Cominciare dal principio: un primo approccio al Executive Coaching

La chiamata si &'; ve state aspettando finalmente arriva. Il presidente e CEO di James Nanochic Widget Makers, Inc. è sulla linea. Peter James &'; azienda ha conquistato il mercato sul microchip carino — avanzare un interesse per la scienza tra i giovani durante la creazione, dispositivi di comunicazione chic alla moda per la bella. Poste a prendere la sua società globale entro i prossimi sei mesi, James ora affronta diverse crisi di coscienza: outsourcing, mantenendo il suo verde compagnia in un mercato internazionale, interfacciandosi anche con le controparti e nuovi colleghi in Russia, Cina, India, Europa orientale e occidentale. Svegliarsi la quinta notte consecutiva nel suo 6.000 palazzo piede quadrato da soli e in un sudore freddo, Nanochic &'; s fondatore prende il telefono, raggiunge per la vostra scheda, guarda un momento, e quadranti

&'. ; s 00:00 a Bangkok e si &'; ho appena chiuso un accordo per la pubblicazione del tuo quinto romanzo. You &'; re sveglio a prendere James &'; chiamano e felice di essere sobrio

Peter James è il tipico alto uomo d'azione solitaria. standard impossibili, non la più fiduciosa, morbido e la cura al suo interno, ma con uno scudo duro di esigente perfezionismo che ha creato scoppi minori la paura, l'irritazione e fastidio profondamente sepolto sulla sua squadra. Si ascolta, come un buon allenatore esecutivo fa, e scoprire che James &'; preoccupazioni aren &'; t esclusivamente espansione-oriented. Lui &'; s visto che il risentimento e l'irritazione di build, e finora ha gestito con l'abilità di un bambino in età prescolare su un'altalena. Conosce l'espansione della società sta per accendere fuochi, nonché sensibilità aumentare, e lui doesn &'; t desidera la sua buona natura di base, il sogno fermo per Nanochic, e la struttura societaria solida al collasso a causa di “ personalità &"; Rifiutando di vedere se stesso come deboli o che necessitano di una terapia, vi chiede di chiarire che cosa un executive coach è e ciò che un executive coach non.

Questo scenario può essere molto da quello di cui si sogna. La grande chiamata e don &'; t vuole inciampare attraverso il client &'; s prime domande. Come allenatore relativamente nuovi al campo o si prepara ad aprire le proprie porte, essere pienamente consapevole della terminologia e delle responsabilità diverse all'interno dei vasti campi di personale, di lavoro o executive coaching. Allenatori esecutivi non sono terapisti, e hanno bisogno di essere in grado di spiegare la differenza per i clienti. In breve, terapisti, psicologi, psichiatri, o qualsiasi tipo di occasioni professionali di salute mentale con la patologia. Se cercate un terapeuta, è il senso c'è qualcosa di sbagliato; se cercate un allenatore, nove volte su dieci si desidera semplicemente migliorare in una certa zona. La disfunzionale cercare la terapia; coloro che cercano sguardo funzionamento ottimale per un allenatore

Non che le abilità terapeutiche non vengono chiamati a come executive coach; il successo, allenatore esperto, avverte Don McCrae nel suo articolo “ una persona migliore Fa A Better Exec, &"; ha bisogno tutti i seguenti compiti pratici:
Un terapista &'; s strumenti per cambiare il comportamento, gli strumenti di valutazione di un essere umano-risorse professionali, le competenze organizzative e acume di gestione del progetto di un consulente, un professore e' s conoscenza dell'educazione degli adulti e principi dello sviluppo, e uno psicologo &' sport; s conoscenza delle molteplici connessioni tra mente e corpo. (McCrae 2)
Perché così tanti ancora diverse serie di competenze necessarie? Dirigenti di livello superiore come Peter James, il nostro cliente ipotetico, sono persone complesse. Diverse, sì, ma la condivisione di varie qualità comuni dell'alta achiever.

