Dieci cose vuole il vostro cliente

Fidelizzazione del cliente, gestione delle relazioni, e come un imprenditore fornisce il servizio clienti è estremamente importante per la linea di fondo. Tutti sanno che è costato più soldi per trovare un nuovo cliente piuttosto che mantenere una esistente. Allora perché non dare il tutto per soddisfare il vostro cliente &'; s esigenze

Ogni cliente vuole qualcosa.. Doesn &'; t importa quello che è, lo vogliono ieri. Se si potesse sapere in anticipo quello che volevano, che &'; d rendere la vita molto più facile. Così, invece del tipico Top 5, Let &'; s fare un pezzo Top Ten. Eccolo – solo per te

Dieci cose che vuole ogni cliente:

1. Vogliono che costano meno soldi, a prescindere se &'; s già in vendita
2.. Vogliono di agire più velocemente.
3. Vogliono che venga consegnato o vengono a loro.
4. Vogliono che sia aggiornato /aggiornato /sostituito e al momento.
5. Vogliono prima che &'; s disponibile. Pensate X-Box.
6. Lo vogliono personalizzato per soddisfare le loro.
7. Vogliono che venire senza montaggio e pronto per l'uso.
8. Vogliono essere in grado di restituirlo senza fare domande.
9. Vogliono di soddisfare tutte le loro aspettative.
10. Infine, vogliono sentirsi bene di essere il vostro cliente.

Come valuti? Stai almeno rispondendo sì a 5 di queste dieci cose i clienti vogliono da te? Doesn &'; t importa se si vende un prodotto o un servizio, che vogliono sempre più conveniente, più veloce, personalizzato e pronto a partire. Oh, e restituibile in caso doesn &'; t fit Hotel  !;