Switchtasking - spegnere il monitor
Ogni giorno la nostra società diventa sempre più virtuale, più digitale. Abbiamo meno di persona conversazioni e più riunioni al telefono e attraverso conferenze via web. Poiché i costi di trasporto continuano a sollevare, questo spostamento verso la comunicazione a lunga distanza sta diventando inevitabile.
Purtroppo, il rischio di switchtasking durante questi incontri aumenta anche.
Uno dei maggiori colpevoli del switchtasking verifica quando si parla al telefono e di lavoro sul nostro computer allo stesso tempo. Quante volte avete sentito lontano click-clack delle chiavi attraverso il telefono? Quante volte avete avuto personalmente a chiedere a qualcuno di ripetere la loro domanda, perché stavate scrivendo una e-mail durante una telefonata?
Ancora peggio, molti portano le cattive abitudini si pratica nella comunicazione a lunga distanza nel loro faccia- a faccia! Sperimentiamo questo quotidiano quando le persone interrompere la nostra conversazione per vedere chi ha appena chiamato o anche controllare la loro posta elettronica.
Costruire relazioni di valore richiede concentrarsi completamente sulla persona, indipendentemente dal metodo di comunicazione.
Ecco tre suggerimenti per aiutarvi a focalizzare meglio le tue conversazioni con gli altri:
1. Spegnere il monitor.
Se la conversazione si hanno non richiede computer poi spegnere il monitor o allontanarsi dallo schermo. Personalmente, mi piace alzarmi e il ritmo, mentre io ho le conversazioni al telefono. Mi aiuta più energia e rimanere concentrati sulla persona al telefono. Rimuovendo la distrazione del computer, si hanno meno probabilità di cercando di saltare attraverso i siti web, rispondere alle email, o controllare il calendario mentre si parla con qualcuno.
2. Chiudete la porta
Se &';. Re che lavora in un ufficio che permette di avere uno spazio di lavoro chiuso assicuratevi di aver chiuso la porta mentre si è impegnati in una conversazione. Questo crea una barriera fisica per gli altri che possono intervenire per interromperla. Poi, dopo la conversazione è terminata, aprire la porta, permettendo ad altri di sapere che &'; re a disposizione per parlare con loro. Ancora meglio: avere un segno sulla tua porta che dà una chiara aspettativa di quello che ora vi verrà ora essere disponibile
3.. Rimanere su una riga.
Purtroppo, è diventato culturalmente accettabile per interrompere la conversazione in corso e passare ad un'altra telefonata. Molti anche interrompere una conversazione faccia a faccia per rispondere loro telefono. Evita di fare l'interruttore e, se possibile, inviare i nuovi chiamanti direttamente alla casella vocale. La maggior parte di queste chiamate può essere affrontato dopo aver &'; re finito con la conversazione in corso. Se vi aspettate una chiamata a venire in mentre si &'; re parlando con qualcuno, fare una previsione in anticipo in modo da conoscere la conversazione può avere bisogno di essere tagliato corto. Naturalmente, se si è certi che la chiamata in arrivo è una situazione di emergenza, allora potete gentilmente lasciare la persona sa che è necessario rispondere. Tuttavia, questo dovrebbe essere l'eccezione, non la regola Hotel  .;
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