Molti CEO, CFO, e presidenti di società possiedono l'interno in acciaio, guidare, passione e la visione, così come l'impegno per spingere se stessi rapidamente verso l'alto, ma la loro capacità di creare e mantenere produttivi, i team e le relazioni prolifiche spesso soffre. Un executive coach ben addestrato e ben preparato sa che deve utilizzare l'intero elenco di competenze McCrae delinea nel suo articolo mentre accumulando profonda conoscenza del suo cliente &'; s azienda &'; s corporate “ la cultura, la filosofia, e misure di successo &"; (McCrae 2). Fino a quando lei può convincere il signor James che la globalizzazione della sua azienda è possibile senza distruggere se stesso o tutto ciò che è riuscito a creare, 02:00 rimarrà sudato e freddo nell'epicentro della sua casa di 6.000 piedi quadrati.

parlare con James a lungo — nonostante l'ora; allenatori esecutivo di successo comprendere il valore della compassione in più e mirate in ascolto su una chiamata di aspirazione. James è familiarità con Kevin Conroy, direttore di Executive Coaching e Sviluppo Organizzativo di DBM Italia, leader mondiale nella fornitura di sviluppo della leadership innovativa e soluzioni di cambiamento organizzativo. Leggeva Conroy &'; s revisione piuttosto derisorio delle origini di executive coaching, e vuole sapere, in particolare, come i vostri servizi sono diversi da quelli offerti dai guru del passato.

Una genesi che attraversa la fine degli anni settanta e raggiungendo fino alla fine del millennio, Conroy trova da ridire con l'orientamento /auto-aiuto New Age dei guru che caratterizza la prima e gli aspetti della seconda fase del campo &' ; s sviluppo. Coaching Guru centrato non poteva durare e, infine, ha incontrato la sua morte, e l'attenzione per il sé individuale in Nuovo programma Ageist /auto-aiuto allenatore Conroy reperti limitato e limitante. La promessa della terza ondata riposa, Conroy afferma, entro i clienti di coaching &'; insistenza sul cambiamento misurabile, verificabile responsabilità nei numeri ed esperti in tecniche psicologiche e dinamiche di gruppo che, combinati, fornirà l'esecutivo con approcci al cambiamento sensibile alle aziendali cultura, la filosofia e le aspettative per le prestazioni accresciuta.

James, tuttavia, esprime preoccupazione per una relazione di coaching incentrata esclusivamente sui risultati di business e le prestazioni quando è il suo popolo, i suoi membri del team, e la loro capacità di funzionare come un solido, unità produttiva che lo preoccupa. Egli sospetta un po 'di che “ anima &"; o “ spirito &"; sensibilità deve rimanere una parte di qualsiasi relazione di coaching entra per garantire un occhio vigile è mantenuto sulla tendenza dei gruppi all'interno delle organizzazioni per sviluppare “ il conflitto non detto, la partecipazione irregolare in riunioni, feudi, coetanei non responsabili gli uni agli altri, dormiente &' ; undiscussables, &'; incomprensioni in situazioni in rapido movimento — chiari segni di un team di gestione o di organizzazione nei guai &"; (Conroy 3)

“. In superficie sono Adlerian, in fondo io sono spirituale, &"; si risponde quando il cliente chiede la vostra personale filosofia di executive coaching, le regole con cui si gioca la partita. “ voglio semplicemente di dormire tutta la notte —. comodamente &";

Si sente il suo respiro involontario di sollievo, e so che e'. ve colpito la virata a destra

“ I miei clienti , in fondo, già conoscere le risposte ai problemi in difficoltà le loro attività o che cosa può essere che minacciano la struttura aziendale su tutta la linea. È don &'; t costruire, can &'; t costruire, un alto profilo, business di successo senza suono, istinti affidabili. I miei clienti sono vincitori e sanno che sono vincitori, ma, come tutti gli individui creativi, una volta che &'; ve costruito il loro bel bambino gli attacchi cominciano a venire da tutte le direzioni, avviate molte volte da mamma o papà Creatore &'; s mente
.

