Piagnucolare e Teoria connessione
Il tempo è stato insolitamente male questa estate. Sia la pioggia o la &'; s troppo caldo. Né troppo umida. E l'estate doesn &'; t durare molto a lungo comunque. Il prezzo del gas aumenta il week-end lunghi. E don &'; t fatemi iniziare sul dollaro! Quando ha colpito + 10 per cento rispetto al dollaro USA l'anno scorso ho perso una quantità enorme sul mio grande programma estivo
Ciao, doesn &';. T questo suono canadese? Per l'orecchio esterno, questo può sembrare lamentoso, ma che ne sanno? Questo è come i canadesi si connettono! E il collegamento è importante, giusto?
Un paio di settimane fa a Berlino, mi ha salutato il direttore generale dell'hotel dove stavo lavorando. “ Guten Morgen signor Ronald. Rdquo di Wie geht &?; Lui sorrise, sembrava a disagio, borbottò qualcosa e se ne andò.
Il mio locale meeting planner Annemarie ha detto, Shelle, ha fatto si vuole veramente sapere come sta e" “ Certo che no, &"; Ho risposto, “ esso &'; solo che in Canada, abbiamo bisogno di scambiare almeno due frasi &"; “ Bene in Germania abbiamo solo bisogno un &";.
Va bene allora! Una sentenza. Posso farlo. Ma per quanto riguarda la tradizionale esigenza tedesca di essere perfetto? “ deve essere perfetto in ogni momento e così bisogna che il diffusore &"; Come faccio a sbarazzarsi della direttiva perfetta e collego al mio pubblico? Attraverso un traduttore? Senza perdere la mia credibilità? In una sola frase?
ho raccolto il mio coraggio. Informato i miei interpreti. Siamo andati a piedi verso la parte anteriore della stanza, sorrise calorosamente e ha proceduto a rovinare il mio tentativo di utilizzare un saluto tradizionale tedesca. Il mio interprete, accanto a me, rovinato la traduzione posteriore in inglese, proprio al momento giusto. Ci fermammo, guardammo, entrambi si strinse nelle spalle un “ quindi chi se ne frega &"; tipo di gallico Shrug * e continuata.
Con una sola frase che avevamo abbassato le aspettative da perfetto a umano, ha fatto ridere la gente, e didn &'; t completamente distruggere la mia credibilità. Gia ', ma mancava qualcosa. Ho ancora hadn &'; t abbastanza collegato al mio gruppo ancora
“. Isn &'; t incredibile quanto male il tempo è stato questa estate, anche per il nord Europa, in particolare quando l'estate doesn &'; t durare molto a lungo? &" ;, ho commentato al mio gruppo. Ora tutti tremava la testa d'accordo.
Che &'; s ho pensato! E ho dato alla luce la teoria di collegamento ** sul posto:
1. Ogni cultura ha un argomento di conversazione, da discutere in un determinato numero di frasi o durata nel tempo con lo scopo preciso di collegamento, piuttosto che comunicare informazioni specifiche. Per connettersi bisogna abbinare il tema e la durata necessaria di conversazione.
2. Ogni cultura ha un preciso “ ordine del giorno &"; nei loro luoghi di lavoro in cui è preso un certo numero di minuti per il saluto, di lavoro, chiacchierata informale chit, fumando pause (dove ancora legale), ecc, in un ordine particolare. Questo ordine del giorno garantisce una connessione personale avrà luogo.
Ma si sa il problema con le teorie. Essi don &'; t sempre funziona nella pratica. Allora che cosa fare in caso di dubbio? Lamentarsi del tempo, naturalmente. La strategia di collegamento canadese potrebbe essere solo il connettore universale. C'è solo un modo per scoprirlo, n &'; pas est-ce
Bon voyage
Shelle
* ho imparato prima il gallico Shrug pur vivendo e lavorando in?. Francia. Si tratta di una scrollata di spalle monospalla che ha lo scopo di comunicare: “ Che diamine. Chi se ne frega &"; Esso non deve essere confuso con il Shrug ebraico a due spalle che segnala &ldquo generale; Così chi conosce e perché mi stai chiedendo comunque &"; Ora insegno diverse si stringe nelle spalle, come tecniche di high stakes di negoziazione.
** ho dato alla luce la teoria di collegamento metaforicamente solo. Se tu fossi a pensare che io in realtà dato alla luce, sul posto, di fronte al pubblico, allora forse stai leggendo questo articolo un po 'troppo alla lettera Hotel  .;
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