Il modo più semplice trappola di Gestione di cadere in & La più difficile da evitare
Il più semplice trappola di Gestione di cadere in & La più difficile da evitare
da
Bill Cottringer
“ La prima regola del commercio:. Controllare i pochi controllables e gestire il resto del vostro meglio &"; ~ L'autore.
Questa regola numero uno si applica in realtà sia al settore pubblico e privato allo stesso modo e si può aiutare a decidere ciò che è più importante e urgente mettere a fuoco. Ho trascorso una doppia carriera sia nel servizio pubblico e imprese private e imparato nel modo più duro che l'erba isn &'; la t qualsiasi più verde da una parte o l'altra, solo diverse tonalità di verde-marrone. Il successo in entrambi ambienti lavoro richiede ottime capacità di gestione del tempo. E, il modo migliore per gestire ciò che tempo che avete è quello di non sprecarla sul tentativo di controllare le incontrollabili, ma piuttosto spendere più saggiamente sulla gestione che cosa è gestibile.
Ad esempio, nel settore pubblico i bilanci sono molto controllabili mentre nel settore privato si può gestire solo un business per fare i soldi necessari che controlla il bilancio. In entrambi i settori pubblici e privati, influenze interne ed esterne possono essere sia controllabile o gestibile solo in parte, a seconda della natura della particolare influenza. Ad esempio, la maggior parte dei processi dipendenti — reclutamento, selezione, assunzioni, licenziamenti, di formazione, supervisione, squadra di assegnazione del progetto, morale, sistemi di produttività e di comunicazione — sono solo gestibili al meglio.
Oggi le organizzazioni, governative di successo, non-profit e imprese devono implementare, mantenere e migliorare i processi di lavoro sostenibili nel loro modo di operare, costantemente. Ciò è particolarmente vero per migliorare la qualità del loro prodotto o servizio, di crescere e prosperare in un mondo molto competitivo che continua sempre più competitivo di minuto in minuto. La parola chiave qui è sostenibile. La trappola più facile cadere in e la più difficile da evitare in gestione è quello di stabilire processi insostenibili di serie, che don &';. T portare a cambiamenti o risultati o realmente molto di nulla oltre ad una gran perdita di tempo
Questo problema è così prevalente ed è ora un fattore determinante di successo di fallimento in qualsiasi organizzazione. Se ci isn &'; ta processo di assunzione sostenibile, le persone giuste don &'; t ottenere assunte. Se ci isn &'; ta sistema disciplinare sostenibile, non c'è nulla da caos e il caos e tutte le altre cose queste condizioni portano su. Se non ci sono più e' t di marketing sostenibile e processi di vendita, che non c'è crescita. Se non ci sono processo sostenibile per misurare i risultati, allora non si sa come vanno le cose e produttività e il morale diminuirà. Nessuna organizzazione può anche sopravvivere, tanto meno cercare di crescere, senza processi sostenibili in atto.
Così che cosa sono le chiavi per evitare la trappola tanti buoni manager cadere preda? Qui ci sono sette suggestioni sonore su come fare questo diritto.
1. Nuovi processi o modi di fare le cose migliori can &'; t essere sviluppato in modo indipendente e poi oggetto di dumping su un piatto traboccante di punto in bianco. Quando ero nel settore della gestione della prigione e la costruzione di un nuovo marchio prigione, una decisione molto costoso prima di me era il luogo dove mettere i marciapiedi tra gli edifici. Una costruzione soprintendente molto saggia fatto l'osservazione casuale che potrebbe essere meglio guardare dove il prigioniero &'; s piedi naturalmente e poi versare il cemento dove i passi erano. Il risultato è stato che i marciapiedi sono stati sempre utilizzati. Un'altra buona offerta di consigli ho spesso distribuito me è, mai aggiungere qualcosa di nuovo a qualcuno &'; s piastra senza prendere qualcosa fuori di esso prima
2.. Processi sostenibili devono essere ragionevolmente facile da sostenere, senza ostacoli. Una smart direttore sa che l'oggetto non è quello di concentrarsi su qualche nuova grande processo intrigante, ma piuttosto investire tempo ed energia in sapendo quanto sia facile o difficile che sta per essere quello di sostenere e non hanno a sostituirlo con un altro processo più intrigante quando fizzles. Ecco un buon manager deve conoscere dipendenti e sul posto di lavoro abbastanza bene da prevedere la facilità o la difficoltà di un processo proposto e tutti gli ostacoli appena persistenti di interferire.
