I negoziati Potenti

Negoziamo ogni giorno. Ci sono trattative in vendita, clienti, intervistando per una posizione, e le relazioni tra venditori e fornitori. Lo strumento più potente nei negoziati non è quello che diciamo, che è ciò che sentiamo. Fare un elenco di questi cinque elementi e applicarlo ai vostri prossimi negoziati.

Ascolto attivo

In caso di persona, utilizza il linguaggio del corpo per dimostrare la vostra attenzione. Un contatto visivo, rispondere alle dichiarazioni con il riconoscimento visibile, e non fatevi distrarre da altre attività o persone. In non di persona, essere diretto nelle questioni e paziente quando ricevere risposte. Utilizzare "Tecniche ascolto attivo" per ottenere il massimo della comunicazione. Ascoltare i valori impliciti, nonché quelli dichiarati.

Fai domande

Anche se si pensa che si può conoscere le risposte, richiedere l'altra persona a spiegare la situazione o l'opportunità dalla loro prospettiva. Ascoltate attentamente le prospettive e le emozioni che sono implicite, così come quelli che sono indicati.

Cosa c'è in esso per me?

Siate onesti e diretti nel condividere i vostri obiettivi, e incoraggiare la stesso in cambio. Capire la priorità i propri obiettivi e di comunicare in modo chiaro e conciso. Prendetevi il tempo per discutere e documentare gli obiettivi, gli ostacoli, le opportunità e gli impegni dell'altra persona. Lasciate che comunicano queste esigenze e capacità "nelle loro stesse parole". Trova obiettivi e impegni comuni.

Essere un partner, non un giudice

Focus sui fatti e controllare le emozioni. Se ci sono le emozioni, capire i fatti e le circostanze che hanno contribuito a creare la risposta emotiva.

Scriverlo

Prendere appunti durante la conversazione o documentare le luci quando la comunicazione se fatto. Condividere il documento, di confermare il consenso, e identificare i passaggi critici successivi se continuare la trattativa, la vendita, la risoluzione dei problemi, o gli impegni generali. Conversazioni conducono ai negoziati, e queste si traducono in impegni reciproci. . Documento l'impegno per evitare confusione che può venire dalla differenza di opinione o di prospettiva

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Parole di saggezza

"Gli altri ti può fermare temporaneamente - tu sei l'unico chi può farlo in modo permanente "search - Zig Ziglar, fondatore e CEO, Sistemi Formativi Ziglar, autore di". See You at the Top "search

" Le aziende non sono più fissare l'agenda per cosa vogliono i clienti. Stanno scoprendo dove viene impostata l'ordine del giorno e valorizzandoli I clienti decidono ciò che è importante vostro compito è quello di ascoltare e rispondere... "search - Awram Miler, tecnologia consulente

" Nessuno vuole comprare . ciò che si vende Quello che vogliono sono i risultati di business che possono ottenere utilizzando ciò che si vende a perseguire i propri obiettivi e gli obiettivi "search - Bill Stinnett," Think Like Your Customer "search. .