“ Lei, signor James, già che cosa esistono punti di pressione e di stress all'interno del vostro team di gestione, unità e divisioni; Sai chi &'; s innescato per esplodere e perché. E 'semplicemente che si &'; ho mai avuto a che fare con i team e' bisogni psicologici tutti in una volta e integrativamente, e &'; re un po 'preoccupato di come mantenere questa particolare nuova serie di palline in aria

“. Sai che la tua squadra e si può intuire che cosa hanno bisogno. Volete solo conferma coerente fino a quando si è sicuri di questa nuova area di tecnica di gestione e".

“ E questa nuova tecnica è &";?

“ Per voi, una stretta sorveglianza e privato ricompensa. Tu sei l'uomo della valutazione quiete e il gesto silenzioso, signor James, e il vostro team lo sa. You &'; sono già stati così preoccupati con le molteplici responsabilità del processo di globalizzazione reale che il vostro team hasn &'; t sentire la vostra presenza, nemmeno il tuo sorriso silenzioso, che spesso è stato sufficiente a farli funzionare. Essi &'; ve perso il loro senso di te, della tua presenza, di, forse, la sua approvazione come questa massiccia approcci di crescita, in modo che si sentono alla deriva in acque pericolose, senza sapere che il capitano si è preoccupato di loro. Se sapessero, addirittura, sulla tua temere che possano cadere a pezzi, che avrebbe portato sollievo. Almeno &'; D hanno un senso di te ancora una volta e so che tu non avessi ritirato in rabbia o disapprovazione &";.

“ Allora che cosa facciamo &";?

“ lavorare con i vostri punti di forza, ci ricolleghiamo con i team, in modo proattivo rassicurarli, selezionare chi è sempre e ripetutamente contattato su cosa e ha detto cosa chiedere di voi quando così questa disconnessione non si ripeterà. You &'; re bisogno di andare a disegnare alcuni membri del vostro team più vicino a voi, in modo che essi comunicare con voi e di comunicare di nuovo per voi. You &'; ve got a mantenere le linee di comunicazione aperta e rispettosa. Alcune persone dovranno avere il tuo numero di casa e il tuo cellulare privato. E noi &'; ve avuto modo di farti un amico signora per quella cella privati ​​— non qualcuno della tua squadra e".

“?! Cosa &";

“ Una parte del problema con svegliarsi alle 2:00 è che &'; re svegliarsi da solo, non è forse &";?

“ La mia vita personale non fa parte della mia società e' s processo di globalizzazione e".

“ Ma la sua solitudine è. Ho detto spirituale e adleriano, James, in termini di mia filosofia di coaching personale. Adler è stato il primo, per mancanza di un termine migliore, psicologo umanista. Egli credeva che quello che io chiamo l'anima, lo spirito, e quello che lui chiamava la psiche si propone sempre di totalità, di essere un'unità organica completamente arrotondato. A funzioni psyche sani bene nella famiglia e nella sfera sociale; disfunzione in uno regno diventa chiaro attraverso l'analisi di un &'; s sogni, pensieri, incubi, nevrosi. La malattia si presenta lì e nelle relazioni nei social network "search

“. Aren &'; t intenzione di parlare di mia madre, siamo &";? Chiese James, “ non mi interessa in terapia. &"; Notò l'accenno di paura nella sua voce

“. No, per niente, &"; rispose lei, sicuro di ridere con leggerezza, non a lui, ma incoraggiare il suo sollievo, un invito a ridere con lei . “ Adler creduto per aiutare gli altri a risolvere (e prevenire) i problemi della vita &hellip ;. Come terapisti adleriani &mdash quotidiano, che io non sono per voi — allenatori con la mia filosofia &'; ha anche la missione di migliorare la vita degli individui e di aiutare a sviluppare relazioni più significative con i loro partner intimi, la loro comunità, il loro lavoro, se stessi e di avere un maggiore senso di scopo e il significato della loro vita e' (Davison & Gasiorowski 188) You &';. Noterete, &"; ha detto, attenzione per comunicare il caldo sorriso non riusciva a vedere con il suo tono, e" nulla vi ho raccontato la patologia, la psicopatologia, o gli allegati mamma insalubri &";..

