*** Wake Up Felice: Vivi il linguaggio di speranza e possibilità

© 2009 Doug Davin e Diana Morris
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[Segnalato Skill &mdash di penetrazione; pensiero elevato Opzionale: Impostare grandi aspettative]

Il grande artista paesaggio Hudson Scuola Joseph Turner, famosa per l'utilizzo vibrante i colori dei suoi dipinti più grandi-che-vita, fu chiesto una volta, “ Perché si dipinge in questi colori stravaganti? È don &'; t vedere quei colori in natura &";

“ Sì, che s 'vero, &"; egli rispose, e" ma don &'; t ti piacerebbe saperlo &";

Le domande che fate è una cornice si disegna intorno al futuro che &'; re creazione. Ponetevi negativo, domande entusiasmante come, “ dove viene Joe ottiene il coraggio di parlare con il mio manager in quel modo su di me &"; “ Isn &'; t questa la terza volta quest'anno, un client ha tentato di imbrogliare me dal mio tasse &"; e “ Perchè Joann mi esclude da quell'incontro? Che cosa ho mai fatto per lei &"; e il telaio si riempirà di idee ed esperienze, entusiasmante negativi perché che &'; s che cosa queste domande istituito per aspettarsi. La tua mente va alla ricerca di risposte pessimistici.

D'altra parte, le domande ottimistici che si concentrano sulla costruzione di un futuro migliore disegnano un quadro completamente diverso da compilare. Per esempio:?

Telaio
“ dove viene Joe ottiene il coraggio di parlare con il mio manager in quel modo su di me &"; Hotel “ Isn &'; t questo il terzo volta quest'anno un client ha tentato di imbrogliare me dal mio tasse &";? Hotel “ Perchè Joann mi esclude da quell'incontro? Che cosa ho mai fatto per lei &";?

Reframe
“ Come posso costruire un rapporto più forte con Joe così lui &'; s comodo venire direttamente a me in futuro piuttosto che andare al mio manager un feedback &";? Hotel “ Come posso stringere la lingua nei miei contratti e migliorare la comunicazione con i miei clienti in modo che la portata e le tasse progetto sono cristalline &";? Hotel “ Che cosa posso Lo faccio per essere sicuri Joann me comprende quando ci &'; sa riunione in cui è necessaria la mia esperienza? Come posso cominciare a rafforzare la mia relazione e reputazione con lei &";

Ascolta per il linguaggio di speranza e possibilità:?

• “ Come posso costruire …? &";

• “ Come posso migliorare la comunicazione …? &";

• “ Come posso cominciare a rafforzare la …? &";

Visione e grinta
Portare questa nuova riflessione circa l'importanza delle parole scelte nell'arena conflitto e si &' ; ve ha ottenuto sia un patrimonio unico e una grande sfida. Da nessuna parte sta guardando la sua lingua più prezioso — o più duro — che in un conflitto quando le emozioni si mescolano e la rabbia è sollecitazione di utilizzare parole caustiche e prendere misure drastiche. Qui &';. S dove la saggezza emotivo ti dà la visione e grinta per pensare al futuro che si desidera creare e domare la lingua in modo che funziona per voi, non contro di voi

Reframing vale anche per la scelta generale di parola, aiutandovi a esprimere le situazioni negative in che abilita, termini futuri focalizzato, in questo modo:

Telaio
“ Ho appena can &'; t andare d'accordo con loro e" &ldquo
. ; Sue richieste sono del tutto irragionevole e". Hotel “ E &'; s appena così politico. She &'; ll fare qualsiasi cosa per andare avanti di te &";. Hotel “ La sua franchezza è totalmente demotivante &";. Hotel “ Ho lavorato per sei mesi su quel progetto e ha respinto il tutto in meno di cinque minuti . &";

Reframe
“ I &'; sto deciso di migliorare questo rapporto &";. Hotel “ Chiede spesso per le cose che si estendono le mie capacità, ma io &'; ll darle richiede il massimo sforzo e". Hotel “ Io voglio stare attento a lavorare con Gwenn in modo costruttivo che sono anche sensibili alle sue preoccupazioni e". Hotel “ Ha bisogno di imparare come fornire un duro messaggio in un modo che doesn &'; t stop persone dal tentare ancora &";. Hotel “ Sono didn &'; t vedere il merito nelle mie idee, e non ha deciso di andare avanti con esso. Ma ci sono stati un paio di idee che gli piacevano. I &'; vado a vedere se uno di essi è salvabile &";

Ancora una volta, sentire le frasi nelle dichiarazioni riformulate che segnalano futuro incentrato pensiero:

• “ I &'; m determinato a … &";

• “ I &'; ll dare [loro] del mio meglio … &";

• “ Io voglio lavorare in modo costruttivo e hellip; &";

• “ I &'; vado a … &";

Telaio e Reframe
descrivere la stessa situazione, ma in termini diversi. E qui &'; s la cosa più importante: le dichiarazioni in entrambe le colonne sono corretti, ma il Telaio
affermazioni vi terrà intrappolati nel l'energia negativa di questa esperienza, mentre il Reframe
dichiarazioni volontà aprire la mente a possibilità e aiutare i vostri colleghi e tenere un occhio pieno di speranza di modi di collaborare nella creazione di loro.

Provate a immaginare le innovazioni che si &'; D costruite se deliberatamente scelto di vedere il prossimo conflitto nella vostra vita di lavoro non come una lotta, ma come la possibilità di lavorare con un problema insieme. Non come un fallimento, ma come la possibilità di crescere e imparare il modo migliore per gestire situazioni simili in futuro. Non come la fine di un rapporto, ma come l'inizio di una più forte, sulla base di una migliore comprensione e rispetto Hotel  .;