Una via bidirezionale: come clienti e fornitori possono lavorare insieme per migliorare il benessere dei dipendenti (CASE STUDY Parte 2)
In un articolo caso di studio precedente, ho rivelato come abbiamo aumentato la partecipazione ai programmi di benessere dei dipendenti per una grande agenzia governativa del 69 % in pochi anni.
Mentre ci sono stati molti punti di azione fondamentali che hanno contribuito al nostro successo, compresa la creazione di consistenti e offerte del programma congrui in 5 ambientazioni, ciò che garantito il nostro successo è stato l'atteggiamento del nostro cliente.
In molte grandi aziende, e in agenzie governative, in particolare, la gestione adotta un atteggiamento che dice “ Noi &'; ve le cose sempre fatte in un certo modo, e il vostro compito è quello di inserirsi nella nostra paradigma prefissato &". ;
Questo è tutto bello e buono, naturalmente – se infatti, i modi le cose sono sempre state fatte sta aiutando a raggiungere i vostri obiettivi attuali.
Ma per le aziende insoddisfatti il ROI su programmi di benessere dei dipendenti, l'adozione di uno spirito di apertura e innovazione è fondamentale per un cambiamento duraturo.
Per fortuna, il nostro cliente ha realizzato questo e ci ha dato la libertà di innovare a volontà. A sua volta, abbiamo preso su noi stessi per andare al di là dei requisiti del nostro contratto e fornire un valore enorme per i nostri clienti e dei loro dipendenti.
Quando si porta in un professionista per ottimizzare i programmi di benessere dei dipendenti, è sufficiente seguire la procedura il mio cliente ha preso:
• Vet vostri appaltatori e assicuratevi di &'; re lavorare con qualcuno che è vissuto ed ha una comprovata esperienza di successo nel settore del benessere dei dipendenti.
• Fiducia che sanno quello che stanno facendo e dare loro la libertà di eseguire piani basati su tecniche e risultati comprovati.
• Osservare i vantaggi fiscali di innovazione creativa e sostenere il vostro fornitore per uscire dalla loro strada e permettendo loro di risolvere problemi, se necessario.
In cambio di tale fiducia e la libertà, il contraente deve:
1. Andare oltre i parametri del vostro contratto con la creazione e l'attuazione di valore aggiunge come i nostri dipendenti vita sana riviste.
2. Chiaramente dimostrare il valore dei loro servizi, fornendo report, dati e casi studio su come le modifiche implementate hanno influenzato gli atteggiamenti e la partecipazione dei dipendenti.
3. Creare e gestire un team collaborativo che si compone di due clienti e fornitori, facilita sentimenti di fiducia e facilità tra tutti i membri del team, e autorizza i leader senza fare una sola persona il “. Stelle &";
4. Sviluppa ed esegue ben congegnato idee che sono sia utile e sostenibile.
5. Affronta e problemi Risolve che si presentano mentre liberando il cliente da dover spegnere gli incendi.
Il nostro cliente &'; s atteggiamento innovativo abbinato con il nostro entusiasmo per questo atteggiamento ha portato misurabili, risultati positivi per entrambe le parti.
Perché eravamo liberi di attuare quello che abbiamo pensato meglio, presenze programma wellness e benessere dei dipendenti goduto di un aumento notevole. A causa di questo notevole aumento, il responsabile del programma ha ricevuto il riconoscimento e una promozione all'interno dell'organizzazione cliente. Questa promozione ha causato il nostro cliente per darci ancora più libertà e flessibilità nel nostro lavoro; un maggiore livello di fiducia per noi “ fare le nostre cose e "!;
brillato, il nostro cliente brillato, e, soprattutto, i dipendenti che sono stati assunti per servire è stata data l'opportunità di brillare veramente.
Questo caso di studio è un esempio più case-scenario di ciò che può accadere quando clienti e fornitori lavorano insieme per migliorare il benessere dei dipendenti. Infatti, la nostra esperienza con questa azienda è stata così positiva che li abbiamo nominato per il datore di lavoro più sano Award.
La vostra azienda è pronta a brillare Hotel  ?;
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