Uno di abilità in grado di migliorare la vostra conversione delle vendite
Come ben ascolti? E 'qualcosa che davvero pensi? Ascolta davvero così importante per l'esecuzione di un business di successo? Credo di sì!
Si spendono una notevole quantità di tempo a sviluppare messaggi chiari per i vostri potenziali clienti di leggere e sentire, ma come spesso si ferma e davvero ascoltare quello che hanno da dire?
L'ascolto è un importante di capacità di imparare, e uno che richiede pratica, soprattutto quando si tratta di ascoltare in modo empatico. Durante l'ascolto a questo livello, si può avere un impatto drammatico sulla vostra conversione di vendita. Se chiedete domande aperte, e prendere il tempo di ascoltare davvero il vostro potenziale cliente, che alla fine si dirà come vendere a loro.
Per aiutarvi a ottimizzare le vostre capacità di ascolto, cominciamo cercando ai cinque livelli di ascolto:
1) Ignorando – senza fare alcuno sforzo di ascoltare,
2) Pretend ascolto – dando l'apparenza che si sta ascoltando, Pagina 3) ascolto selettivo – sentire solo le parti della conversazione che ti interessano, Pagina 4) L'ascolto attivo – prestare attenzione a ciò che dice l'oratore, e confrontando che alle proprie esperienze o esigenze, e vendere 5) ascolto empatico – ascoltare e rispondere con il cuore e la mente per comprendere l'altoparlante &';. s parole, intenti e sentimenti
Che tipo di ascoltatore sei? La maggior parte delle persone sarà o ascoltare in modo selettivo o attivamente, ma per capire veramente e sentire ciò che qualcuno sta dicendo, avete bisogno di ascoltare empaticamente. Poche persone veramente ascolta empaticamente, e non solo di ascolto empatico implica un profondo cambiamento di paradigma, richiede pratica. Guarda tutti i negoziatori di successo nel business – sanno davvero e capire l'importanza di perfezionare l'arte di ascoltare.
In genere si cercano prima di essere capito. La maggior parte delle persone non ascoltano con l'intenzione di capire; ascoltano con l'intento di rispondere. Essi sono sia parlando, o si prepara a parlare. Essi filtrano tutto attraverso i propri paradigmi, leggendo la loro autobiografia in altre persone &'; s vita
“. Oh, so esattamente quello che serve &";! Hotel “ Sono andato attraverso la stessa cosa . Lasciate che vi dica la mia esperienza e".
Queste ascoltatori proiettare costantemente i propri filmati su altre persone &';. S comportamento
Per ascoltare in modo efficace è necessario mettere il vostro ego da un lato e concentrarsi su come aiutare l'altra persona esprimere i loro pensieri, sentimenti e idee. La cosa importante da ricordare è che l'ascolto di qualcuno non è lo stesso che d'accordo con lui o lei.
Spesso si può sentire che si dà il potere a ascoltando qualcun altro, ma in realtà l'ascolto è potere. . Imparare ad ascoltare con gli occhi e il cuore, così come le vostre orecchie
Per sostenere la vostra mossa in ascolto empatico, qui ci sono le quattro fasi che dovete considerare:
· Imitare il contenuto della comunicazione: è sufficiente ripetere esattamente ciò che viene detto Hotel ·. Riformulare il contenuto: mettere il loro (l'altra &'; s) significato in parole tue; questo prende il pensiero o la trasformazione mentale Hotel · Riflettere sentimento: ascoltare e guardare al tipo di emozione dietro la comunicazione, osservando l'espressione del viso, il linguaggio del corpo, la voce (tono, intensità, volume), ecc Hotel · Riformulare il contenuto e riflettono il sentimento:. Mettere sia l'altra &'; s significato verbale e contenuto emotivo con parole tue
Così la prossima volta che sei in una conversazione con un cliente, assicurarsi che ci si ferma, chiedere buono domande, e poi ascoltare. Assicurati di ascoltare non solo per quello che dicono, ma anche che cosa significano. In questo modo si potrebbe scoprire che la maggior parte dei clienti alla fine dirà che cosa dovete fare e dire per vendere i vostri prodotti a loro Hotel  .;
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