*** C-Level Management Vendite - Aiutare venditori Maniglia Gatekeeper e messaggi vocali
Come manager, è conoscere i venditori avranno sempre difficoltà a C-livelli e altri dirigenti influenti. Quindi hai avuto modo di aiutarli con le idee, il vostro esempio e una spinta Hotel .
La prima regola di portieri è “ assumere sempre le ripetizioni verranno bloccati, &"; e con questo in mente discutere con ogni prima prossime chiamate di vendite e inseguimenti. Dovrebbe andare qualcosa come questo Hotel .
"Chi &'; s la vostra prospettiva Hotel ?
" Chi sarà si incontreranno o chiamando oggi? "search
" Quali saranno si essere pronti a dire quando questa persona resiste presentarvi agli altri Hotel ?
"è la tua attenzione per spostarsi in alto e fuori Come pensate di farlo? "search
Questa serie di domande ha molti vantaggi
.
ricorda la persona di vendite che il suo contatto non è l'ultima tappa. I venditori tendono ad attaccare con i propri contatti principali per molte ragioni che discuteremo nei prossimi articoli.
Si segnala la vostra persona di vendite che lui o lei prevede di continuare a muoversi e fuori a quelli con maggiore autorità e influenza.
Si ottiene la persona di vendite consapevole del fatto che s /egli è destinata probabilmente ad essere bloccato. Se s /egli hasn &'; t considerato questa possibilità, vostra domanda sarà certamente ottenere lui /lei a considerarlo.
Incoraggia la persona di vendite per preparare quello che lui o lei può fare per evitare o gestire il blocco se e quando succede Hotel .
venditori di solito non penso di essere bloccati e di solito stare tranquillo andando con i loro contatti principali. Pertanto, come responsabile vendite, è necessario allenare loro che non importa chi è il loro contatto è - di alto livello o in mezzo - e non importa dove si trovano nel ciclo di vendita, saranno bloccati, e devono essere preparati per evitare o gestire la cosa . Questo vale per le vendite B2B, vendite istituzionali, vendendo a medici e altri professionisti, e anche oggetti B2C alto prezzo Hotel .
Quindi cerchiamo di ottenere voi come un manager preparati. Supponiamo che una recensione per prospettive e opportunità di vendita di uno dei vostri venditori
.
Cosa dirai Hotel ?
Che cosa ascoltare Hotel ?
Allora, quali suggerimenti vi darà se la persona di vendite sostiene che non ci sarà un blocco, o quando s /armeggia su cosa fare se c'è un Hotel ?
Vedi, è importante per voi di essere altrettanto preparato come lo è per i venditori di essere preparati. Prenditi un momento e pensare a questo. Scrivete le vostre idee. Come si &'; ll vedere più tardi, essi diventeranno molto utile Hotel .
Per esempio stavo parlando con un manager di oggi e raccontargli questo articolo. Egli disse: "E 'tutto molto bello Sam, ma che cosa dovremmo fare per posta vocale?" Search Beh, se ci pensate, segreteria telefonica è un blocco. Così gli ho chiesto: "Prima di fare una telefonata, pensi a quello che stai per dire, o fare, se si ottiene voicemail? Che cosa succede se si verifica un amministratore e lei è resistente a mettere in contatto con il suo capo ? Che cosa hai preparato per dire "search
Il suo commento:" Beh Sam, ho fatto questo per un lungo tempo e ho dato qualcosa da dire in questo momento, "search   ;
così gli ho chiesto, "Dammi alcuni esempi di quello che si potrebbe fare sul fatto che stavano per essere bloccata da la messaggeria vocale o un amministratore." Poi rapidamente snocciolato tre o quattro cose che farebbe Hotel .
Così lui, e ho detto" Scrivi queste idee giù e tenerli vicino. Rivederli prima di prendere la chiamata successiva. Meglio ancora, andare oltre questi con i venditori in modo da ottenere preparati per i blocchi che sono sicuri di ottenere tramite messaggi vocali, gli amministratori oi loro contatti &";. Hotel
Ora applichiamo questo a voi. Di effettuare chiamate di vendite o con i venditori o per il vostro account. Sapete intuitivamente sarete spesso ottenere bloccato dal tuo contatto o un amministratore o la segreteria telefonica. Fate una lista delle cose che si potrebbero dire e fare in quelle situazioni. Ancora una volta, la preparazione è la chiave. Avere una lista pronta a guardare è un modo semplice per prepararsi. E &'; s un modo semplice per diventare più successo. Ed è un modo semplice per allenare i venditori Hotel .
Venditori tendono a caricare avanti fino a quando non vengono fermati. Poi cercano di capire che cosa fare sul posto. Alcuni possono tirarlo fuori e alcuni non possono. Tuttavia, anche il migliore sarà più successo se si fermano e mettere insieme il loro piano di gioco gatekeeper prima di incontrare il gatekeeper. L'unico modo in cui questo accadrà è che se si aiutano e incoraggiarli prepararsi. Vi garantisco che non lo faranno da soli
.
così condividere le vostre idee con loro. Giochi di ruolo con loro. Follow-up con loro dopo una chiamata per vedere che cosa il successo che avevano sempre passato il gatekeeper. Chiedere loro che cosa ha funzionato e cosa avrebbero considerare di fare in modo diverso in futuro. Registrare quelli che hanno lavorato per condividere con gli altri addetti alle vendite Hotel .
Questo è un passo lungo la strada per diventare un grande allenatore e vendite. Una volta che i la gente vede che sei grave e persistente inizieranno preparare le loro strategie bloccanti prima di incontrare i bloccanti. E, sai se possono evitare che la massa e può gestire guardiani, saranno le vendite di chiusura molto più successo Hotel .
Tuttavia, si inizia con voi, il direttore. In pratica ciò che &'; ll dire a ciascuno dei vostri addetti alle vendite quando ti recensioni prospettive e le previsioni. Scrivete alcune idee per dare loro e continuare ad aggiungere idee ad esso. Se ti vedono &'; re preparati, avranno seri su come ottenere loro stessi preparato Hotel  
;
Ed ora vi invito a saperne di più
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