*** Qual è la vostra voce o non sta dicendo

Non c'è niente di più frustrante per i vostri ascoltatori poi quando non sono in grado di distinguere ciò che si intende per ciò che la tua voce è o isn &'; t fare. Dato il tono sbagliato, l'inflessione sbagliato, il volume sbagliato o una totale mancanza di varietà vocale e la tua voce potrebbe essere dicendo una cosa quando si intende qualcosa di diverso.

ho avuto un cliente che era molto caldo quando hai incontrato lei in persona. Al telefono però, lei sembrava freddo e indifferente. Quando ho la &ndash avrebbe telefonato; con il numero che aveva fornito – sembrava fosse seccato con me per la sua vocazione al lavoro. (Sapeva benissimo che sarei telefonando perché questa è una cosa che faccio con i miei clienti privati ​​e di laboratorio come I &'; sto testando per vedere se sono la respirazione e utilizzando il loro &'; reale &';. Voce quando rispondono)

In seguito ho parlato con Megan su questo e ha ammesso che lei didn &'; t come il telefono. Così, l'ho registrato in una situazione finto gioco di ruolo – rispondere al telefono, in possesso di una conversazione, e lasciando anche messaggi vocali. Lei era sbalordito quando ho giocato di nuovo la registrazione, ammettendo che lei certamente didn &'; t suona come ha accolto la chiamata

Megan ha fatto un cambiamento straordinario per quanto riguarda le sue opinioni circa il telefono e come lei era a trattare con esso. lavorando a parlare con la vita e le emozioni invece di sue risposte monotone precedenti.

Se siete timidi, per esempio, si può essere parlando molto dolcemente per proteggere se stessi da farsi sentire. O forse si ha paura di esprimere le emozioni per paura che gli altri possono vedere il vostro entusiasmo come un segno di debolezza. Non importa il tuo ragionamento, i vostri ascoltatori o il vostro pubblico meritano di sentire la tua voce e il tuo messaggio complimenti a vicenda. Si può amare il prodotto si vende, ma se il tono non è entusiasta, probabilmente vinto &'; t chiudere l'affare

In caso di dubbi circa il vostro tono, il vostro varietà vocale, o il volume, registrare se stessi e. studiare la riproduzione. Che cosa si sente o che cosa si sente? Essere duro nel vostro giudizio e chiedetevi se ti piace quello che state ascoltando. Ognuno può cambiare in meglio in questo senso. Lo avete in voi di parlare con il colore – ciò che rende la voce interessante ascoltare – se si dà il permesso di farlo

Don &';. t consentono la vostra voce e il tono di dire una cosa quando si intende un'altra. La tua vita personale e professionale sarà sicuramente migliorare se ci si assicura che la tua voce esprime ciò che le tue parole da dire Hotel  .;