Un nuovo gestore ..........

ho avuto una conversazione con un mio amico ieri, che mi parlava di un nuovo direttore all'interno della loro organizzazione. A seguito di una nuova struttura di questa persona è stata nominata per il nuovo ruolo di Area Manager ed è responsabile per 2 o 3 squadre dislocate su un'area geografica.

La storia continua in quanto il nuovo area manager è stato ora in posizione per circa 5 settimane e ad oggi non c'è stato alcun contatto con la loro nuova squadra (s) sia individualmente che collettivamente. Sembra che l'unico modo per arrivare a incontrare il nuovo manager è quello di telefonare loro diretta e chiedere un appuntamento in agenda

Questo approccio pone una serie di domande nella mia mente come;.

• Ha il nuovo manager una precedente esperienza di prendere sulle squadre esistenti prima di Hotel • Ha il nuovo manager ha ricevuto alcun addestramento /consigli su come configurare dal loro capo Hotel • Quanto è importante la squadra per il nuovo manager Hotel • Come funziona questo impatto aproach sulla squadra? Saranno in grado di sentirsi apprezzato e importante
• Quali aspettative ha il nuovo direttore ha della propria squadra e di come si scoprono su di loro Hotel • Che piani che devono comunicare con il loro team di Hotel • Hanno ricevuto alcuna formazione o coaching per aiutarli a prepararsi per la gestione /testa di un gruppo di persone

Ci sono molte altre domande che potrebbero essere poste qui …? &Hellip; … ..

la mia esperienza questo è tutt'altro che il modo migliore per iniziare con un nuovo team per ogni nuovo manager, per non parlare di un Area Manager forse con più di una squadra. “ Che cosa sarebbe la migliore start &"; Ho sentito alcuni di voi dicono, beh sicuramente un approccio più strutturato e forse ponderata sarebbe più efficace. Forse potrebbe essere simile a questo;

• Lavorare con il vostro capo per comprendere appieno il vostro ruolo di posti di lavoro
- le attese della Società del vostro ruolo nuovo
- I vostri capi aspettative di voi
- The Sims standard di prestazione previsto - gli obiettivi specifici o misure per voi per raggiungere

• Pianifica il tuo approccio iniziale alla squadra (s) - Capire la vostra squadra e &'; s ruolo nell'organizzazione (questo può anche essere prima di iniziare il vostro nuovo lavoro)
- Guarda la tua squadra &'; s in forma all'interno dell'organizzazione più grande o Unità
- Recensione lo scopo della squadra
- obiettivi Review per la squadra con il vostro capo
- fare il punto della nuova squadra – che &'; s in esso? sfondo, feedback da clienti /clienti, ecc
- Cercare di individuare eventuali problemi che potrebbero o problemi
- Comunicare con il vostro capo e tenerli informati

• Pianificare e gestire il First Team Meeting (s)
- Quali messaggi chiave vuoi inviare
- Quali aspettative e “? Regole di funzionamento &"; vuoi stabilire
-? Cosa vuoi dire al gruppo di come ti piace lavorare con i membri del team
-? Quali sono le informazioni da parte del team avete bisogno di chiedere
-? Cosa fare vuoi dire su prossimi passi
-? Come si deve strutturare l'agenda
- Assicurarsi di utilizzare l'agenda
- ascoltare e osservare tutti durante la riunione. Rendere note a seconda dei casi
- Focus su prossimi passi, in particolare con gli obiettivi
- Come si può arrivare a conoscersi meglio andare avanti? Che cosa sarebbe la squadra sapere

• Pianificare incontri individuali il più presto possibile
- Vieni a conoscere le persone nel vostro team
- Che cosa piace /non mi piace
- Come fanno a loro piace essere gestiti
-? Quale sostegno fare loro aspetta da voi come capo

• Comportamento incontri individuali di follow-up
- Continuare a conoscere la vostra squadra,
- monitorare i progressi e offrono il supporto necessario

• Continua la comunicazione con il vostro capo
- Loro sono una grande fonte di informazioni e consigli
- tenerli nel ciclo del progresso e problemi e quali progetti si deve affrontare loro

• Fare piani per rivedere i progressi e correggere la direzione, come può essere necessario

Naturalmente, questo è solo un approccio e ogni situazione deve essere valutata con attenzione per assicurare che sia selezionata l'approccio migliore. La mia preferenza sarebbe di lavorare direttamente con il nuovo leader, le opzioni e le idee expploring per aiutarli a impostare la loro squadra per ottenere il &'; smothest &'; transizione verso una nuova leadership il più possibile.

Cosa proporrebbe le migliori pratiche nel caso sopra citato? Sarei felice di vedere le vostre idee Hotel  .;