Per Real Power - affinare le vostre capacità di ascolto

Nel corso dei secoli, esso &'; s i relatori importanti e gli oratori che hanno tracciato il corso della storia; da Aristotele a Gesù, giù attraverso Abraham Lincoln, Winston Churchill, Gandhi e Martin Luther King. Grandi oratori ei loro discorsi hanno ispirato, mosso e motivato gli individui, gli eserciti e le nazioni. I discorsi memorabili e le persone che li consegnati rappresentano pietre miliari nel genere umano &'; s evoluzione. C'è da meravigliarsi che tendiamo a pensare di oratori e di parola come essere onnipotente?

Ma per quanto riguarda l'ascoltatore? Ci sono capitoli della storia dedicati a grandi ascoltatori? Ci sono monumenti o statue erette in loro onore?

Anche se i grandi oratori e le loro parole hanno storicamente ricevuto i riconoscimenti, un'attitudine inquietante per l'ascolto dovuto precedere il loro discorso. Senza un altoparlante &'; s forte capacità di ascoltare, di sentire, e di interpretare lo stato d'animo e la circostanza del popolo e dei tempi, le loro parole sarebbero riusciti a ispirare. Il loro messaggio non avrebbe avuto rilevanza. L'ascolto empatico e la comprensione profonda dovevano precedere le grandi discorsi del nostro passato

Il Misunderstood potere di ascolto

Il lato si parla di comunicazione è indubbiamente stato glamorized, che va bene, ma purtroppo &'; s stato a scapito della capacità essenziale che doveva precedere; ascolto efficace. Parlando di solito rappresenta l'azione e di potere. L'ascolto è stato falsamente percepita come debole e passivo
• Un politico ha pronunciato il discorso perfetto e spazzato l'elezione Hotel • Un venditore ha il passo di vendite perfetta e travolto il “ impotente &"; acquirente.

Un venditore senza capacità di ascolto superiori non sarà mai un successo di vendite a lungo termine. Un politico senza un orecchio finemente sintonizzato sarà mai coerente ed efficace rispondere all'elettorato.

Parlando formale e ascolto

Se &'; re tra un gruppo di persone che ascoltano un discorso, il vostro potere individuale come un ascoltatore è limitato. Per ascoltare il discorso in modo efficace richiede ancora la vostra partecipazione mentale di assorbire e riflettere sul messaggio, ma la sua capacità di influenzare il diffusore e il soggetto è fortemente limitata rispetto al dialogo bidirezionale. I &'; intenzione di fare riferimento a questo tipo di parlare e di ascoltare come formale. Ascolto formale implicherebbe che l'ascoltatore deve rimanere nella posizione di ascolto e non può assumere il ruolo di speaker.

Parlando informale e ascolto

Durante la comunicazione informale, che è dove la maggior parte della nostra comunicazione avviene, chi parla e chi ascolta può, e si, spesso invertire i ruoli di parlare all'ascolto. È qui che l'ascoltatore può esercitare il potere e l'efficacia attraverso empatico, ad alto livello di ascolto o può sperperare quel potere interrompendo, consulenza, a giudicare e la condivisione di esperienze simili.

Per ascoltare bene, è come potente strumento di influenza . come per parlare bene, Comprare e è essenziale per tutti i veri conversazione
~ proverbio cinese ~

Il potere reale di ascolto

&'; sa semplice fatto che un ascoltatore è sempre di apprendimento. Puoi &'; t imparare molto con la vostra bocca aperta, perché è ovvio che tutto ciò che hai da dire, ha da essere qualcosa che già sai!

buoni ascoltatori attirano gente come falene ad una fiamma. Ci fanno sentire a nostro agio e valorizzato. Avete notato come un buon ascoltatore interessa la vostra energia, livello di comfort, e l'entusiasmo? Che dire il contrario? Sei mai stato entusiasta di condividere alcune buone notizie con qualcuno solo per trovare il loro disinteresse prosciugato il vostro entusiasmo e l'energia come un palloncino spuntato?

Avete mai notato come un povero ascoltatore può influenzare direttamente la vostra energia, il comfort, l'entusiasmo , o nervosismo mentre si parla? Ti sei mai sentito spento da un oratore che tamburella le dita, un'occhiata al suo orologio o guarda ansioso o annoiato? Avete sentito il vostro declino entusiasmo quando hai condiviso qualcosa di eccitante con qualcuno che si rifiutava di condividere il vostro entusiasmo?

