** I vostri affari costringono campo - E 'mantenere i clienti dentro o fuori

Avevamo appena tornato da una breve vacanza in famiglia a Fiji e mentre ero lì ho iniziato a pensare l'energia o vibrazione o sensazione di una piccola impresa e quanto sia potente e redditizio può essere quando farlo bene.

Se avete mai stato a Fiji avresti vissuto "Fiji time", che è fondamentalmente io arriverò quando arrivo lì. So che alcune persone che non vivono in Fiji che corrono in tempo Fiji. Figiani non sono tutto ciò che preoccupati per la manutenzione sia.

Abbiamo alloggiato in un posto chiamato Plantation Island. Un paesaggio da cartolina. Il primo giorno sono andato a vela e il primo gatto lo sterzo rotto e riesco a giuria rig e tornare alla spiaggia a circa 2 km di distanza. Quando sono tornato alla spiaggia non sembrano essere troppo graduale e mi ha detto di prendere l'altra barca. Così ho fatto e quello rotto dopo circa 20 minuti così.
Un altro giorno abbiamo deciso di andare per una pagaia intorno alla baia e il kayak affondato in quanto non hanno un tappo. Quando siamo tornati e detto loro, hanno detto non preoccuparti abbiamo un tappo, eccoti qui.

Sono andato la pesca sportiva e la barca sembrava che fosse stata trovata naufragata su una spiaggia da qualche parte e hanno appena dato una mano di vernice e si parte. Sono andato immersioni e le attrezzature non sono riusciti quando ho provato, per fortuna poco dopo abbiamo lasciato il pontile così hanno detto "nessuna preoccupazione dobbiamo solo tornare indietro e cambiare la marcia" Un'altra volta sono andato immersioni notturne e, naturalmente, la navigazione e luci bussola non funzionano così dobbiamo solo andare molto lento e avere qualcuno a sedersi nella parte anteriore della barca tenendo una torcia.

Potrei continuare con tanti altri esempi di oltre promessa e sotto consegnare ma credo si ottiene l'immagine.

Si potrebbe pensare che sto dicendo non andare a Plantation Island, ma vorrei suggerire a voi l'esatto contrario. Consiglierei a chiunque di andare lì perché era un bel posto, ma era la gente e la loro energia che hanno reso il soggiorno un'esperienza meravigliosa. Erano tutti così felici e attento e non importava che lavoro che avevano nell'isola avrebbero tutti sorriso ogni volta che li hai visti e dire ciao o "Bula" e spesso impegnarsi in una conversazione. La cosa interessante è stato ogni volta che si erano impegnati in una conversazione erano sempre interessati a voi e quello che stava facendo, non hanno mai parlato di se stessi a meno che naturalmente hai chiesto, ma non sarebbe passato molto tempo fino a quando l'attenzione era di nuovo su di voi.

Che cosa ha a che fare con il vostro business? Bene per una cosa che non sto promuovendo essere allentato con la puntualità o la manutenzione o non preoccuparsi più di promettenti e sotto la consegna. Tutte queste cose sono fondamentali per un business di successo, ma il punto è l'energia positiva proveniente da voi e il vostro team può essere schiacciante potente e avete bisogno di prestare attenzione ad esso.

Può sembrare un po 'fuori là, ma l'energia proveniente dalla vostra attività è reale e può avere un effetto importante sulla sua redditività in molti modi. Sono sicuro che avete sperimentato entrare in una stanza e ottenere una sensazione di come questo è un luogo eccitante divertente. O al contrario si può avere sentito che aveva un “ vibe male &" ;. Si sarebbe sentito anche espressioni come “ si poteva tagliare l'aria con un coltello &" ;. Questo si riferisce generalmente alla energia o sensazione di un ambiente o situazione. E tutti riprende queste energie sottili e risponde a loro, e per la maggior parte, la maggior parte delle persone fare questo inconsciamente. Ma la linea di fondo è ognuno reagisce a queste energie più o meno nello stesso modo. Energia negativa respinge e rende le persone si sentono a disagio, che li induce a voler andare via e non tornare, e, naturalmente, energia positiva fa esattamente l'opposto. Rende le persone sentirsi a proprio agio e che vogliono tornare in questo ambiente nuovo e di nuovo.

Perché allora questa energia positiva viene? Beh, alla fine deve venire dal proprietario /s. Il vecchio detto è “ Il pesce marcisce dalla testa &" ;. Quindi, in realtà è la responsabilità primaria del proprietario /s per monitorare e avere un impegno ad essere una forza positiva sull'organizzazione. Questo viene fatto facendo in modo che tutti i giorni si assicuratevi di “ sceglie &"; un atteggiamento positivo ed energico prima di entrare nel posto di lavoro e diffondere l'energia positiva con rassicurazione e il riconoscimento degli sforzi dei singoli in ogni occasione. Oltre a saltare su eventuali commenti negativi o comportamenti da qualsiasi membri del team, ma in modo positivo e di sostegno.

È essenziale che i leader di avere un autentico rispetto e mostrano un reale interesse per i membri del team, la loro interessi e sfide come questo scorre lungo la linea di come i membri del team di trattare i vostri clienti

Questa energia di cui sto parlando ha bisogno di essere una vera e propria energia positiva, in modo da poter &';. t essere stressato e gridando e urlando intorno al luogo e mettere sul “ show-biz sorriso &"; di fronte ai clienti, ha vinto semplicemente &'; t tagliare la senape

Questa è facile.? No, ma è così vale la pena a tanti livelli, da abbassare la pressione sanguigna e sentirsi più energici, a creare un ambiente di divertimento che in realtà vediamo l'ora di andare, a essere infinitamente più gratificante e il problemuccio, naturalmente, rendere l'azienda tonnellate di più redditizio. E può essere vantaggioso, ma ora io vi garantirà sta perdendo un sacco di soldi per il business attraverso non avere delirio i fan per i clienti, le inefficienze da parte del personale che don &'; t danno un sorteggio e da parte di persone che sono solo usurati perché negativo scarichi di energia le persone e l'energia positiva li eleva, così è davvero una bazzecola

Quindi, assicurarsi che si sta chiedendo se stessi ogni giorno prima di iniziare, e ldquo; sto scegliendo la migliore energia che posso prendere a lavorare &";?

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