Il Sales Training Series: Chi è questo cliente Davvero

Il Sales Training Series:? Chi è questo cliente davvero

Un sacco di venditori sono bravi a organizzare. Alcuni sono anche bravi a strategia di vendita. Ma pochi sanno come usare queste capacità di vendita di elaborare un efficace, il piano ripetibile per ottenere l'impegno da parte dei clienti —. Un piano che comincia a prendere forma prima di effettuare la prima chiamata di vendita

Se è possibile &'; t risposta queste domande prima della chiamata, scoprire le risposte durante la chiamata

Il più che conoscete circa il vostro cliente &';. s affari prima della chiamata, la meglio attrezzata siete a chiedere domande eccellenti che svelano le esigenze dei vostri prodotti possono affrontare e che spiegano come a presentarle sotto forma di soluzione. Prima di effettuare una chiamata di vendita, fare un po 'di scavo (su siti web, per esempio) per rispondere alle domande della lista di preparazione sotto. Se puoi &'; t tutti rispondere prima della chiamata, almeno si &'; saprete quali informazioni è necessario scavare per durante la chiamata

Domande di organizzare per la chiamata:

Che cosa fa l'azienda fare?
cosa attualmente acquistare da fornitori simili ai tuoi?
Quali sono i suoi temi chiave del business (problemi e le opportunità)?
cosa fa il tuo singolo cliente fa (il persona su cui si &'; re chiamare)
Quale potrebbe essere il suo interesse personale in una soluzione si potrebbe fornire

Domande mettere a punto strategie per la chiamata:
Chi è il mio concorso per questa vendita?
Come è la mia azienda o il prodotto migliore?
Quali esigenze sono più probabilità di esistere per le mie soluzioni?
Perché sarà questo cliente compra? Vale a dire, quali sono i problemi emotivi, personali sottostanti alle esigenze aziendali
Qual è il lasso di tempo per il cliente &';??? S decisione di acquisto
Chi prende la decisione finale d'acquisto
Come verrà presa la decisione (ad esempio, in consultazione con un gruppo di parti interessate)

Domande da Forma un piano di gioco per la chiamata:?

Che impegno cosa ho intenzione di acquisire in seguito di questa chiamata? (Una decisione d'acquisto? Un futuro incontro con tutti i decisori politici? Stato Preferred-vendor?)
Quali sono le questioni chiave di vendita che devo chiedere?
Che fine farà sì che questa persona o società ad acquistare da me

Se si riesce a rispondere a tutte queste domande, si &';? re pronto per effettuare una chiamata di vendita professionale. Se don &'; t ha ancora tutte le risposte, queste sono domande da fare durante la chiamata. In entrambi i casi, si sarà ben organizzato, si avrà una strategia, e si e' ll avere un piano di gioco solido. Quando quei pezzi sono a posto, le possibilità di guadagnare impegno da parte del cliente in modo drammatico aumento

Nel Campo:.

“ I &'; ho visto un netto miglioramento in la professionalità della mia forza di vendita dal momento che l'attuazione delle competenze insegnate nel programma di formazione di azione di vendita di vendita, &"; dice Richard Grey, vice presidente regionale di Rochester Midland Corp. Il Rochester, NY, azienda vende prodotti chimici speciali per una varietà di mercati attraverso 33 filiali nelle principali città degli Stati Uniti

“. Preparazione per le chiamate di vendita è molto più facile con il processo logico, step-by-step di azione di vendita, &"; Dice Grey. “ E &'; s facile per i nostri venditori da ricordare e da usare. E il processo di pre-chiamata che il programma insegna rafforza l'azione tecniche di vendita con ogni telefonata di vendita &";.

Azione di vendita aiuta i venditori preparano le strategie di vendita e le tattiche necessarie per chiudere più vendite in modo coerente. “ E 'stato molto prezioso per Rochester Midland, &"; Dice Grigio

L'autore:.

Duane Sparks è proprietario di www.TheSalesBoard.com, una società di formazione di vendita che ha formato e sviluppato più di 200.000 venditori in il processo di azione di vendita Sales Management. Per migliorare la preparazione della selezione della forza vendita, visitare il sito o chiamare il 1-800-232-3485 http://www.thesalesboard.com Hotel  .;