Al contrario Ti ricordi condividere qualcosa di eccitante con qualcuno che è stato catturato-up nel vostro entusiasmo? Doesn &'; t che aggiungere alla vostra esperienza condivisa? Riuscite a ricordare la condivisione di una storia personale, esperienza o sentimenti intimi con una persona che veramente ascoltato? Se avete, sapete che l'ascoltatore ha avuto un effetto potente e un'influenza duratura su di voi. Questo è il vero potere!

Ascolto silenzioso, una fonte di informazione

Se l'informazione è potere, quindi l'ascolto è il condotto di alimentazione.

La prossima volta che si chiede a qualcuno un domanda e si ottiene una risposta insoddisfacente provare questo … dire e fare nulla. Il silenzio è un vuoto che rende le persone estremamente a disagio. Quasi a colpo sicuro una pausa momentanea da parte tua li farà saltare nel silenzio come un gatto su un mouse. Basta il semplice atto di ascolto silenzioso spesso produrre una fontana di parola dall'altra persona. Quando qualcuno finisce di parlare e si don &'; t “ andare avanti &"; da subito raccogliendo il vostro fine del dialogo, sempre l'altoparlante inizierà a elaborare. Esso non può essere a lungo prima di finalmente andare in giro a dire esattamente ciò che si desidera ascoltare.

Il potere di tenere la lingua è spesso trascurato, soprattutto nelle vendite. Rimanere in silenzio consente di raccogliere i vostri pensieri e di essere più prudente nella risposta. Uomini d'affari internazionali americani spesso confrontarsi con uno straniero che sostiene ignoranza della lingua. Essi spesso portare con sé un interprete, anche se &'; re perfettamente in grado di intendere e di conversare in inglese. Questa tattica permette loro di acquistare più tempo per formare una reazione e una risposta. Permette loro di osservare e ascoltare il doppio di quanto potevano senza interprete.

Un ascoltatore efficace può condurre una conversazione e di influenzare notevolmente il suo esito. Quando un ascoltatore comincia a capire questo piccolo potere conosciuto possono esercitare l'ascolto silenzioso con grande forza. Un ascoltatore può usare i suoi poteri di osservazione per percepire un altoparlante &'; s sentimenti ed emozioni. Un ascoltatore efficace ascolterà anche i volumi di cose non ha detto

In febbraio 2007 Business Week articolo, Carmine Gallo scrive;

Solo una piccola percentuale di comunicazione comporta effettive parole:. 7%, per essere precisi. In effetti, il 55% della comunicazione è visiva (il linguaggio del corpo, il contatto visivo) e il 38% è vocale (passo, velocità, volume, tono di voce). Migliori comunicatori aziendali del mondo hanno un forte linguaggio del corpo: una presenza che riflette la fiducia, competenza, e il carisma

Che cosa significa che dire di un potente ascoltatore con capacità di osservazione.? La differenza tra ciò che un ascoltatore efficace potrebbe estrarre da una conversazione (visivo e sonoro), e ciò che un ascoltatore con una mente errante potrebbe estrarre sarebbe così sorprendentemente diverso, sarebbe quasi suggerire c'erano due conversazioni separate.

Un ascoltatore può letteralmente capace di controllare un altoparlante attraverso annuisce, sottili espressioni e il linguaggio del corpo. Un ascoltatore &'; s comunicazione silenziosa può fermare un altoparlante nelle sue piste o incoraggiarlo ad aprirsi ed esprimere i suoi più profondi pensieri e sentimenti. Questo tipo di ascolto isn &'; t passiva, debole o apatici. In realtà &'; s dinamica e richiede un buon grado di abilità e di energia in risonanza con l'altoparlante mentre assorbendo parole, sentimenti ed emozioni

Lenin poteva ascoltare così intensamente che ha esaurito l'altoparlante
~ Isaia.. Berlino ???

