La capacità di dissentire rispettosamente

Una chiave fondamentale per il successo nella vostra carriera e nella vita generale si sta sviluppando e mantenere buone relazioni. Infatti, "relazioni" è il numero cinque dei dieci pilastri di una Classe World Business.

I nostri rapporti con colleghi, fornitori, coniugi, i clienti, i boss, i fratelli, i dipendenti, i concorrenti e dei genitori influenzano tutto quello che facciamo. Il nostro successo dipende in larga misura su queste relazioni.

E non è abbastanza per essere simpatico. Essere carattere gradevoli e buone sono tratti ammirevoli. Ma al fine di effettuare un vero cambiamento — al fine di essere un leader — si deve spesso andare contro la norma. Per fare la differenza, abbiamo spesso in disaccordo con la gente e prendere posizioni diverse. Proprio andando d'accordo con tutti, non funzionerà.

Le persone sono spesso sorpresi di quanto varia i miei amici e colleghi di lavoro sono. Ho buoni rapporti con le persone che sono liberali e conservatori, religiosi e laici. Mi sembra di essere in grado di andare d'accordo con persone di culture diverse, con filosofie dissimili e valori anche divergenti.

I accreditare questo di solito essere tollerante e rispettoso. Mi piacciono le persone e imparo qualcosa da quasi tutti. Non ho bisogno di avere ragione — anche se mi piace essere. Anche io non credo che ci sia un solo modo, un percorso, una risposta giusta.

Il trucco è quello di essere in grado di essere in disaccordo senza essere sgradevoli. Vogliamo rispettare gli altri ed avere altri ci rispettano.

Credo che inizia con rispetto degli altri abbastanza per ascoltare i loro punti di vista — e per fare questo a prescindere dal fatto che siamo d'accordo con loro. Il più a capire, più di convalidare il loro punto di vista, la più probabile è che sarà rispondere a tono, e avrete un rapporto migliore.

Non c'è verità reale nel vecchio adagio, "la gente don 't importa quanto si sa fino a che non sanno quanto ci preoccupiamo. " E io amo profondamente la massima di Stephen Covey, "cercare prima di capire." Search

Sappiamo tutti che una risposta al punto di vista di chi, come, "Questo è stupido!" è vicino alla fine peggiore dello spettro. Ecco alcuni sull'altro lato. Essere consapevoli: hanno bisogno di essere sinceri e non funzionano se non si è.

"Questo è un punto di vista interessante. È necessario avere una buona ragione per pensare in quel modo. Ti dispiacerebbe dirmi di cosa si tratta?" search

"Credo di capire quello che stai dicendo, e potreste dirmi di più su come si è arrivati ​​al tua opinione? "search

" Questo è interessante. E vedo che un po 'diverso. Posso spiegare? "search

" Capisco quello che stai dicendo. Ho un altro modo di vedere le cose... "search

Ci sono molti di più. Il punto è quello di rispondere con rispetto, cortesia ed onestà.

Punto Azione
impegnarsi a migliorare la vostra capacità di parlare di cose controverse in modo responsabile, rispettoso e tollerante. Otterrete meglio con la pratica, ma non sarà possibile praticare e sperimentare se non sei impegnato a fare bene.

Poi farlo. Rispondere, non reagiscono. Siate premurosi senza essere abrasivo. Parla la vostra verità con compassione

Dopo le discussioni, pensare a come si potrebbe avere reagito meglio —. Come si potrebbe avere ascoltato meglio, ha dimostrato più rispetto e stato più tollerante. Non farti male per esso; appena notato ciò che si fa, quindi risolvere per farlo meglio la prossima volta Hotel  .;