Un Suggerimento essenziale per mantenere ottimi rapporti
Prima ho iniziato a scrivere questo breve articolo, mi sono soffermato a considerare solo quanto della mia personale e anche di business costruzione di relazioni che stavo facendo vecchia scuola, faccia a faccia, da persona a persona. Ero abbastanza scioccato quando ho capito quanto della mia comunicazione è via le chiamate e-mail, messaggistica istantanea, Skype, messaggi di testo e telefono sul mio cellulare. A occhio e croce, immagino almeno l'80% della mia comunicazione non è faccia a faccia. Come guardare la vostra percentuale di comunicazione? La mia prossima domanda è &'; e allora &'; It &';. Sa piccola domanda, ma vi assicuro che ci sono alcuni piuttosto grandi ramificazioni, che si sta per scoprire
Le basi della comunicazione
qualità
In sostanza la comunicazione è di meno di ciò che siamo comunicare, attraverso le nostre diverse modalità, e soprattutto su &'; ciò che è ricevuto &'; per la persona che stiamo comunicando con
Gli psicologi ritengono che quando stiamo comunicando con altre persone, la loro capacità di comprendere noi è determinato dalla seguente:.
- Il nostro linguaggio del corpo (55%)
- Il tono, il passo, e il ritmo delle nostre parole pronunciate (38%)
- I termini specifici utilizzati (7%)
Ora qui è la più grande sfida
Ora questo potrebbe non essere così sorprendente come Lance Armstrong &'; s recente venuta fuori (anche se non è stata una grande sorpresa davvero) – ma penso che si può avere una vaga idea circa la situazione a portata di mano. 93% della nostra capacità di comprendere – cioè comunicare efficacemente – è attraverso il linguaggio del corpo e il suono della nostra voce. Ciò significa che tutte le comunicazioni che facciamo tramite e-mail, SMS, instant messaging e il calibro è di circa il 7% efficace per essere veramente compreso! Quelli non sono sicuramente il tipo di probabilità (7/100) nessuno di noi stanno scommettendo la casa sulla
Si scopre che, a seguito di 1000 &';. S di anni di evoluzione umana e il nostro bisogno di sentire e rispondere al pericolo; più essere in grado di integrare efficacemente in una comunità (per la sopravvivenza), abbiamo sviluppato un potente capacità di leggere non solo il linguaggio del corpo, ma anche i micro-espressioni sulle persone e' s facce. Questa abilità lungo sviluppato, che è in gran parte inconscio, è tutto inutile ma quando si tratta di comunicare oggi.
Che cosa significa questo per voi?
Ecco il grande messaggio che voglio condividere con voi (e mi sforzerò di essere il più chiaro possibile). Dobbiamo renderci conto che il nostro modo di comunichiamo ora sono fortemente inadeguate per avere il nostro messaggio pienamente compreso; in particolare se il messaggio è di natura sensibile o importante. Abbiamo bisogno di essere super-cosciente del fatto che se abbiamo un messaggio fondamentale per consegnare abbiamo bisogno di aggiungere al misero 7% di comprensione che le nostre parole possono offrire. Abbiamo bisogno di includere il suono della nostra voce e, se possibile, abbiamo bisogno di essere faccia a faccia con quella persona.
Quindi, elencate di seguito sono tipi di comunicazione, al fine della loro efficacia, con il numero 1 benessere il meno efficace. Così il più importante del messaggio, il più in basso l'elenco che si desidera essere.
1. Messaggi di testo (SMS) & instant messaging (IM)
2. SMS /IM con icone di emozione (faccina sorridente, ridere, ecc). Invece di questi piccoli visi essere infantile che in realtà prendono il posto dei micro espressioni facciali stiamo disperatamente cercando di elaborare pienamente il messaggio. Pagina 3. Chiamate telefoniche
4. Le videochiamate
5. Faccia a faccia (il meno distrazioni il più efficace la comunicazione)
Il mio messaggio separazione definitiva e consigli
Numero 1:
Se vuoi essere compreso da quel meraviglioso partner del vostro, o amici e la famiglia, assicurarsi che tutta la comunicazione importante da fare è faccia a faccia, se possibile. O assicurarsi che il maggior numero di modalità (parole, voce, linguaggio del corpo) come possibile sono coinvolti. Sono sicuro che, come me, avete una volta inviato un SMS che è stato totalmente frainteso, e richiedeva ore o giorni per annullare. Così ci abbiamo pensato potremmo risparmiare pochi centesimi, e pochi minuti con l'invio di un messaggio rapido, e ci finito col costare giorni di angoscia, ore di succhiare il tempo e forse anche $ 50 in fiori, cena, regali, ecc
Numero 2: (Super importante)
Essere molto aperto all'idea che un messaggio non verbale (SMS /IM /e-mail) non può significare esattamente quello che pensi che significano. Prima di perdere la calma o riempire una stanza piena di montanti, confermare (con una chiamata o di persona) esattamente quello che la persona voleva dire. Questo da solo farà risparmiare molto dolore, le amicizie rotte, disturbi aziendali, ecc in tante vite della gente ed è il messaggio principale che voglio lasciarvi con. Don &'; t presuppongono che qualcosa significa quello che pensi lo fa. Sempre, sempre, sempre, verificare prima di fare una supposizione. Questa è una grande strategia di relazione e altrettanto importante da ricordare quando si tratta di qualsiasi attività di comunicazione si fa Hotel  .;
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