Da un umile PRIMI A Time Management inconfutabile segreto del successo
E 'stata una mattina di Sabato in maggio, quando mi sono reso conto che non ero intelligente come Pensavo. Questo è successo circa 35 anni fa, ma è come fresco nella mia mente come se fosse ieri. Ero operativo uno dei miei organizzazioni di franchising e questo franchise è stato nel settore Lawn Care. In questo business, ci sono alcuni giorni durante l'anno in cui si possono fare 10 volte la quantità di denaro rispetto agli altri giorni. Uno di quei giorni d'oro era ogni Sabato a maggio. Per questi sabati di maggio, si vuole avere tutti i vostri camion sulla strada, tutti i dipendenti fuori là, qualcuno si può arrivare a lavorare per voi. E li si vuole là fuori dall'alba al tramonto. Un Sabato nel mese di maggio a qualcuno nel settore Lawn Care è come il Sabato prima di Natale a qualcuno nel business albero di Natale.
Mentre il Franchisor e proprietario di questa organizzazione, ho pensato che avevo fatto questo cristallo chiaro a tutti degli affiliati. Apparentemente no. Mentre stavo giusto andando il mio ufficio per andare a visitare alcuni dei franchisee locali nella zona, un franchisee entrò nel mio ufficio e ha chiesto se avevo delle t-shirt extra in magazzino. Rimasi senza parole, che aveva appena guidato quasi due ore per arrivare al mio ufficio e avrebbe trascorso altre due ore di guida posteriore e la finalità di questo esercizio di mezza giornata è stato quello di vedere se avevo delle t-shirt extra. Dimenticare il fatto che si usa un telefono per chiedere che tipo di domanda, che aveva appena perso uno dei soli quattro sabati in un compito di gestione corrente che si sarebbe potuto fare da chiunque in qualsiasi momento, se non che il tempo.
Ho capito che avevo fatto qualcosa di sbagliato, non il franchisee di fronte a me, ma io, il presunto esperto nel campo e il proprietario di tutto il kit e caboodle. Era troppo tardi a quel punto per spiegare ciò che aveva fatto era sbagliato e gli era costata un sacco di soldi. Ciò che restava da fare era di capire come avesse potuto così male frainteso quello che avevamo speso così tanto tempo cercando di spiegare a lui nella formazione estesa avevamo già fornito. Chiaramente, c'era qualcosa manca in quello che gli avevamo fornito.
Ciò che ha reso questa situazione in modo agghiacciante è che quando ho chiesto l'affiliato perché stava venendo su un Sabato mattina per chiedere alcune t-shirt in più, ha detto perché ha letto il manuale che è importante avere tutti i suoi dipendenti nella corretta uniforme. C'era il problema. Aveva ragione. Nel manuale di formazione che ha detto che tutti i dipendenti devono essere in buone uniforme quando sono in camion aziendali, nessun argomento che le procedure corrette era per assicurare che tutti i dipendenti dovevano essere nella giusta uniforme camion dell'azienda.
Su una scala da 1 a 100, dove 1 è il superiore, dove ha il tempo di spendere su un Sabato a maggio sulla strada di rango rispetto alla spesa che tempo stesso che i dipendenti avevano uniformi adeguate su? Trascorrere del tempo sulla strada si è classificato al 1, in alto, e passare il tempo andare in giro lo stesso giorno di maggio ottenere t-shirt, si colloca al numero 100, il fondo assoluto. In questo istante, è diventato molto chiaro che ci doveva essere un sistema, un modo di classifica che cosa era importante con quello che era veramente importante e quindi quello che era inconfutabilmente importante.
Avere un camion pulito è importante. Avere i vostri dipendenti in quel camion pulita con uniformi adeguate è in DAVVERO importante. Ma la spesa tutti i sabati di maggio a quei camion sulla strada è inconfutabilmente importante per il vostro successo. Non ero riuscito a fare questa distinzione tra ciò che è importante, molto importante e quindi inconfutabilmente importante. Cancella. Fino a quel momento, ho semplicemente non pensavo che le distinzioni erano abbastanza importante pensare quello che stavo facendo non era sufficiente per rendere queste persone di successo. E 'stato un momento cruciale della mia progresso come un uomo d'affari e come colui che considerava se stesso come qualcuno di autorità. E 'stata un'esperienza umiliante.
Ho iniziato a sviluppare le Irrefutables per questa particolare organizzazione di franchising, così come ampliare questo concetto a tutti i miei clienti e altri interessi economici. I risultati sono stati semplicemente incredibile. Era se mi era venuta fuori dai secoli bui. Una volta che il concetto è stato rimpolpata, sembrava così semplice e così semplice, dopo il fatto, naturalmente. Avere il proprio set di Irrefutables vi darà le questioni fondamentali e dei valori che vi permetterà di gestire la vostra azienda, la vostra vita professionale da una serie costante di regole che farà in modo che si ottiene in pista e rimanere in pista.
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