Intelligenza Emotiva successo per una maggiore

Ricordiamo la scena iniziale del film campione d'incassi, Forrest Gump – una piuma al vento, su e giù e tutto intorno senza alcun controllo o senso dell'orientamento di sorta. Direi che molti uomini d'affari ritengono che sensazione terribile di essere impotenti, di essere soffiato intorno dall'ultimo cambiamento di cui non hanno alcun potere, influenza o il senso di controllo. Impotente. . Non è una bella sensazione
Più avanti nel film, come Forrest &'; figlio s è in procinto di partire per il suo primo giorno di scuola, chiede a suo padre una domanda che stimola la riflessione: “ è la vita come una piuma (I &' ; m impotenti di fronte molti eventi che mi interessano) o devo destino (posso fissare obiettivi, e spostare di proposito verso di loro) &"; Forrest &'; s risposta: “ Credo che &';. S appena un po 'di entrambi, figlio &"; Isn &'; t esso
Stuff Happens, dice che la versione ripulita del celebre adesivo. Eppure, il 10% del successo è quello che ti succede --90% del successo è quello che fai con quello che ti succede. In altre parole, si fa a rispondere o reagire? Ti esce, o alzarsi e provare di nuovo? Sei un club di lanciatore di golf, o si fa a recuperare il rapidamente? Non si lascia i tuoi sentimenti di risentimento o rabbia ottenere il meglio di voi, o sei freddo come un cetriolo in una crisi? Dite le cose che più tardi rimpianto? Oppure, quando viene attaccato, rispondere con calma parlato, parole gentili, e forse fare l'altra persona rimpiangere il loro attacco?

IQ o EQ?
intelligenza emotiva, a volte abbreviato EI o EQ, in un decollo di QI, è diventata una leadership gestione caldo zona consulenza negli ultimi due anni. Competenze emotive hanno sostituito l'esperienza e il QI o intelligenza come i marcatori più importanti del successo personale. EI è radicata nella convinzione che il successo è solo in parte spiegato dal QI, o un &'; s intelletto. Più importante è come ci si comporta in risposta agli eventi, e come ben si interagiscono con la gente.
Credito per divulgare i concetti EI generalmente va a Daniel Goleman, amministratore delegato di Servizi Intelligenza Emotiva in Massachusetts ed ex educatore di Harvard. Goleman ha raggiunto il miglior seller nel 1995 con “ Intelligenza Emotiva &";.
La fondazione di EI, dice Goleman, è che “ veniamo giudicati da un metro &ndash diverso; non solo da quanto siamo intelligenti, o per la nostra formazione ed esperienza, ma anche dal modo in cui gestiamo noi stessi e gli altri e". Comprare e direi che i test sono quanto bene gestiamo noi stessi in una crisi, in il conflitto, in disaccordo, e nell'affrontare i problemi. Martin Luther King, Jr. ha detto, “ La misura finale di un uomo non è dove si trova in momenti di comfort e convenienza, ma dove si trova in momenti di sfida e di polemica &";.

Kinder e più delicato
Goleman descrive i risultati di uno studio della US Navy dei suoi migliori comandanti: “ … la più grande differenza tra i leader medie e superiori era nel loro stile emotivo. I leader più efficaci sono stati più positivi e in uscita, più emotivamente espressiva e drammatica, più caldo e più socievole (tra cui più sorridente), più amichevole e più democratica, più cooperativo, più simpatico e &'; divertente stare con, &'; più capaci di apprezzare e di fiducia, e anche più delicato di quelli che erano semplicemente media &"; Immagino che Dale Carnegie aveva in gran parte a destra oltre sessant'anni fa.
Migliorare EI è tutto di migliorare i nostri rapporti con gli altri. A differenza di QI, tuttavia, l'intelligenza emotiva è una competenza imparato. Le aziende, che spendono piccole fortune identificazione, nutrimento, e la formazione dei loro futuri leader, hanno cominciato a zero su intelligenza emotiva come una componente chiave di successo nella gestione.
Quindi, che cosa comprende EI? Goleman &'; la ricerca s dimostra che l'intelligenza emotiva - che include cose come la consapevolezza di sé, la motivazione, empatia /sensibilità, l'ascolto, l'autoregolamentazione, accettare la responsabilità e la responsabilità, e perizia nelle relazioni - può essere fino a 25 volte più potente come IQ nel determinare il successo sul posto di lavoro.

Un esempio
John è un dirigente in aumento, che a 42 anni, ha perforato il suo biglietto fino a Executive Vice President di un programma di utilità. Lui &'; s estremamente luminoso aver conseguito la laurea da una delle migliori scuole di specializzazione per MBA &'; s, ed è un ben superiore alla media presentatore e relatore pubblico
Recentemente, è stato fornito dati su come i suoi coetanei, subordinati e colleghi lo hanno visto. da uno strumento di valutazione chiamato “ 360 risposte &"; I risultati: John è visto come non è un buon ascoltatore; Prende delegato o il potere dell'autorità di nuovo alle riunioni quando le cose aren &'; t andare la sua strada; egli è visto come un po 'inavvicinabile a causa del suo temperamento rapido e crescente reputazione per le riprese messaggeri; egli è visto come avendo problemi dando un feedback diverso da critiche di cui eccelle
John &'; s prima reazione ai dati feedback è l'incredulità, seguita da le stesse fasi come di fronte sospeso, morte imminente:. smentita, incolpando, rabbia, e Di più. Eppure, come i proventi di intervento di coaching di esperti nel corso del tempo, viene a dare qualche credito di come viene percepito dagli altri. “ La percezione è la realtà, &"; . ammette a malincuore
causa di John &'; s eventuale accettazione di queste informazioni, ha vinto il 25% della battaglia: consapevolezza. Egli ha anche il desiderio di migliorare, la prossima il 25% della vittoria finale. Molti imprenditori aren &'; t anche consapevoli dell'impatto che il loro stile ha sul rispetto, la fiducia, a livello di impegno e la motivazione dei loro rapporti diretti.

Cosa fare
Uno dei modi più criticamente importante per cominciare a rafforzare la vostra intelligenza emotiva è quello di imparare ad accettare la piena e completa responsabilità - offrendo scuse. Questa caratteristica non è l'età-dipendente o esperienza-driven, purtroppo. No passando la patata bollente. Piena responsabilità indipendentemente “. Attenuanti &"; Forse questo è uno dei motivi che i manager comando stipendi che fanno – essi sono responsabili di ciò che la loro squadra fa, o non riesce a fare, punto.
Fare un Capodanno risoluzione OGGI a lavorare sulla vostra intelligenza emotiva. Lo sviluppo della leadership, executive coaching, e anche qualche formazione in aula (al di là del seminario di meraviglia di un giorno) possono e avranno un effetto sulle capacità relazionali critiche così importanti per l'intelligenza emotiva. Se siete in “ fast-track &"; e vogliono stare lì, il successo richiede una solida intelligenza emotiva che spesso richiede coaching per realizzare pienamente e raggiungere Hotel  .;