Migliora le tue abilità di gestione rapporto con questi 5 suggerimenti

Gestione delle relazioni diventa più importante in quanto si assume responsabilità più professionale. È necessario abilità per costruire legami, ispirare, influenzare e sviluppare gli altri. Per tutto il tempo è necessario essere aperti al cambiamento, gestire i conflitti e stabilire il lavoro di squadra.

autore Intelligenza Emotiva Daniel Goleman crede che sia possibile costruire rapporti migliori un passo alla volta. Questo si ottiene concentrandosi su sei competenze nel settore Relationship Management di Intelligenza Emotiva:

1. Inspire
2. Influenza
3. Sviluppare
4. Avviare il cambiamento
5. Gestire i conflitti
6. Stabilire le squadre e la collaborazione

Let &';. S cercano alcune idee su come avere successo in ognuno di questi domini

1. L'ispirazione spesso inizia con un momento di serena riflessione su questioni assillanti. Nel processo di esame sentimenti che includono ansia, confusione e passione, spesso una visione diventa chiaro che aiuta a comprendere lo scopo più grande o missione. Per l'ispirazione accada veramente, la visione deve essere precisato agli altri in uno stile avvincente. In questo modo, gli altri si spera Will “ acquistare in &"; le idee e piano. Gli individui che ispirano gli altri:

• Disegnare sulla saggezza collettiva dei Terzi • Coinvolgere gli altri a guardare la realtà e la visione Hotel &bull ideale; Sono in grado di connettersi con le persone e' s centri emozionali nonché intellettualmente

2.. Influenza è uno dei tre ingredienti di un leader democratico. Il lavoro di squadra e la gestione dei conflitti sono gli altri due ingredienti e saranno discussi in seguito. Influenza richiede anche gestire efficacemente gli altri &'; emozioni. Potrebbe essere stato in situazioni in cui qualcuno ha influenzato &'; s stato d'animo, o lui /lei influenzato il suo stato d'animo. Gli individui con un alto livello di influenza:

• Abilmente convincere la gente attraverso l'ascolto, in rete con loro, ecc Hotel • Mettere a punto che cosa stanno andando a dire di fare appello a chi ascolta Hotel • Volentieri utilizzare una varietà di strategie per costruire consenso e sostegno.

3. Lo sviluppo di altri è una competenza necessaria da parte dei gestori che sorvegliano gli altri e sono responsabili della crescita dei dipendenti nel loro reparto o divisione. Gli individui con un livello elevato di altri in via di sviluppo:

• Riconoscere e ricompensare persone &'; s punti di forza e le realizzazioni
• Offrire un feedback utile e preciso indirizzare esigenze di ulteriore crescita Hotel • Mentor, allenatore, e offrono compiti che sfidano e favoriscono una persona e'. S competenze

4. Avvio cambiamento o di essere un catalizzatore di cambiamento richiede la modellazione coerente dei comportamenti che si desidera vedere in altri. Si inizia mettendo in discussione la realtà emotiva e le attività quotidiane norme culturali sottostanti e comportamenti. Come gli altri si sentono sul processo di cambiamento deve essere considerato. Gli individui che sono facilmente in grado di avviare il cambiamento:

• Riconoscere la necessità di un cambiamento Hotel • Sfidare lo status quo Hotel • Fai argomenti convincenti per il cambiamento Hotel • Trovare modi pratici per superare gli ostacoli al cambiamento.

5. La gestione dei conflitti richiede di essere in grado di comprendere diversi punti di vista e di trovare una soluzione comune che tutti possono sostenere. Si richiede buona capacità di ascolto e di auto-controllo. Gli individui che hanno buone capacità di gestione dei conflitti:

• Maneggiare persone difficili e situazioni di tensione
tatto • Spot potenziale conflitto e aiuto de-degenerare la situazione Hotel • Incoraggiare aperto discussione Hotel • Lavoro per soluzioni win-win.

6. Il lavoro di squadra e il modello di collaborazione rispetto, disponibilità e cooperazione.
Entrambi lavorano e casa sono più felici quando queste condizioni sono soddisfatte. Quando le squadre funzionano bene, il turnover e assenteismo declino e la produttività aumenta. Gli individui che hanno una forte capacità di lavoro di squadra e di collaborazione:

• Disegnate tutti i membri nella partecipazione attiva Hotel • Costruire un'identità di squadra e impegno Hotel • Proteggere il gruppo e condividere credito.

E 'ormai noto che le emozioni sono contagiose. Inoltre, ogni incontro con un'altra persona può essere ovunque su un continuum da emotivamente tossici per nutriente.

In sintesi, per migliorare le vostre abilità di gestione delle relazioni, si vuole la gente a essere in grado di girare verso di voi, piuttosto che via o contro di voi. Per avere buone capacità di gestione delle relazioni è necessario utilizzare i seguenti 5 punte:

1. Sviluppare aperto, onesto, rapporti di fiducia.
2. Avere rispetto di sé e mostrare rispetto per gli altri, soprattutto se si è responsabili per il loro sviluppo. Pagina 3. Avere buone capacità di comunicazione, tra cui l'ascolto, l'assertività e la gestione dei conflitti
4. Comprendere cosa implica un processo di cambiamento, ed essere disposti a guidare le persone attraverso di essa.
5. Essere un buon membro del team e incoraggiare la collaborazione.

Essendo un manager efficace non solo ti fa guardare bene, migliora le capacità di coloro che supervisionare e li fa guardare bene. Questo è un “ win-win &"; per tutti Hotel  .;