantenere nei limiti del budget di marketing, si può decidere di fare qualcosa di meno costoso al giorno. Strumenti di marketing economici possono essere utilizzati per integrare il budget di marketing, come ad esempio, chiamare freddo, campagne e-mail, Facebook, Twitter, LinkenIn, e-newsletter, tenendosi in contatto con i vostri attuali clienti per telefono, e-mail informazioni che possono essere importanti o utili ai vostri clienti. Creare un elenco di chiamata e la lista di riferimento. Resta in contatto con i vostri mercati target con la creazione di un sistema che si segue costantemente. Uno degli impegni più importanti si possono tenere è ai vostri clienti rispondendo email, testi e telefonate prontamente

OBIETTIVO:. GET YOUR MERCATO notare voi

Si può diventare altamente visibile attraverso la risoluzione dei problemi, la pubblicità, seminari, newsletter, direct mail, campagne e-mail e social networking. Fissare a voi stessi di alta achievers. Fornire loro un servizio che essi possono di &'; t permettersi di perdere. High-achievers
bisogno di persone che possono contare su di risolvere problemi e di essere auto-diretto. Atto prima di &'; re chiese. Io lavoro con alti uomini d'azione nella mia pratica di coaching. Sono sempre alla ricerca di persone come impegno per il successo così come sono. Sono su un treno espresso per il successo; e inefficienza li rallenta.

Un altro fattore importante è stato visto nella vostra area di servizio. Si può diventare molto visibile attraverso eventi di beneficenza, sponsorizzazioni, gruppi come la Camera di Commercio o Rotary Club e organizzazioni professionali di rete. La vostra azienda può essere disposto a sostenervi fornendovi finanziamenti per seminari, conferenze informativo e crediti di formazione continua se i clienti hanno bisogno di mantenere un titolo.

TERZO OBIETTIVO: educare i vostri CLIENTE sui benefici della FIRMA CON VOI

Fornire informazioni che è necessario per i vostri clienti come nuove leggi, una migliore software per computer, introdurli per i sistemi di social networking come Facebook, Twitter, LinkedIn, promozioni di evasione che li aiuterà a crescere il loro business. Sostenendoli vi aiuta a raggiungere i vostri obiettivi. In questo modo, ti presenti come un servizio in grado di fornire non solo i vantaggi della vostra organizzazione, ma anche il vantaggio di un eccellente servizio clienti. Ma anche vedere che siete coerenti, interessati a loro e competente

OBIETTIVO:. CHIEDA AL SUO CLIENTE per i rinvii

Quando il cliente ti dice quello che un grande lavoro che hanno fatto, dire loro quanto apprezzi il loro riconoscimento del vostro servizio. Chiedete loro se sanno gli altri che potrebbero trarre beneficio dalla vostra esperienza. Far loro sapere che siete ancora interessati ad espandere la vostra base di clienti. Se ti piace, che vorranno raccontare agli altri. Eccellente servizio clienti sta diventando un valore del passato. Si distinguono. Se sanno siete interessati a più clienti, che vi aiuterà a da dire agli altri di te

OBIETTIVO QUINTO:. Ascoltare attentamente le esigenze dei vostri clienti

Se si ascolta attentamente, il vostro cliente vi dirà il modo per i loro cuori e le imprese. Capacità di ascolto attivo sono fondamentali per chiunque nelle vendite. Se ritieni che avete bisogno di assistenza per lo sviluppo di una migliore capacità di ascolto, raggiungere per il sostegno di allenatori, mentori, corsi di comunicazione e seminari. Marketing è guidato da competenze di networking e di comunicazione. La ricerca ha scoperto che il 10 per cento dei professionisti delle vendite punteggio alto sull'intelligenza emotiva. Se non ti piace comunicare con gli altri, probabilmente non dovrebbe essere nella professione di vendita. Anche se alcuni individui possono superare
questa caratteristica probabilmente sarà una lotta per voi

OBIETTIVO SIX: negoziare un VITTORIA PER TE E LA TUA CLIENTE

Segui attraverso su quello che hai detto che avrebbe fatto per il vostro cliente. Mantenere il cliente informato della vostra disponibilità e le informazioni necessarie per contattare l'utente quando si verifica un problema con una transazione. Se il cliente non è soddisfatto con voi o la vostra azienda, convalidare la loro posizione e negoziare il conflitto. Se è stato commesso un errore, ammetterlo. Lasciate andare il vostro impulso di essere sulla difensiva. Tutti noi abbiamo l'impulso di difendere noi stessi automaticamente anche se abbiamo torto. Essere reattivo anziché reattivo. Essa vi consente di risparmiare tempo, energia e clienti. Tutti noi fanno errori ma non tutti saranno ammettere a loro. E 'rinfrescante quando non siete sulla difensiva. Sarà costruire la fiducia nel vostro rapporto con il cliente. Ciò che conta di più è fornire un servizio eccellente, non essendo giusto o sbagliato

Se don &';. T ha informazioni che un cliente vuole, è ammettere don &'; t conosce e dire loro che troverete le informazioni. Tornare a loro in modo tempestivo. Sforzatevi di mantenere il vostro accordo quando si effettua un impegno a loro. Potrai guadagnare la loro fiducia e ti rispetto per il vostro coraggio e la chiarezza

OBIETTIVO SEVEN:. Excellent customer service

Definisci quello che riterrete un buon servizio clienti. Chiedere alle persone di successo nel vostro campo quello che credono. Guarda le migliori venditori nella vostra società e chiedere loro mentoring sullo sviluppo delle tue abilità. Sviluppare il proprio formato di un eccellente servizio clienti. Quando qualcosa funziona, continuare ad usarlo. Se esso doesn &'; t lavoro, sbarazzarsi di esso. A poco a poco, si costruire la vostra reputazione e la credibilità.

SINTESI

Questo è un breve riassunto di ciò che io penso siano le strategie di marketing più importanti. Ci sono molti elementi che rendono una persona di successo. Alcuni elementi non sono importanti quanto gli altri. Senza l'intenzione di avere successo, la personalità più vincente sarà limitata. Senza l'impegno e la perseveranza quotidiana di attaccare al vostro piano d'azione e scadenze non avrete la consistenza è necessario superare la paura che si prendere piede durante i mercati verso il basso o periodi di quello che io chiamo riflussi nel flusso. Tutti abbiamo bisogno di una visione del nostro futuro di avere un futuro. La visione è il disegno o la struttura del nostro successo. Il vostro impegno, la coerenza, l'intenzione, la responsabilità e la responsabilità sono le basi per una carriera di successo. Sapere cosa si vuole e non mollare mai. Dieci per cento di ogni professione è in cima. Perché? E 'solo fortuna, il destino, il destino? La maggior parte delle persone al vertice ha avuto un percorso tracciato prima che iniziassero il loro viaggio. Quando si sono incontrati un ostacolo o posto di blocco, vanno su di esso, intorno ad esso o attraverso di esso. Essere nel posto giusto al momento giusto aiuta, ma solo se si può vedere la possibilità di essere presentato a voi. Sapere cosa si &'; re cercando vi aiuterà a cogliere l'occasione e se don &'; t … quando e se ciò accade, andare oltre senso di colpa e rimpianto. Imparare dalla sfida. Opportunità nella vita continuano ad arrivare intorno … si può contare su questo e portarlo alla banca Hotel  .;