Impresa e Comunicazione: Quasi, ma non del tutto

I sei stili percettivi descrivono sei modi psicologicamente unici di percepire il mondo. La teoria dietro stili percettivi afferma che certi stili sono più simili di altri. Queste “ stili &" vicina; possono utilizzare altri tipi di linguaggio, ma che doesn &'; t significa che significano la stessa cosa.

Mentre gli stili che sono opposti polari di solito sono consapevoli delle differenze nella comunicazione, le differenze tra stili vicini possono essere facilmente trascurata — spesso con risultati divertenti e disastrosi. Che &'; s perché confinanti stili percettivi spesso usare gli stessi o molto simili parole per comunicare un intento molto diverso. La confusione nasce dal fatto che, quando ogni ascolta alcune parole chiave, lui o lei attribuisce a loro il significato che avrebbero previsto, piuttosto che quello che la persona che parla (o scrivere) in realtà significava.

Un esempio classico è la differenza tra come le persone con lo stile percettivo conosciuta come Vision e quello noto come Obiettivi di parlare del futuro. Entrambi questi stili sono generalmente orientate verso il futuro. La differenza tra loro è quanto lontano nel futuro si concentrano. Per Vision, che si concentrano è un futuro lontano. Per obiettivi, l'attenzione è molto più immediato. (La Visione PS è spesso molto abile a creare la strategia a lungo termine, mentre gli obiettivi di PS è più probabilità di venire con tattiche a breve termine.)

Anni fa, stavo facendo un po 'di coaching e sviluppo del business con un società la cui leadership incluso una persona il cui stile è stato percettiva Vision e un altro il cui stile è stato Obiettivi.

Periodicamente in questa organizzazione, tutti avrebbero stare insieme per una sessione di pianificazione. In una di queste sessioni, il CEO (Vision) ha parlato di piani, azioni, obiettivi, e le variazioni delle relazioni con i clienti che voleva l'organizzazione di concentrarsi su. Diverse settimane dopo il COO (obiettivi) riferito che tutto ciò che il CEO aveva deposto nella sessione di pianificazione era stata compiuta. Un po 'preso alla sprovvista, l'Amministratore Delegato ha risposto che quello che era rimasto fuori era il piano strategico per l' anno!

Il vantaggio di questa situazione è che un sacco di cose ottenuto compiuto molto più rapidamente del previsto. L'unico problema era che un sacco di relazioni con i clienti sono stati contuso dal cambiamento brusco e improvviso che è stato costretto su di loro in una questione di settimane. Questo &'; farlo ora &'; approccio è tipico di Reti - Vision, d'altra parte, avrebbe richiesto un approccio molto più indiretto evolutivo. In questo caso, c'era molto rimescolando per lenire sentimenti feriti e ri-consolidare importanti contatti con i clienti.

Queste miss importanti nella comunicazione si verificano tra tutte le possibili gruppi di coppie vicine di stili percettivi, ma spesso passano inosservati. Così, anche quando sembra che hai raggiunto un terreno comune e che tutti capiscano che cosa si desidera comunicare, vale la pena di doppio controllo. Anche se &'; si &' sente; si potrebbe perdere la tua significato — e spesso, &'; quasi ma non abbastanza &'; isn &'; la t abbastanza buona qualità.