Il valore di indagini degli impiegati di fidanzamento come parte di una strategia di Change Management
Una delle cose che continua a sorprendermi è che quando i tempi sono organizzazioni cattivi ancora spendere soldi per le indagini di coinvolgimento dei dipendenti. Uno sguardo generale intorno ufficio o in fabbrica e tè discussioni camera renderebbe evidente a tutti che voleva vedere in modo che i dipendenti non sono tanto impegnati come sono preoccupati per i loro posti di lavoro. Questo ci porta a due grandi questioni da prendere in considerazione nei momenti difficili, il primo è il modo in cui ispirare fiducia e l'innovazione in un'organizzazione che sembra essere in modalità freeze. Il secondo è quello che si dovrebbe misurare come indicatore di coinvolgimento dei dipendenti.
Occupiamoci ispirare fiducia e l'innovazione nella vostra organizzazione. Beh, questa si riduce a una strategia di gestione del cambiamento che si concentra su come ottenere i dipendenti attivamente coinvolti a tutti i livelli nella comprensione del business e come le loro idee possono avere un impatto positivo. Ecco un esempio di quello che si potrebbe fare.
1. Prendere i dati di business reali e condividerlo con i gruppi di lavoratori a tutti i livelli che si occupano di clienti in settori specifici.
2. Chiedere ai dipendenti per le idee su come migliorare o innovare solo un aspetto della vostra offerta di servizi o di linea di prodotto e di prova in un segmento di mercato specifico su piccola scala, dire un territorio di vendita o stato.
3. Poi, dopo la prova quelle idee per un periodo di sei settimane chiedere ai dipendenti di esaminare i risultati di business.
4. Prendere quelle idee che hanno mostrato un sostanziale miglioramento delle vendite e mettere in atto sia stato ampio o in base a livello nazionale sulla vostra organizzazione.
5. Progettare un programma di ricompensa e di riconoscimento in tutto l'impatto di queste idee sui risultati di business e iniziare a eccitare la forza lavoro.
E 'davvero così semplice, trattare gli impiegati con rispetto, smettere di dire loro cosa fare invece ascoltare quello che hanno da dire, mettere un po 'il rigore in tutto il quadro di riferimento per le idee e premiare i risultati eccezionali. Questo è come l'innovazione accade e come si può stimolare l'organizzazione di rispondere rapidamente alle mutevoli condizioni di mercato.
Un'altra chiave è quello di garantire che la strategia di gestione qualunque cambiamento di progettare ha attività e responsabilità specifiche per la gestione. Spesso ci dimentichiamo che i manager sono altrettanto preoccupati nei momenti difficili circa la loro sicurezza del lavoro, ma i loro membri del team di fronte a loro per la direzione e il supporto. Così, quando progettiamo strategie di cambiamento affinché non vi siano le responsabilità e le attività chiave chiaramente definiti per tutti i livelli dell'organizzazione. Quindi, in pratica che cosa significa questo con il nostro esempio di cui sopra? Beh si potrebbe progettare attività specifiche come,
1. I manager dovrebbero identificare i dati reali di business e condividere con le loro squadre
2. I gestori sarebbe responsabile per la selezione che sarebbero scelti idee per le prove in un mercato specifico e che avrebbero decidere quali
mercato test
3. I manager dovrebbero ottenere i risultati di business, alla fine del periodo di prova e sei settimane a comunicazioni con le loro squadre
4. La gerarchia dei manager avrebbe poi decidere quale test ha prodotto il miglior risultato e decidere quale implementare e piano di progetto che l'attuazione
5. Insieme con le risorse umane il team di gestione dovrebbe decidere su un programma di ricompensa e di riconoscimento e condividerlo con le loro squadre.
E per quanto riguarda le indagini coinvolgimento dei dipendenti? Dico salvare la vostra organizzazione le decine di migliaia di dollari costano e investire il vostro tempo in una strategia di gestione del cambiamento ben congegnata come quello sopra descritto. Ciò garantirà un clima in cui la comunicazione è aperta, le idee sono valutate e le azioni sono attuate. Tutti questi passaggi sono indicativi di una forza lavoro che è focalizzata, ha uno scopo e si sente un maggiore livello di fiducia nel futuro della loro organizzazione, e quindi il loro ruolo perché sono attivamente coinvolti nella progettazione del futuro, non viene detto cosa fare e quando fare esso. Se basta cambiare il paradigma di tagli di bilancio, tagli di bilancio e tagli di bilancio alle opportunità, la crescita e il coinvolgimento risultati di business della vostra organizzazione sarà il vostro barometro di coinvolgimento dei dipendenti, nessuna indagine richiesta Hotel  .;
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