Benchmarking E Expert System Software aiuta le aziende a quantificare il loro programmi di sicurezza
Incontra Società X. non ha, procedure di sicurezza scritte formali e gestisce essenzialmente incidenti legati alla sicurezza su una base ad hoc, caso per caso.
Il nostro prossimo concorrente è la società Y. Questa organizzazione ha un programma formale di sicurezza in vigore e ha distribuito procedure scritte a tutti i suoi dipendenti.
Infine, dietro Porta n ° 3, è azienda Z. Non solo ha un programma di sicurezza farro-out, ma la sua misura risultati internamente e contro altre società in una missione per adottare le migliori pratiche.
Quello che hai sopra sono tre aziende in vari punti lungo la scala evolutiva di sicurezza degli impianti. Da dove viene la tua azienda rientra in questo spettro? A giudicare da una recente indagine di professionisti strutture, probabilmente non "ala" come Azienda X, ma non sei anche sofisticato come azienda Z. Benvenuti nel mondo di
Y.
In breve, analisi comparativa può fare il caso che il vostro gruppo sta fornendo "valore aggiunto" per la società. La filosofia alla base di benchmarking è:
• Per confrontare noi stessi ai concorrenti, sapendo che i valori CEO che il confronto; Hotel • Per calibrare la qualità e l'efficacia dei nostri processi con la migliore del settore, Hotel • Per stimolare la nostra creatività; Hotel • . Per accelerare i cambiamenti, imparando dagli errori altrui
Servizi di sicurezza nella società vengono frantumata in tre aree di reporting: la sicurezza in tutto il mondo (legale); sicurezza informatica (attività); e la sicurezza fisica (gestione degli edifici)
Una tecnica è "ricerca secondaria." - date un'occhiata alle informazioni pubbliche e di Internet è una grande fonte sui processi diversi. L'obiettivo è quello di selezionare e scegliere i migliori elementi provenienti da fonti diverse di costruire il proprio modello, piuttosto che semplicemente adottando un altro blocco del programma, azione, e botte
Dopo sono state identificate le migliori pratiche è arrivata la parte divertente.: visite in loco. La chiave qui è quello di condividere informazioni sui propri processi, pure.
Il benchmarking è solo un modo per misurare l'efficacia della sicurezza. Tecnologia, in questo caso software, può essere parte del pacchetto, come pure. Le sfide vanno dalla pratica - se i dati raccolti su un dipendente possono essere trasferiti da un datore di lavoro all'altro -. Al filosofico-se l'intero processo costituisce una violazione della privacy
Pensate, per un attimo , alla società Z menzionata sopra. E 'punteggiano tutto l' "Io" s e attraversando tutti i s "T" quando si tratta di sicurezza. Il benchmarking è in corso ma c'è solo un problema. I dipendenti hanno solo un vago senso di ciò che le politiche di sicurezza sono, e la conformità è timida, nella migliore delle ipotesi.
metodi antiquati per misurare la consapevolezza della sicurezza tra i dipendenti, come ad esempio campagne d'affissione, audiovisivi , e test pulito-desk, non sono sufficienti. Invece, le aziende possono misurare con maggiore precisione il clima di sicurezza all'interno dell'organizzazione utilizzando un "termometro di sicurezza", un questionario per i dipendenti che si riferisce alla cultura e atteggiamenti aziendale.
Abbiamo bisogno di fare a meno l'aura negativa che circonda il termine "sensibilizzazione alla sicurezza." Consapevolezza La sicurezza è uno slogan che usiamo quando le cose non stanno andando bene. Ha un alibi sorta di significato negativo, si trasforma in un bidone della spazzatura dove gettiamo i nostri problemi. I dipendenti che non collaborano con le procedure di sicurezza stupido, pigro, o non vuole? No, la loro incapacità di seguire la politica di sicurezza, probabilmente il risultato di procedure poco chiare o una mancanza di buy-in da gestione superiore, in grado di minare la politica.
La strada per il buy-in può essere più facile se il vostro approccio di protezione dei beni si inserisce la cultura, lo stile di gestione e pianificazione aziendale della vostra azienda, e se i risultati sono misurabili. Il termometro di sicurezza consente al personale di sicurezza di presentare dati quantitativi, non solo qualitativa,. Il termometro rende gestibile gli aspetti immateriali della sensibilizzazione alla sicurezza dei dipendenti e dei dirigenti.
Ecco come funziona. Il sondaggio viene utilizzato per misurare le percezioni e gli atteggiamenti, utilizzando una scala a cinque punti per votare domande aperte. Le risposte possono variare da dissentire fortemente d'accordo con forza. Ad esempio, un gruppo di domande può avere a che fare con la protezione di documenti. Dichiarazioni di indagine specifico potrebbe leggere come segue: "Nel mio ufficio, sto attrezzati per prendersi cura di archiviazione sicura di documenti aziendali riservati," o "Nel mio reparto, l'archiviazione sicura di documenti riservati è discusso, almeno una volta ogni tre mesi."
Chiamare il termometro uno strumento di prevenzione, piuttosto che uno strumento-crimine solving, le aziende devono utilizzare solo positive dichiarazioni /domande, non ", l'hai fatto cop-come?" - Domande tipo. Per quanto riguarda la metodologia, si consiglia utilizzando un questionario su misura per le proprie esigenze specifiche, inviandola a casa del lavoratore, e quindi l'invio di una lettera di follow-up per aumentare il tasso di risposta, che può superare il 50 per cento. Dopo che le indagini sono restituiti, imprese che effettuano l'analisi statistica, il follow-up con le interviste, e scrivere la relazione ufficiale, che spiega le operazioni di perfezionamento e un piano d'azione Hotel  .;
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