I leader motivare le squadre con le norme

Marciò lungo il corridoio verso di me. Indossava un abito nero, camicia bianca e cravatta grigia che ha abbinato i suoi capelli d'argento. Oh no, ho pensato a me, è Mr. McNulty, il direttore esecutivo di questo intero YMCA
. A dieci iarde da me, si fermò e si chinò a raccogliere un involucro di caramella che era scappato da un bambino disattento nel nostro settore giovanile. Poi diresse nel cestino accanto alla scrivania dove stavo controllando i bambini nelle loro lezioni pomeridiane

"Sei Dave Jensen, aren &'; t voi". Ha abbaiato

"Sì, signore," Ho balbettato

"Lo so che è il tuo primo giorno sul posto di lavoro e noi &';. Re felici di avervi qui".. Tese la mano per stringere la mia. In un lampo, ha serrato attraverso le porte di vetro e nel parcheggio.

Mentre rifletto su quel primo giorno del mio primo lavoro, una delle tante lezioni che ho imparato sulla leadership presso il nostro locale YMCA mi colpisce. Anche se era il posto più pulito che io abbia mai lavorato, il leader mai predicato su come mantenere la struttura pulita. Abbiamo appena tenuto immacolata perché ha fatto. La lezione del corso è che l'unico modo per creare una cultura positiva con la tua squadra è di viverla. L'ultima ricerca ci dice che Emerson aveva ragione quando ha affermato: "Quello che fai tuoni così forte Non riesco a sentire quello che dici." Search

Nicole Brandon ha riferito che i ricercatori dell'Università di Berna in Svizzera addestrati ratti per fornire cibo per l'altro tirando un bastone. (1) I ricercatori hanno poi divisi gli animali in due gruppi: alcuni ratti hanno ricevuto cibo da altri animali, mentre altri topi non hanno fatto. Ricercatori hanno scoperto che i topi che avevano ricevuto aiuto sono stati più propensi a tirare il bastone per &'; sconosciuto &'; animali (cioè, gli stranieri). In altre parole, questo non era il tipico "si gratta la mia schiena, mi gratto il vostro &";. Questo è stato" se qualcuno si gratta la mia schiena, mi gratto qualcun altro indietro "Aristotele affermato che i bambini imparano per imitazione Così.. fanno le persone e ratti.

Ecco come è possibile creare norme positive del team, che portano ad una cultura della produttività, responsabilità e risultati.

I facilitato un incontro fuori sede per un gruppo di leader di un ente pubblico. I miei colloqui di pre-lavoro indicato che avevano poche norme disfunzionali che sono state abbassando la produttività e aumentando il fatturato. Per gestire questi problemi, ho raccomandato al direttore esecutivo che stabiliamo norme positive per creare la cultura ha veramente voluto .. Ha accettato Ecco un esercizio che ho facilitato durante il nostro ritiro:.

1. Creata una dichiarazione di visione che ognuno ha acquistato in (. E &'; s già sul loro fermo)
   
2. Valori identificati che sostenere la dichiarazione di visione.
   
3. buttato giù un elenco dei comportamenti che hanno bisogno di osservare in modo da essere sicuri che ogni valore è vivo e vegeto sulla loro squadra. Per generare questo elenco di comportamenti specifici, abbiamo buttato giù le risposte a questa domanda: Immaginate di essere in una squadra che non (fill-in-the-vuoto con un valore) bene, che cosa potrebbe che apparire come? Quali comportamenti potreste vedere?
   
4. I gestori hanno poi questi valori e norme a ciascuno dei propri team di essere raffinato.
   

   Si tratta di un approccio semplice, ma fondamentale per la creazione di un cultura di squadra positivo. Come sorpreso sarai quando la tua squadra inizia esibire i comportamenti specifici che portano a risultati di business?
   Fatemi sapere cosa ne pensate e come va.
   

   Continua a stretching,
   Dave
   

   1. Nicole Branon:. Un sogno per domani, Scientific American Mind
      pagina Ottobre /9 novembre 2007.