Comunicare in modo efficace: 30 Suggerimenti rapidi
1. Inizia a notare il vostro self-talk e come incide la vostra comunicazione.
2. Seguire i 6 passi per cambiare il vostro self-talk negativo descritto in precedenza nel libro. Essi sono: Hotel • Aumentare la consapevolezza del vostro self-talk Hotel • Chiedete a voi stessi, e" La cui voce è presente &";? Hotel • Sfida o contesta queste credenze o pensieri
• Sostituire o riformulare queste credenze o pensieri Hotel • Ripetere questo processo come
necessario • Utilizzare positivo self-talk su base regolare
3. Rispondere piuttosto che reagire nelle interazioni. Ciò comporta che soggiornano nel qui-e-ora e rispondendo a seconda dei casi per la conversazione in corso, piuttosto che reagire automaticamente sulla base di vecchie esperienze. Spegnere il pilota automatico.
4. Aumentare la consapevolezza di come il linguaggio del corpo è un impatto le interazioni. Quale messaggio potrebbe la vostra espressione o corpo postura facciale trasmetterà per l'altra persona?
5. Assicuratevi che il vostro linguaggio del corpo e altre comunicazioni non verbale soddisfa le vostre parole.
6. Stai in piedi troppo vicino o troppo lontano da qualcuno quando si parla di loro? Essere attenti ai segnali dall'altra persona come a ciò che è comodo per loro per quanto riguarda spazio personale.
7. Come la disposizione dell'ambiente e dove ogni persona è in piedi o seduti in relazione tra loro impatto conversazione? C'è una scrivania tra di voi che sta creando più di un ostacolo fisico alla vostra interazione? E 'uno di voi dominare l'altro in piedi su di loro?
8. Assicurati che il tuo linguaggio del corpo è aperto e invitante e lasciando che l'altra persona sa che si sta prestando attenzione e si è concentrato su di loro.
9. Mantenere il contatto visivo adeguato.
10. Utilizzare encouragers, come “ Uh huh &"; e “ sì &" ;, per indicare che si sta ascoltando e per incoraggiare l'oratore a continuare
11.. Calmare la mente durante l'ascolto di qualcun altro. Ricorda che puoi su &';. T ascoltare se stessi e loro allo stesso tempo
12. Evitare di provare la vostra risposta. Fiducia che vi ricorderete quello che vuoi dire quando è il vostro turno di parlare. Rimanete nel presente e sapere che sarà in grado di rispondere alle esigenze.
13. Parafrasi (riflettere) di nuovo per l'altra persona ciò che avete sentito dire con parole tue, senza giudizi o interpretazioni.
14. Ricordatevi di limitare la propria parlare quando si ascolta a qualcun altro. Mantenere l'attenzione sulla persona che sta parlando.
15. Se don &'; t capire ciò che qualcuno ha detto e hanno bisogno di chiarimenti, chiedere piuttosto che assumere.
16. Utilizza principalmente domande aperte per aprirsi e favorire la comunicazione.
17. Consentire silenzio dopo farle una domanda in modo che l'altra persona ha il tempo di prendere in considerazione la sua risposta prima di rispondere. Don &'; t continuano a ripetere la domanda o l'offerta possibili risposte. Dare alla persona la possibilità di rispondere.
18. Aumentare la consapevolezza dei modi più comuni che don &'; t ascoltare e fare passi verso la loro eliminazione
19.. Prendetevi il tempo per pensare a ciò che si vuole dire prima di parlare. E 'bene a lasciare l'altra persona sa che avete bisogno di un minuto per raccogliere i vostri pensieri.
20. Qual è la vostra intenzione di dire ciò che si sta per dire? Questo vi aiuterà a formulare il messaggio in un modo che meglio realizza la vostra intenzione. Essa contribuisce anche a garantire che la vostra intenzione è quella che si può ottenere ed è in vostro potere.
21. Assicurarsi che sia il momento giusto e nel luogo giusto per avere la vostra conversazione. Può l'altro prendere tempo per ascoltare in questo momento? È la posizione abbastanza privato o silenziosa abbastanza per discutere di questo argomento particolare?
22. Introdurre l'argomento quando si inizia una conversazione. Ricorda che l'altra persona non è nella tua testa e non era presente quando stavi formulando cosa avete intenzione di dire. Erano, inoltre, non al telefono o nel corso della riunione che si erano appena in e la loro attenzione e messa a fuoco non è probabile sullo stesso argomento come il vostro è.
23. Il proprietario di quello che dici usando “ &"; dichiarazioni che descrivono quello che stai pensando personalmente, sentimento o vivendo. Evitare l'uso di frasi come “ la maggior parte delle persone e " ;, “ noi &"; o “ si &"; che possono suscitare atteggiamento difensivo o far sentire le persone la colpa o attaccati.
24. Mantenere i vostri messaggi chiaro, conciso e concreto. Più specifico messaggio è meno probabile che si verifichino confusione e interpretazioni errate.
25. Don &'; t accennano o battere intorno al cespuglio e si aspettano gli altri a leggere la tua mente. Uscire allo scoperto e dire che. Essere diretto e al punto.
26. Chiedi un feedback per confermare che il vostro ascoltatore ha sentito bene quello che hai detto e se siete l'ascoltatore fornire un feedback alla persona che sta parlando per quanto riguarda ciò che avete sentito dire. Questo aiuta a garantire che si sono entrambi sulla stessa strada e parlando della stessa cosa.
27. Comunicazione assertiva è diretto, rispettoso e onesto e incoraggia relazioni sane e aperti. Pratica essere assertivi in quello che percepite personalmente situazioni a basso rischio prima.
28. Ricordate “ no &"; è una frase completa.
29. Ogni volta che dite “ sì &"; a qualcosa, ricordare che dite “ no &"; a qualcos'altro. Così, quando ci si sente spinto a dire “ sì &" ;, chiedetevi che cosa si stanno dando o lasciarsi andare. Ad esempio, se si dice “ sì &"; a completare un altro progetto sul posto di lavoro, stai dicendo “ no &"; a passare il tempo con la vostra famiglia?
30. Ricorda che puoi su &'; t essere in ascolto di se stessi e ascoltare a qualcun altro allo stesso tempo e non si può parlare da solo e parlando a qualcun altro allo stesso tempo. Esci dalla tua testa, e l'altra persona &'; s testa, e semplicemente essere presenti nella conversazione come si svolge nel qui-e-ora. Rispondere alla interazione in tempo reale. La fiducia in se stessi e sapere che si può comunicare in modo efficace come è necessario se questo è attraverso il linguaggio del corpo adeguato, ascolto attivo o parlare chiaramente Hotel  .;
competenze e la formazione di comunicazione
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