Beware Of Un Esperto

Stiamo vivendo in un'epoca interessante. Da un certo punto di vista &'; s Detto che tutte le autorità non ci sono più, che non ci sono persone di sinistra, che potrebbe designare i valori per un'ampia gamma di persone più. Nessun altro le persone che potrebbero godere di ampio riconoscimento e rispetto. D'altra parte oggi tutti possono diventare ben conosciuta come un esperto in qualche campo. Letteralmente tutti coloro che vorranno mettere un po 'di lavoro in questo, può diventare riconosciuta come un'autorità nel suo campo – forse non dalle masse, ma ancora da piccolo gruppo di suoi o lei “ fan &" ;. Let &'; s uno sguardo al luogo oscuro di questo fenomeno – abusi che possono verificarsi nei rapporti con gli esperti.

Per prima fenomeni, succede molto spesso è l'incompetenza casuale venduta attraverso il marketing in busta professionale. Qualcuno ha appena doesn &'; t ha competenze o conoscenze in campo particolare reali, e nonostante che contiene posizione-alta classifica, o è riconosciuto come autorità. Lo possiamo chiamare un “ falso esperto &" ;. Questo tipo di persona che può seriamente danneggiare coloro che lo affidano nelle loro decisioni.

Stanley O &'; Neal smettere Presidente posizione della banca d'affari Merrill Lynch nel 2007 aveva lasciato $ 8,4 miliardi di dollari di perdite, e accettato $ 160.000.000 buonuscita – che è di 2 centesimi per ogni dollaro ha perso (il suo dollaro clienti). I don &'; t so come su di te, ma se io fossi cliente Merrill Lynch mi sentivo almeno amareggiata. Ma sembra O &'; Neal si didn &'; t hanno né enormi rimorsi di coscienza, né problemi a trovare nuovo lavoro. Attualmente lavora nel consiglio di Alcoa Inc., mondo &'; s più grande produttore di alluminio terzo.

Questo mi ricorda la concessione di Barack Obama con il Premio Nobel per la Pace nel 2009 – da un lato risultato del marketing abile di presidente &'; s persone, da altra parte nel mio personale punto di vista norvegese Comitato per il Nobel ha segnato un autogol se &'; re parlare della loro immagine.

Ma incompetenza in busta professionale ma non è lo scenario peggiore. Molto più pericoloso situazione possiamo avere quando esperto realmente ha conoscenze e competenze più grande, ma sotto il guscio di clienti che servono li sta utilizzando per il loro svantaggio e solo per il proprio profitto. Nell'economia dicono di asimmetrie informative – situazione quando un lato della transazione è meglio informati rispetto agli altri. Questo esercitano sorta farà ciò che è necessario per preservare asimmetria informativa e di utilizzarlo a proprio vantaggio a scapito di noi. Egli può decidere di sentire completamente incompetente confronto con lui – grazie a che egli venderci prodotto più costoso facile. Possiamo lui &ldquo chiamarlo; male esperto &" ;.

Forte esempio era Organizzazione Mondiale della Sanità annuncio della pandemia di influenza suina nel giugno 2009. Nel gennaio 2010 del Consiglio d'Europa ha esaminato deleghe OMS, accusandoli di casi pubblicizzare ingiustificate della ammalarsi. Consiglio d'Europa ha valutato annuncio pandemia era infondata e servito consorzi farmaceutiche profitti. Doesn &'; t cambia il semplice fatto che i vaccini erano stati venduti e consorzi farmaceutici guadagnato soldi vendendo prodotti che nessuno aveva bisogno. Tutto finanziata con i soldi dei contribuenti

Steven D. Lewit e Stephen J. Dubner nel loro libro “. Freaconomy &"; descritto processo di manipolazione proprietari di casa dai loro agenti immobiliari. Gli agenti utilizzano asimmetria informativa per rendere i loro clienti a vendere casa a prezzo più basso, ad abbreviare i tempi del loro lavoro su una data proprietà. Gli autori anche portare la ricerca che dice che gli agenti immobiliari mantenere la propria casa sul mercato, in media, 10 giorni in più, per venderlo a prezzi in media più alto del 3% rispetto ai loro clienti case. Per esempio, se volete vendere la vostra casa in USA per 310 000 $, il vostro agente cercherà di rendere si vende 10 000 $ più economico. Si perde 10 000 $, ma perde solo 150 $ del suo incarico, che non è molto retribuzione per 10 giorni di lavoro in più. Diffusione di Internet aveva abbassato il livello di asimmetria informativa, ma didn &'; t fa franca completamente – gli agenti vendono ancora le loro case per i prezzi più elevati, che il loro cliente &'; s immobiliari.

Nell'era di Internet, quando in realtà tutti possono relativamente facile costruire un'immagine di un esperto, e' s particolarmente importante per noi essere sensibili a “ falsi esperti &"; e “ cattive esperti &" ;. Ancora a molte persone trattare chiunque come autorità solo perché hanno visto lei o lui in TV (o su portale web). Come possiamo imparare a dire gli esperti a parte “ falsi esperti &"; e “ cattivi &" ;? esperti Personalmente ho due regole che seguo: “ mi mostrano i risultati &"; e “ che tipo essere umano si è &" ;.

Per prima dice che coscientemente decidere di ignorare tutti gli indicatori di credibilità tradizionali come l'istruzione formale, l'aspetto multimediale, l'appartenenza a organizzazioni professionali ect. e guardare solo a risultati concreti che esperto è in grado di fornire. Ci sono informazioni sulla “ riferimenti &"; pagina su suo www descrivere effetti misurabili suoi clienti raggiunti dopo che hanno usato i suoi servizi? C'è qualcosa di concreto? O ci sono piuttosto “ lode salmi &" ;, &ldquo dire come; cool guy &"; egli è e come “ buona collaborazione che abbiamo avuto con lui &" ;?

Seconda regola è semplicemente alla ricerca di occasionali comportamenti umani di quella persona. Segnale di primo avvertimento sta interrompendo. È “ esperto &"; mostrando rispetto di base per gli altri – quando abbiamo &'; re parlare egli realmente ascolta, o sta piuttosto cercando di spingere il suo punto di vista di tanto in tanto? Quando abbiamo &'; re fare una domanda egli risponde o ignorarlo e raccontando la sua storia? Dicono di “ il test segretario &"; – “ mostrami come si fa a trattare il vostro segretario e ti dirò chi sei &" ;. Dicendo in altre parole possiamo valutare qualsiasi persona &'; s la natura, a guardare come fa a trattare le persone in piedi in basso poi lui nella gerarchia.

Naturalmente questi due regole non ci proteggeranno completamente dall'incontro con incompetenza e l'inganno, ma possono servire come una sorta di base di filtri o sistema di allarme precoce Hotel  .;