8 modi per sviluppare grandi capacità di ascolto

Sei mai stato parlando con qualcuno che sta cercando in giro per la stanza mentre si parla? O chi interrompe a dire qualcosa su un argomento completamente diverso? Forse siete stati confidarsi con un amico che sembrava distratto e quando l'hai accusato di non ascoltare, disse indignata, "stavo ascoltando!" e per dimostrarlo ha ripetuto a pappagallo indietro l'ultima frase si era parlato.

C'è una differenza tra ascolto e tecnicamente sentire ciò che viene detto. Udito ciò che viene detto prende memoria a corto termine indica solo che su un livello superficiale hai preso nelle loro parole, ma non ha aderito emotivamente con la persona che vi parla. Gli uomini tendono ad essere ascoltatori migliori delle donne perché in genere possono tollerante silenzio meglio. Le donne sono ascoltatori meglio degli uomini, nel senso che sono più comode emozioni di condivisione. Gli uomini hanno bisogno di imparare a essere più emotivamente disponibile e reattivo. Le donne hanno bisogno di imparare a essere di supporto con la loro presenza, piuttosto che parlare troppo. Diventare un ascoltatore migliore significa diventare una persona migliore perché coltiva la maturità emotiva e generosità. E 'possibile diventare un grande ascoltatore? Si, lo è. Diamo un'occhiata a 8 modi per sviluppare grandi capacità di ascolto.

1. Essere interessati. Molte persone pensano che significa ascoltare tenendo tranquillo fino a quando è il loro turno per parlare. Ma vero ascolto è un atto disinteressato. Ascoltare significa dare la vostra attenzione premurosa per un'altra persona. Questa attenzione è non giudicante, di mentalità aperta, rispettoso e curioso.

2. Ascolto sta ricevendo. Stiamo ricevendo la fiducia e la vulnerabilità di un'altra persona. Per essere un ricevitore, lasciatevi una tela bianca per l'altra persona. Lasciate che il vostro amico per gettare le idee, sentimenti, pensieri contraddittori, e quant'altro è in arrivo. Lasciarla essere turbato o illogico.

3. Indicare che si sta ascoltando con indicazioni sottili. Lasciate che la persona sa che siete interessati annuendo la testa, mormorando "mmm hmmm," e dolcemente eco una parola o una breve frase qua e là.

4. Sintonizzarsi e di corrispondenza. Un buon ascoltatore di solito fa il contatto visivo, ma potrebbe anche sedersi companionably fianco a fianco e lo sguardo dritto davanti a sé, consentendo l'oratore privacy e l'intimità allo stesso tempo. Entrare in armonia con la persona a parlare con te notando il grado di contatto con gli occhi che stanno facendo con voi e corrispondono. Ad esempio, se la persona sembra consapevole e guarda verso il basso o via un sacco, cadere lo sguardo e di volta in volta. In questo modo lei si sentirà accettato piuttosto che esaminati. Se lei è animata e sporgendosi verso di voi, inclinarsi verso di lei. Pick up per il suo ritmo, il suo linguaggio del corpo. La ricerca psicologica ha scoperto che le persone si sentono capiti quando usiamo gli stessi gesti che utilizzano. Questo li aiuta a sentirsi sicuro e rilassato.

5. Attendere la pausa di organico. Cercate di non interrompere: è un dono straordinario per fornire abbastanza spazio per qualcuno di lasciare tutto fuori. Quando c'è un momento di calma, e la persona sembra essersi alleggerito, che sarà il momento di parlare. Quando ero uno studente in Gestalt formazione psicoterapia, vorrei ardentemente salto dentro mentre i clienti stavano ancora parlando e un compagno mi ha detto che non mi aspettavo per la "pausa biologico" - che il respiro naturale tra pensieri parlati che apre la porta a un'altra voce rintocchi. Sono venuto da un ambiente culturale in cui eravamo abituati a interrompere ogni altre interruzioni, e non era insolito per cinque conversazioni siano in corso contemporaneamente. Anche se questo è accettabile socialmente, esso non funziona quando qualcuno davvero bisogno di una spalla su cui piangere, o in una situazione di lavoro, se un collega ha bisogno di risolvere i problemi professionali.

6. Riconoscere e empatia. Buon ascolto non è completo silenzio. Quando arriva il momento di parlare brevemente ribadire alla persona quello che hai sentito che dicevano. Ad esempio, "Sembra che tu sei veramente arrabbiato con il vostro ragazzo per aver pranzato con la sua ex. Se fossi in te mi sentirei allo stesso modo." o "So che si voleva davvero che la promozione e io non ti biasimo per sensazione che fosse ingiusto che il nuovo ragazzo ottenuto." Riflettendo di nuovo alla persona quello che hanno detto nelle loro stesse parole, si sta riconoscendo che li sentito con precisione. E dicendo si potrebbe sentire allo stesso modo, si sta mettendo il piede nella scarpa e simpatizzare con loro. Il tono emotivo di quello che dici dovrebbe essere reattivo piuttosto che reattivo. In altre parole, mentre si sta ascoltando prendere atto di ciò che è in arrivo per voi e metterlo su una mensola posteriore. Scegliere ciò che è utile per la persona che sta confidando in voi e, per ora, a mantenere le vostre emozioni e opinioni a te stesso.

7. Non dare non richiesta per un consiglio. La maggior parte di noi non sono stati ascoltati nel modo che sto descrivendo, quindi non siamo abituati ad ascoltare qualcun altro in questo modo. Possiamo considerarci persone molto gentili e hanno tutti i tipi di buone idee per la persona che parla a noi circa il loro problema. Quello che non capiscono è che offrono soluzioni prima che una persona ha espresso i loro sentimenti sconvolti non funziona. Vuoi essere detto cosa fare mentre stai sfogo?

8. Fare un'offerta. Dopo aver riconosciuto e simpatizzare, si ha la possibilità di offrire qualcosa in più. Può essere qualcosa di semplice come: "Come posso aiutarla?" o "Vuoi un po 'di feedback da me?" Le probabilità sono tuo amico si sente sollevato e soluzioni stanno iniziando a formarsi dentro di lei, ora che lei è cancellato uno spazio dentro di sé. Non stupitevi se il vostro buon ascolto facilita il suo avere una rivelazione di se stessa o la situazione. Lei può dire che hai fatto più che abbastanza già! Se lo fa desiderare il feedback, questa è la vostra occasione per condividere la vostra esperienza e offrire consigli. Il tempismo è tutto, aspettare fino a quando sei invitato.

Cosa c'è in esso per voi? I grandi ascoltatori sono ricevitori che ricevono la fiducia, sono in una posizione d'onore in quel modo. Aiutano le persone a risolvere i loro pensieri e sentimenti. Ascoltatori offrono conforto e consolazione. Celebrano e apprezzano notizie e risultati buoni. E nel processo, gli ascoltatori ricevono la gratificazione di essere lì per qualcun altro. Gli ascoltatori hanno coltivato la pazienza di aspettare fino a quando un'altra persona si è parlato fuori e hanno scoperto che le persone spesso trovano le proprie risposte alle loro lotte. Così ascolto sviluppa fiducia in noi che le persone hanno un'intelligenza interiore e noi non devono essere mini-Dei e risolvere i problemi di tutti saltando in e parlando troppo o troppo presto. Con lo sviluppo di grandi capacità di ascolto, mettiamo a disposizione uno specchio che riflette la persona che parla ciò che è dentro di loro, e questo è fortemente gratificante per entrambi