AFFITTO E COSE CHE VITE SU INTERVISTE
Una società &'; s processo di assunzione ha tutto a che fare con il turnover del personale – fatturato soprattutto nelle prime fasi. Assunzioni Bad don &'; t durano - - lasciano o sono invitati a lasciare. Essi scelgono di lasciare quando don &'; t come il lavoro, l'azienda, o la gente. In questo caso, un noleggio male “ incendi &"; voi e la vostra azienda. D'altra parte, le cattive assunzioni sono invitati a lasciare quando possono di &'; t imparare, won &'; t imparare, o dimostrare qualche personaggio difetto. I manager coinvolti e li fuoco. In troppi casi, però, le cattive assunzioni scelgono di rimanere; gestione li tollera o li mescola in giro ad altri lavori fino a che alla fine diventa “ Deadwood &" ;.
In ogni caso, le cattive assunzioni erano miscast e impostare per il fallimento fin dall'inizio. Di chi la colpa era che ?? Nella maggior parte dei casi l'intervistatore (s). Possono avere scorciatoia il processo di assunzione o, più comunemente, mancavano le abilità d'intervista necessarie per recuperare gli elementi necessari per una decisione di assunzione intelligente. Ma in ultima analisi, qualcuno potrebbe essere senza lavoro e passare attraverso il trauma di un altro cambio di lavoro, a causa del vostro errore!
Intervistare è una faccenda seria. Gli intervistatori hanno l'obbligo morale di fare il possibile per indagare i candidati e raccogliere dati necessari per migliorare le decisioni di assunzione. Intervistare e l'assunzione di bene è uno standard etico nelle grandi aziende.
Cause comuni di Intervistatore Bias
Ci sono quattro pressioni di lavoro in ambito di assunzione che interferiscono con interviste obiettivo. Il primo, e più ovvio, è l'intervistatore &'; s desiderio di trovare un candidato di successo. E &'; s incredibile quanto bene i candidati guardare quando si &'; re sottoposti a forti pressioni per riempire una posizione critica. In situazioni disperate IT &'; s abbastanza comune per gli intervistatori di giustificare e approvare i candidati che dovrebbero essere respinte. Noi lo chiamiamo “ l'assunzione di disperazione &" ;.
Affitto in disperazione
Quando posizioni critiche can &'; t essere riempito rapidamente, la tentazione di compromettere gli standard di assunzione è sempre lì … sempre. Ci vuole un intervistatore molto ben addestrato e disciplinato a superare la tentazione di compromesso. Il modo migliore per evitare le pressioni di cessione disperato è di evitare la situazione, in primo luogo con “ panca forza &" ;. Le grandi aziende hanno programmi di formazione e sviluppo e piani di successione in atto per riempire le posizioni aperte internamente. La maggior parte delle piccole imprese devono assumere dall'esterno. La loro forza panca si basa sulla efficacia del loro processo di assunzione. Forse &'; ve mai guardato in questo modo, ma, se la vostra azienda dipende da assunzioni esterne per riempire le posizioni critiche, il sistema di assunzione è la vostra forza panchina.
attaccamento emotivo
Un'altra pressione che può causare distorsione intervista è l'attaccamento emotivo. Gli esseri umani tendono ad essere attratti da persone come loro. Gli intervistatori devono essere molto attenti a non permettere questa torsione nel comportamento umano al cloud loro obiettività. Ma &'; s difficile resistere. E &'; s solo la natura umana che siamo attratti da persone come noi. Ci piace socializzare con persone che hanno interessi comuni. I &'; ve visto molti manager si allontanano dal loro piano di intervista e perdere tempo prezioso investigativo socializzare con i candidati che vogliono. Parlano a lungo di un interesse reciproco, il loro gioco di golf, hobby, vacanza preferita, ecc Anche in questo caso, ci vuole un intervistatore disciplinato con esperienza per evitare questa tentazione. Nelle situazioni in cui si conosce il candidato personalmente, it &'; s sempre meglio scusa se stessi dal processo di intervista e lasciare interviste ad altri
Il meglio della litri
La terza pressione che può causare pregiudizio intervistatore è di più. sottile. Avete mai giocato a un gioco di carte e ha avuto un significativo investimento nel piatto, che ha causato a rimanere in gioco quando si shouldn &'; t ha? Probabilmente ha avuto dubbi sul vincere la mano, ma sentiva che aveva investito troppo nel gioco per piegare. Così si appeso fino alla fine, solo per vedere qualcun altro rastrello nel piatto. In “ gioco &"; di intervistare, la stessa pressione c'è e al lavoro. E &'; s chiamato il “ ritiro del litro &" ;, o tagliare il sindrome di perdite. Funziona in questo modo …
&'; ve stato intervistando i candidati per diverse ore, forse l'intera giornata. Diamo &'; s dicono che &'; s un campus universitario. Hai viaggiato 200 miglia per arrivare e si è appena finito di intervistare il 10 ° candidato per una posizione di tirocinante. You &'; re davvero non selvaggia su uno di loro. Nessuno ti ha impressionato abbastanza per invitarli a una seconda tornata di colloqui. Ma voi &'; re stanco, con un viaggio di 200 miglia davanti a voi e, guarda a tutto il tempo che si &'; ve investito.
