Sei in controllo?

La scena seguente mostra Jane e il suo comportamento, mentre di cattivo umore. In questo scenario potenziale Jane è essere veramente odioso:

“ Pensi si potrebbe smettere di navigare sul web abbastanza a lungo per farmi un cappuccino? Mi dispiacerebbe pensare il tuo oroscopo del giorno prevede cattivo servizio clienti &"; Per qualche ragione, scattando al caffè barista ha fatto Jane sento solo un po 'meglio. Jane sbattuto po 'di soldi sul bancone e aspettò il suo caffè. Quando fu pronto lei lo prese e uscì dalla casa di caffè, lasciando la porta chiudersi in faccia la persona che cammina dietro di lei.

Questa è stata Jane sicuramente non essere consapevole di sé e sicuramente non espositrici autoregolamentazione. L'autoregolamentazione è uno dei componenti di intelligenza EQ o emotiva.

EQ è l'acronimo di Intelligenza Emotiva. Quindi non solo si e ho un
QI (Quoziente di Intelligenza), abbiamo anche l'intelligenza emotiva. L'intelligenza emotiva non si tratta di informazioni di tipo tradizionale. Si tratta della nostra capacità di gestire se stessi e gli altri. Si tratta solo di nostra capacità di andare d'accordo con gli altri e costruire relazioni

Questo è ciò che significa essere consapevoli di sé.

Consapevolezza di sé – Una persona che è consapevole capisce i propri stati d'animo e le emozioni e anche come quei stati d'animo e le emozioni possono influenzare gli altri

Questo è ciò che significa utilizzare autoregolamentazione:.

Autodisciplina – Qualcuno che esibisce autoregolamentazione pensa prima di agire. Ricordate che la persona che ha lavorato per? Quello che ha usato per ottenere rosso in faccia, urlare e gridare e lanciare notebook attraverso la stanza? Non erano esibendo autoregolamentazione a tutte le nazioni

​​Ci sono altri tre componenti di EQ che non stiamo discutendo in questo momento; essi sono: motivazione, empatia e abilità sociali. In questo momento, let &'; s get tornare a Jane

Se Jane è tornato alla casa del caffè dopo aver insultato la barista e si è scusato, sarebbe stata espone uno dei comportamenti associati con affidabilità.. Affidabilità è considerato come una competenza di autoregolamentazione; un comportamento associato a questa competenza è la capacità di ammettere i nostri errori. Altre competenze all'interno della categoria di autoregolamentazione sono:

• Hotel &bull autocontrollo; Coscienziosità Hotel • Adattabilità Hotel • Innovatività

In questa versione di Jane e il caffè, vediamo la consapevolezza di sé e di auto-regolamentazione:

Jane fece un respiro profondo mentre apriva la porta della casa di caffè. Sapeva che era stanca e davvero sul bordo. Jane sapeva anche che quando era stanca lei aveva la tendenza a essere impaziente e dire cose che avrebbe poi rimpianto. Con questo pensiero in mente, Jane si avvicinò al bancone, sorrise e disse: “ Mi scusi; Vorrei ordinare un cappuccino si prega &";.

Perché Jane è a conoscenza di come si comporta quando è stanca, si è anche in grado di esercitare l'autocontrollo. Lei è in grado di gestire i suoi impulsi e le emozioni dirompenti, rimane composto e positivo. Prende un respiro profondo, pensa prima parla e non permette a se stessa di comportarsi male.

Per Jane, che ha preso il controllo!

Vuoi usare questo articolo nel tuo ezine o sito web?

E 'possibile, a patto che si include questo blurb completo con esso: Dedicato ad aiutare i professionisti a diventare liberi dal conflitto correlato lavoro che impedisce loro di sperimentare la pace, Margaret Meloni pubblica il' Turning Point 'eZine su un bi base -weekly Hotel  .;