Change Management Organizzativo 3: Il leader del cambiamento Facilitatore

Ci sono tre tipi di persone in questo mondo, quelli che possono contare e quelli che non possono.

Se siete in gestione abbastanza a lungo, vi troverete infine a sperimentare un cambiamento significativo nella vostra azienda. Questo è di solito seguita da un senso intenso e spesso abbastanza giustificata di tradimento da parte di coloro i più colpiti.

È possibile udire i dipendenti si lamentano, e iexcl; &setta, io can ¡ ¦ t credono ¡ ¦ re facendo questo per noi e iexcl;! ¨ Questo è il tempo il leader deve diventare più di un semplice quello che dà ordini. Se questa è la situazione, è necessario diventare un CFL (Change Facilitator Leader). Basta avere questo atteggiamento solo vi darà una gamba su altri manager.

Naturalmente, si vuole prestare particolare attenzione ai gruppi più colpiti dal cambiamento. Anche se questo può sembrare ovvio, e iexcl; ¦ s sorprendente quanto poco si è fatto. L'attenzione può essere sotto forma di focus group, brainstorming, o sessioni di processo. A seconda della natura del cambiamento, ciò potrebbe richiedere diverse riunioni. Non sottovalutare l'importanza di questi incontri, per diversi motivi: in primo luogo, permette ai singoli membri del gruppo di sentirsi meno isolati. In secondo luogo, si e iexcl; ¦, sarete in grado di chiarire esattamente ciò che il cambiamento è, che saranno interessati, e come il cambiamento li riguardano, eliminando in tal modo le influenze negative del le voci di corridoio (che, come probabilmente sapete, avrà pieni nei dettagli che non hai ancora affrontato). Infine, e soprattutto, che vi permetterà di valutare le persone del vostro gruppo in termini di food Traslochi, Slow Movers e n Movers. Come suggeriscono i nomi, i Movers veloci stanno già cominciando a venire in giro, strategie, pianificare e agire. I motori lenti cominciano a mobilitarsi, o almeno sono venuto con buone domande e le preoccupazioni legittime da discutere. I No Movers sono &fnof {bene, non si muove.

Primo passo: Dimenticate le Movers lenti e n Traslochi, almeno inizialmente. La vostra priorità principale è quello di concentrarsi sul veloce Movers. Li Sali a bordo al più presto, includendoli nel processo di cambiamento a tutti i livelli. Includerli nelle riunioni, delegare i ruoli di leadership per loro, dare loro tanto responsabilità in grado di gestire, e li riportano a voi singolarmente (o meglio, in squadre) quanto è ragionevole.

Fase due: Ora avviare la conversione dei motori lenti, singolarmente o in gruppo, giocando ruoli subalterni al tasto Movers veloci. Questo lento, metodico conversione è di cruciale importanza. In entrambi i sistemi fisici (transizioni di fase) e sistemi sociali (punti critici), una volta raggiunta una massa critica, l'intero sistema converte. Ad esempio, nei sistemi fisici, quando uno cento delle normali onde luminose disordinati diventa ordinata, questa percentuale converte l'intero sistema luce in un fascio laser. Ciò è che volete dal vostro gruppo, isn ¡ ¦, t esso? Una conversione da disturbo a laser come ordine.

Il più veloce si ottiene il Movers veloci fuori dal centesimo, la prima l'intero processo sarà diventato positivo diretto. Don ¡ ¦ t fanno l'errore rookie di spendere tutto il tuo tempo affrontare i No Movers. That ¡ ¦ s come spiegare al vagone dove il treno deve andare. Vai direttamente al motore, Fast Movers. Avrete agevolato e strutturato il cambiamento invece di ordinare essa; quindi, otterrete più buy-in da tutte le persone interessate. I No Movers finirà per rendersi conto che, come si dice in Texas, e iexcl; § It ¡ ¦ s più facile andare a cavallo, se si ¡ ¦,. Re di fronte alla direzione il cavallo si muove in ¡ ¨

Ian Glickman, Ph.D.
Scopri di più su leadership, stress occupazionale, gestione dei conflitti e la gestione del cambiamento a Sviluppo Professionale Resources, Inc. Visita il nostro sito web all'indirizzo visitpdr.com Hotel  .;