3. E 'i lavoratori che sostengono un processo e se don &'; t hanno il tempo, interesse o impegno a sostenere il processo, sarà svaniscono come una perdita di tempo realizzare nulla. Come ogni nuovo cambiamento, l'idea deve venire dal campo, anche se deve essere strategicamente piantati là dalla direzione. Cambiamenti imposti arriveranno sempre resistenza — da fonti di energia dipendente manifesti o latenti, che il rovescio della medaglia, può, come-saggio ingrassare la ruota. Se ci sono resistenze legittimi, quindi hanno bisogno di essere ascoltati e superare nella messa a punto del processo, e l'organizzazione &'; s giocatori potenti hanno bisogno di guidare il processo e tenerlo vivo e vegeto
4. . I processi non sostenibili sono spesso il processo sbagliato usare in un determinato momento in un ciclo organizzazioni e in modo che la possibilità deve essere considerata in una valutazione onesta preparatorio della sostenibilità del processo a portata di mano. È questo processo il modo migliore per aumentare le vendite in questo clima economico attuale? Si tradurrà questa scorciatoia affari in perdite a lungo termine, dopo i piccoli guadagni si perdono? Sarà questa strategia di reclutamento attrarre i candidati giusti per i posti di lavoro di cui abbiamo bisogno per riempire di più? Sarà questa nuova procedura di sicurezza ragionevole essere troppo scomodo per i dipendenti? Questi sono i tipi di domande difficili che manager intelligenti hanno bisogno di risposte oneste a.
5. Spesso buona gestione sta rompendo problemi più grandi in parti che sono più gestibili. Di conseguenza, un processo enorme può essere intrinsecamente insostenibile con la sua sola dimensione — il tempo e le risorse che ci vorrà per sviluppare, insegnare ai dipendenti come farlo, e sostengono che nel lungo periodo. Potrebbe avere buon senso, a prendere le parti del processo che hanno più probabilità di ottenere i migliori risultati, più semplice e veloce senza effetti collaterali negativi. In realtà, che guida può essere utilizzata in qualsiasi organizzazione — questo aiuterà processo o ferire l'organizzazione
6?. I dipendenti di solito evitano di apprendimento o andare tutti i nuovi comportamenti di lavoro che sono estranei alle loro cassette attuali o non fa parte della loro piccola descrizione del lavoro in ordine. Processi in modo sostenibile richiedono un collegamento o un ponte vicino a quello che i dipendenti attualmente sanno e possono fare. La trappola comune per evitare qui, è per la gestione di essere a conoscenza delle enormi lacune che sarà sempre esistere tra ciò che la gestione sa e può fare, quello che le autorità di vigilanza e traducono ciò che si sente e poi realisticamente conoscibile e fattibile da parte dei dipendenti. In realtà un processo molto intelligente sostenibile che è sempre necessaria in qualsiasi organizzazione, è uno su come mantenere davanti alla curva per quanto riguarda questi sempre più ampi lacune nelle conoscenze e competenze tra i dirigenti, quadri e impiegati.
7. I valori hanno un ruolo chiave nella sostenibilità di un processo di lavoro. Se questi valori non sono in linea con l'etica giusti e questi valori fondamentali aren &'; t comunicare e sostenuto, la sostenibilità del processo non viene mai fuori dalla terra. Oggi, l'etica ei valori giusti sono un tema molto caldo in tutti i luoghi di lavoro di squadre sportive di DoT comers. E 'una buona idea per i valori di qualsiasi processo sia trasparente, così quelle sbagliate può essere risolto da quelli di destra.
Con un piccolo pensiero riguardo i suggerimenti sopra e pianificare con attenzione, i processi di lavoro critici possono essere sostenibili, almeno finché non compiono il loro scopo, che di per sé può essere qualcosa di non perdere di vista.
“ La sostenibilità non può essere come una sorta di sacrificio morale o dilemma politico o una causa filantropico. Deve essere una sfida di design &"; ~ Bjarke Ingels
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