“ Io davvero don &'; t vuole tornare a mani vuote &" ;, si pensa. “ Chi è stato il migliore che ho visto oggi? Chi è stato il migliore dei 10? I &'; ll lo chiamo domani e lo invito a ulteriori interviste &";.
Questo è un classico esempio di scegliere il “ ritiro del litro &"; tagliare le perdite di tempo e di lavoro che hanno investito nel processo. Il problema è - nessuno dei dieci è stato qualificato. Hai scelto il “ meglio del peggio &" ;. Avete permesso il valore del vostro tempo e fatica per offuscare la vostra obiettività e compiuto un passo verso un noleggio male.
Momenti di silenzio
La pressione finale che possono pregiudizi e rovinare un colloquio è il silenzio e la strana necessità che alcuni di noi hanno per ucciderlo. Molti intervistatori hanno un serio problema manipolazione “ momenti di silenzio &"; il raccolto nella maggior parte delle interviste. Essi colmare le lacune di silenzio con “ rumore &"; – il suono della propria voce. Penso che ci sono due ragioni per questo. Uno: l'intervistatore manca fiducia in se stessi di aspettare, o forzare un candidato di rispondere a una domanda o, due: l'intervistatore è in imbarazzo per il candidato e assume la guida della conversazione.
I &'; ve testimoni questo fenomeno decine di volte. L'intervistatore chiede una buona domanda e il candidato rimane in silenzio. Poi l'intervistatore salta per prendere il controllo con una lunga diatriba di qualche tipo. It &'; s di solito circa l'azienda &'; s storia, realizzazioni, prodotti, ecc ho visto un sacco di questo nelle interviste di vendita quando Sales Manager inesperti avrebbero riempito il silenzio con un buon passo di vendita della società. Ha funzionato come questo …
Intervistatore: (per la Acme Anvil Co.) “ Mi parli le vendite più difficili chiamarti mai fatto &";
Candidato:. &Ldquo; Well … let &' ; s vedere … &"; (Silenzio)
Intervistatore: “ Questo &'; s OK. Dimmi che cosa sai di Acme Anvil Società &";.
Candidato &" ;: “ bene … uh … &"; (Silenzio)
Intervistatore: “ Questo &'; s Ok. Lasciate che vi dica su Acme. Siamo stati fondati durante la grande depressione del nostro fondatore &'; s seminterrato. Siamo cresciuti e che wasn &'; t molto prima che si è trasferito il business al garage. Dopo che ci siamo trasferiti … bla … bla … &" bla;
Nel gioco di intervistare, il silenzio è d'oro. A volte il silenzio la dice lunga su un candidato &'; s qualifiche, motivazioni, fiducia in se stessi, e anche il carattere. Non dovresti &'; t temete … Usalo. Il silenzio può essere la migliore domanda si chiede.
Tutte queste situazioni – Affitto in preda alla disperazione, attaccamento emotivo, ritiro della litro, e momenti di silenzio – sono tutte le pressioni comuni intervistatori devono superare per giudicare e assumere oggettivamente.
William E. Miller, Spettacolo Leadership
[email protected]
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