Qual è la vostra proposta di valore e perché avete bisogno di uno?
Lo sai quanto sei speciale. Voi sapete che si offuscano la competizione. La domanda è: fa il vostro potenziale cliente
aiutare i clienti a capire il valore che fornisci a loro è essenziale nella prospezione e mantenere affari?. Let &'; s lo faccia: i consumatori hanno un sacco di cui scegliere, e la ricerca nazionale mostra che vedono molto poca differenza tra di voi. E 'quindi a voi per essere in grado di articolare e dimostrare che cosa è che ti fa la scelta migliore; che cosa è che ti rende unico e prezioso.
In primo luogo, sapere che cosa i clienti vogliono e sanno che quei bisogni possono cambiare. È necessario identificare ciò che i consumatori si aspettano e necessità
dati NAR dal 2008 gli Stati che oggi s 'acquirenti e venditori sono gli agenti scelgono per una serie di motivi selezionati:.
• Vogliono una risposta rapida Hotel • Vogliono consulenza e orientamento
• Vogliono un abile negoziatore Hotel • Vogliono conoscenza del mercato accurata
• Vogliono un “. Track record &"; (Questioni di reputazione.) Hotel • Vogliono qualcuno che può fidare.
Se si è in grado di mostrare ai clienti che si hanno le competenze e abilità in tutte queste aree, si è cominciato a dimostrare il tuo valore.
Inoltre, un buon compratore &'; s intervista vi aiuterà a determinare i vostri clienti &'; singoli desideri e bisogni. Ascoltare è un componente chiave in questa fase. Se si può quindi parafrasare di nuovo ai clienti ciò che hanno descritto, essi si convincono che si sa e li capisce, e che cosa &'; s più: che si è disposti ad accettare i loro “ requisiti &"; e lavorare di conseguenza per loro conto. (Inoltre, essere pronti a essere flessibili perché coloro “ must have &"; potrebbe improvvisamente cambiare a “ sarebbe bello abbienti, &"; mentre completamente nuovi criteri di superficie come primario.)
In secondo luogo, ricordate: it &'; Non s su di te. E &'; s su di loro
Un motto utile qui per il professionista immobiliare è:.. &Ldquo; controllare i valori alla porta &"; Si può prendere i loro criteri e mostrare i clienti il meglio del meglio in quella fascia di prezzo, solo per scoprire che sono l'unico bene con le case più modeste o senza pretese. Potrebbe essere inorridita per scoprire che la loro scelta è di fronte a un complesso di appartamenti o grande autostrada, ma se si rimane non giudicante e convalidare le loro ragioni, avete dimostrato il vostro valore come un ascoltatore alle loro esigenze. D'altra parte, se si cerca di discutere fuori della loro prima scelta o convincerli che si sbagliano, (perché ovviamente sei l'esperto!), Allora si rischia di alienarsi i clienti che si suppone di servire, se non perdere tutti insieme .
Infine, conoscere e verbalizzare esattamente perché i clienti dovrebbero lavorare con voi.
E PS la risposta isn &'; t “. perché io do un buon servizio &"; You &'; la d migliore dare un buon servizio: che &'; sa aspettativa della linea di fondo di tutti i consumatori! Che cosa fate al di sopra e al di là del servizio
Jeffrey J. Fox, in COME DIVENTARE RAINMAKER, ci ricorda che dobbiamo sempre essere in grado di rispondere alla domanda, “? Perché questo cliente fare affari con noi &"; Rendono la tua missione di essere in grado di rispondere a questa domanda per il tuo business - allo stesso modo ogni volta. . E rendere la risposta vera
Questa è una proposta di valore che vende Hotel  .;
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