E 'stata una decisione, Davvero?
Tom non fu sorpreso quando Giacobbe e Marilyn hanno chiesto un incontro privato con lui. Aveva la sensazione che alcuni dei team era scontento di lui. Pensò di Giacobbe e Marilyn come &'; ufficioso &'; team leader. Sembravano essere le due persone che suoi membri del team sembravano per per l'orientamento professionale. Tom aveva sentimento misto sul suo imminente incontro con i due di loro. Da una parte, sarebbe un sollievo per scoprire che cosa era sbagliato e d'altra parte, pure stava per scoprire cosa non andava.
Dopo un po 'di chiacchiere, Marilyn affrontò l'edizione con Tom. Lei disse: “ Sai Tom a volte voglio solo fermare nelle nostre riunioni di gruppo e dire; si prega di prendere una decisione e " ;. Marilyn aspettava un momento per Tom a considerare la sua dichiarazione e poi ha continuato, e" lascio le nostre riunioni di team non conoscendo la vostra posizione su alcune delle questioni che incontriamo e non sapendo come vuoi che io procedere, così faccio mia decisione &"; .
Jacob si unirono alla discussione dicendo, “ Sai Tom, a volte ti sembra come siete proprio sul punto di prendere una decisione. Come l'altro giorno, lei ha chiesto a ciascuno di noi a condividere la nostra opinione. Per un momento ci sembrava a me come si stesse utilizzando un consenso basato il processo decisionale. O forse che si stavano anche andando ad avere noi votiamo e poi prendere una decisione sulla base della nostra votazione. Ma è qui che la discussione si è conclusa &";.
Tom era sorpreso di apprendere che le competenze che fanno la sua decisione era il problema. La sua prospettiva era che aveva una squadra piena di esperti intelligenti che conoscevano i problemi meglio di lui. Inoltre ha dovuto ammettere che si sentiva a disagio nel suo ruolo perché era decisamente in una posizione dove ha avuto la responsabilità, ma poca autorità. Non c'era persona sulla squadra che ha ufficialmente riferito a lui.
In teoria, Tom aveva familiarità con decisionali stili come l'utilizzo di consenso, ad una votazione, delegando o semplicemente essere autocratico e prendere la decisione se stesso. Tom pensava che stava costantemente usando delegazione per prendere decisioni. Ha detto Giacobbe e Marilyn che chiedendo al gruppo le loro opinioni e poi dire nulla di ciò che era veramente lasciando gli esperti raccolgono informazioni da parte del team e poi fare la propria decisione.
Jacob e Marilyn non volevano lasciare Tom arrivare via così facilmente. Hanno avuto il suo tempo e attenzione e hanno veramente voluto lui a partecipare al processo decisionale. Gli spiegarono che se fosse stato veramente delegando la decisione, aveva bisogno di chiarire questo punto. Lo hanno voluto indicare il problema, lo scopo per discutere il problema e dicono chiaramente la squadra come sarebbe stato selezionato un risoluzione al problema. Se si aspettava gli esperti in materia per decidere come risolvere il problema, Tom aveva bisogno di affermarlo. Aveva bisogno di presentarsi nei verbali di riunione, come un elemento di azione e aveva bisogno di essere sulla lista questioni troppo. Se dovevano venire con un approccio e riportarlo alla squadra gli esperti in materia, che dovrebbe essere un punto all'ordine del giorno per la prossima riunione di squadra. Tutti questi elementi avrebbero mostrato la squadra che Tom stava tramontando un approccio e li conduce in seguito attraverso il prendere la decisione.
Tom era sinceramente riconoscente di Giacobbe e Marilyn. Sapeva che stavano arrivando da un luogo di aiutarlo e di aiutare la squadra. Così, quando hanno chiesto se potevano incontrarsi con lui di nuovo per ulteriori discussioni sul processo decisionale, è stato facile per lui a dire, e" Sì. &Rdquo ;. Hotel
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