Un ascoltatore &' disciplinato; s abilità, punti di forza e le percezioni continuamente crescere più forte con la pratica. Attraverso efficace, empatico, l'ascolto ad alto livello, è facile iniziare a comprendere a fondo le persone importanti nella tua vita. Ora che &';! S potere reale

Amo la storia di un ascolto efficace che condivide Jack Canfield nel suo meraviglioso libro il successo Principi. Dice che durante il suo anno di frequentare Dan Sullivan &';. S Strategic Programma allenatore, è stato insegnato un potente strumento di comunicazione per stabilire un rapporto e creare una sensazione di collegamento con un'altra persona

Ha imparato una serie di quattro domande che si applica a situazioni personali e di business. Egli pone le domande una dopo l'altra. Ha detto che la prima volta che provava era con la sorella Kim. Ha chiesto la prima domanda e ascoltò la sua risposta. Quando ebbe finito, chiese la domanda successiva, e poi il terzo e il quarto.

Per la fine della quarta questione più di un'ora era passata. Jack ha detto che a parte le poche parole che ha usato per chiedere a ciascuno dei quattro quesiti, egli stesso non ha mai detto una parola. Alla fine della loro conversazione Kim sorrise e gli disse: “ Questo &'; s la miglior conversazione penso che &'; ve mai avuto. Mi sento così chiara e concentrata. So esattamente quello che ho bisogno di andare a fare ora. Grazie &";.

Le quattro questioni Jack imparato a chiedere sono stati;

1. Se eravamo riunione di tre anni a partire da oggi, ciò che è di aver accaduto durante il periodo di tre anni per farti sentire felice il vostro progresso?
2. Quali sono i maggiori pericoli che si &'; ll devono affrontare e trattare con al fine di ottenere che il progresso Sims 3?. Quali sono le maggiori opportunità che si hanno che si avrebbe bisogno di concentrarsi su e catturare il raggiungimento di tali cose?
4. Quali punti di forza vi è necessario rafforzare e ottimizzare, e quali sono le competenze e di risorse è necessario sviluppare che don &';? T hanno attualmente al fine di cogliere tali opportunità

ho chiesto alcune domande simili del mio a persone in conversazione ed i risultati sono sempre sorprendenti. Non solo posso sempre imparare qualcosa circa l'altra persona, ma resistendo alla tentazione di saltare con “ la mia storia &"; o “ il mio consiglio &"; Ho una conversazione più significativa e una sensazione di connessione.

Nella sua informativa e divertente libro Intelligenza per la vostra vita, John Tesh ricorda la volta che ha intervistato l'intervistatore padrone e conduttore, Ted Koppel. Come John così ben si espresse;

Fare domande signor Koppel in un'intervista televisiva dal vivo è un po 'come in bicicletta con Lance Armstrong. You &'; re di lavoro, lui &'; s non.

Giovanni ha detto quando ha iniziato la sua intervista con il signor Koppel ha avuto la sua prima domanda tutto scritto fuori e perfettamente formulata. Ha cominciato con;

“ Mr. Koppel, you &'; ve ha intervistato alcune delle persone più influenti del mondo. Che &'; s il segreto per essere un grande intervistatore &"; Ho aspettato la sua risposta. Quando è arrivato, mi ci sono voluti completamente di sorpresa Hotel “. Ascolto, John &";. Hotel “ Questo &';? S it &"; Ho chiesto con orrore Hotel “. Sì, che &'; s esso. Ascolto. Io ascolto più che parlo &";.
Egli ha poi proceduto a sezionare la tecnica di interrogatorio di base utilizzato per il resto di noi. Fai una domanda. Ottenere una risposta. Un'altra domanda estraneo, ottenere un'altra risposta. E così via fino a che non e'. S tempo per la prossima pausa pubblicitaria
Koppel ascolta. Poi si fa una domanda di follow-up in base a ciò che sente. Non solo egli ottenere grandi risposte, ma onora il suo ospite con la sua attenzione rapita.
Mr. Koppel &'; s punto è questo: la maggior parte di noi, se siamo in televisione o no, abbiamo dimenticato come ascoltare gli uni agli altri. Abbiamo un ordine del giorno, e non siamo disposti a lasciare ascolto ottenere nel modo di esso.

Se avete mai guardato il intensità in cui interviste Ted Koppel qualcuno, si dovrebbe essere necessario nessun ulteriore prova del potere di ascolto.

Imparare ad ascoltare empaticamente è un'arte e un'abilità che paga grandi dividendi. Se si può imparare a padroneggiare le abilità di ascolto efficace, vi farà scoprire le sue poco conosciute, poteri magici, e trasformare le vostre relazioni e la vita al di là di ciò che si può attualmente immaginare Hotel  .;