Si lasciò il suo sospiro appena udibile di passaggio sollievo senza commenti

“ Sono interessato a equilibrio, che tutti gli aspetti della vostra vita pesano facilmente e in modo uniforme e che certe questioni fermo disturbare il sonno e propulsione in solitudine &";.

“ Così dunque voi sono un terapeuta di sorta &";.

“ No, io do terapisti loro dovuto, ma io non iniziare con i miei clienti in atmosfera o con la consapevolezza che c'è qualcosa di sbagliato con loro; i miei clienti sono molto ambiziosi, tutte le persone di successo ad un uno. Semplicemente si rendono conto c'è una zona nel loro lavoro o vita personale in cui desiderano aumentare esito, per il bene delle loro aziende o per la propria realizzazione personale. Abbiamo vinto &'; t essere scavare nel vostro passato; ci concentreremo su di voi la formazione nell'analisi delle vostre squadre &'; stati d'animo, stati, le esigenze e il funzionamento ottimale in modo che voi e la squadra eseguire ai massimi livelli prima, durante, e dopo questa massiccia espansione. Hai già una profonda conoscenza delle loro, ma è necessario discutere le vostre percezioni con qualcuno e determinare il modo migliore di agire e interagire con loro in modo che tutti dorme pacificamente durante la notte. E così che si inizia a delegare comodamente, prende più di una notte fuori al mese, e trovare una signorina per il tuo cellulare personale &";.

Gemette. “ Oh Dio, non servizi di incontri, si prega &";!

“. Assolutamente no &"; Era paura di essere fermi. “ Noi attacca in primo luogo la situazione aziendale; che porterà a rilassarsi in altre zone &";.

Si poteva sentire le ruote che girano mentre raccoglieva i suoi pensieri e prese una decisione. C'era una raschiatura tranquilla che potrebbe essere solo una finestra cieca delicatamente spostò poi tornò alla sua precedente posizione di

“. Un'altra notte andata, &"; mormorò sottovoce. Non esattamente senza speranza, non completamente stanco

“. Alzati; prendere una calda, doccia calda; fissare una tazza di tè; mettere sul vostro abito più comodo. Riposo, leggere il giornale, torna a letto. Lasciate che la vostra mente prende un giorno di vacanza, una immaginazione, visualizzazione giorno. Cercare di capire il modo migliore per farlo completamente nulla fino a mezzanotte stasera &";.

Si mise a ridere, il primo suono autentico di gioia che &'; D ha fatto durante la chiamata. “ Perché mi improvvisamente sento più leggera &";?

“ Perché qualcuno sta ascoltando lo stress e promettente per aiutarti a risolvere esso. You &'; re non è più solo con il tuo più grande problema. Benvenuti nel mondo di executive coaching &";.

Ha riattaccato il telefono, batté i denti, pensato a lei rintracciare le origini di coaching da Psicologia Positiva e Adler, e fece un cenno con la testa per la meraviglia e non poco quantità di anticipazione mentre entrava in quello che divenne una lunga calda, doccia, Risanamento.

Referenze

Conroy, Kevin. “ Evoluzione del Coaching &"; Affari & Finance Magazine. 9 febbraio 2006.

Gli autori contemporanei. “. Alfred (F.) Adler &"; Autori contemporanei online, Gale. 2003.

Davison, Michael e Frank Gasiorowski. “ La tendenza di Coaching: Adler, la Letteratura, e Marketplace sarebbero d'accordo &";. Il giornale di Psicologia Individuale. Volume 62 No. 2, Estate 2006.

MacRae, Don. “ una persona migliore fa un migliore esecutivo &"; Business Week Online. 27 febbraio 2002; pN.PAG, 00p Hotel  .;