Emergenze accadono quando. . . .

Emergenze sono attribuiti agli imprevisti. Emergenze accadono quando le cose non vanno come previsto o di avere i risultati desiderati. Abbiamo in programma, ci prepariamo, e diventiamo agio con normale routine. Poi, di punto in bianco, una situazione di emergenza succede che cambia tutto. Persone panico, monta la pressione, e la risposta frenetico ne consegue. La risposta adeguata alla un'emergenza è dettata dalla causa.

scarsa pianificazione

Non fatevi prendere dal panico, scarsa pianificazione non è motivo di una situazione di emergenza. Significa semplicemente che è giunto il momento di rivedere e adeguare il piano. Modificare il piano, la timeline, le risorse o le aspettative. C'è un vecchio adagio che "la gente non si prevede di fallire, non solo non riescono a pianificare". Se si ha il tempo per creare un piano, stabilire obiettivi e identificare i requisiti per raggiungere i vostri obiettivi, allora siete già sulla strada giusta. Se il piano non sta procedendo come previsto, o sta avendo risultati diversi del previsto, significa semplicemente che ci sono altre considerazioni che potrebbero non essere stati riconosciuti durante la fase di pianificazione iniziale. Ci può essere stato aspettative imprecisi in materia di risorse. Ci può essere stato aspettative errate per quanto riguarda i fattori esterni, ingresso, o circostanze sconosciute.

Non abbandonare il piano. Piuttosto, indagare e capire le ragioni che il piano non sta procedendo come desiderato e usare questa conoscenza per adeguare il piano di conseguenza. Rivedere e rinnovare il vostro piano con una giusta prospettiva, sulla base di conoscenze ed esperienza migliorata. Comunicare gli obiettivi aggiornati con fiducia e monitorare lo stato di avanzamento del piano modificato. Migliorare il vostro piano è un segno di miglioramento continuo. Regolazione di condizioni impreviste è un display di versatilità e flessibilità. Non abbiate paura di modificare i vostri piani e, quindi, dimostrare il vostro impegno personale per la qualità.

cattiva esecuzione

Non fatevi prendere dal panico e sicuramente non perdete tempo a puntare il dito. In cerca di colpa richiede tempo e attenzione dalla ricerca di risultati. E 'possibile cercare la causa di cattiva esecuzione, senza personalizzare il problema mettendo colpa. Se le risorse attuali non stanno raggiungendo gli obiettivi desiderati, allora può essere necessario per migliorare il supporto al personale, o riassegnare i requisiti critici per qualcun altro. Piuttosto che dare la colpa della persona, considerare le ragioni che i singoli contribuenti non stanno riuscendo secondo i piani.

Il problema è dovuto alle attrezzature, finanziamenti, accesso, esperienza, tempo, o non corrette aspettative della capacità del personale? Posizionamento di colpa non risolverà il dilemma. Tuttavia, affrontare le ragioni di risultati insufficienti contribuirà a rivedere il piano o le risorse in un modo che può raggiungere gli obiettivi. Riassegnazione personale sarà solo una risposta efficace se sono stati individuati e rimossi i motivi di blocchi stradali. Aumentare il sostegno, regolare le risorse, o riassegnare il personale in conformità con i requisiti del piano. Ogni persona ha talento, l'esperienza e la capacità personale. E 'importante per abbinare le capacità personali con le responsabilità e per potenziare il personale per avere successo. Non abbiate paura di adeguare le risorse o personale se necessario per superare gli ostacoli e utilizzare appieno i contributi individuali per un obiettivo comune.

Povero comunicazione

Non fatevi prendere dal panico se si dispone di un piano, ma nessuno capisce o la segue. Molto spesso la causa principale di cattiva esecuzione può essere attribuito alla scarsa comunicazione. Prima di effettuare significative modifiche al personale, assicurarsi che il piano sia ben comunicata, capito, e che ci sia "buy in" impegno da parte dei soggetti che contribuiscono al piano. Questo significa creare le tappe con obiettivi definiti per misurare i progressi. Le misure possono essere correlate a tempo, il completamento, i valori numerici, di dollari, o le date. Le misurazioni non devono essere soggettiva o sulla base di opinione, ma piuttosto devono essere obiettivi con metriche quantitative o qualitative. Pubblicare le misurazioni, cronologia, e le relative personale con la documentazione che è chiaramente definiti e facilmente interpretabili.

Condividi questa documentazione con tutti i collaboratori del programma e chiedere la conferma che il piano e gli obiettivi sono ragionevoli. Quindi, misurare le prestazioni e riferire i progressi di tutto il gruppo che contribuisce al piano. In genere la cura per l'esecuzione poveri è una buona comunicazione. Non abbiate paura di comunicare i progressi, bene o male, a patto che si basa su misurazioni impegnati. Condividi programmato e aggiornamenti frequenti con tutti i contribuenti al piano per la consapevolezza generale.

Poor
di follow-up

Non fatevi prendere dal panico. Piuttosto, ma quell'energia in diligenza. Utilizzare metriche specifiche e definite per misurare i progressi, anche dopo che gli obiettivi iniziali sono realizzate. Se vi è mancanza di follow-up, determinare se questo è dovuto alla mancanza di comprensione, la mancanza di risorse, o la mancanza di impegno. E 'possibile per un piano per andare male, anche dopo una corretta comunicazione ed esecuzione eccellente. Compiacimento e la mancanza di attenzione possono causare grandi realizzazioni ad appassire con l'età. Anche i migliori piani di oggi possono diventare obsolete con il passare del tempo. Assicurarsi che il piano include le metriche di responsabilità continuo, tra cui le misure per identificare le eccezioni ei piani corrispondenti per una rapida risposta. Diligente follow-up può diventare la base per le buone abitudini. Crea risultati duraturi includendo le metriche in corso nel piano.

scarsa consistenza

Niente panico. Il panico non ha intenzione di risolvere il problema. Scarsa consistenza può essere il risultato di fattori esterni, le risorse interne, o gli attributi che non sono stati correttamente contabilizzati nel piano. Se la causa principale dei risultati inconsistenti è dovuto a fattori esterni, quindi identificare i fattori e le include un nuovo piano. Sono i fattori esterni negativamente incidono i vostri obiettivi? Se è così, regolare il piano per affrontare questi fattori e una risposta a loro. Se i fattori esterni non incidano negativamente i vostri obiettivi, poi li e le soglie consentite documentare. Se la causa della scarsa consistenza è dovuta alle risorse interne, si basano su metriche e la comunicazione per individuare i problemi e risolverli di conseguenza. Non abbiate paura di modificare il piano per accogliere fattori esterni, o per regolare le risorse interne per ottenere risultati coerenti. Il raggiungimento degli obiettivi saranno solo producono risultati attendibili se la prestazione è costante e ripetibile.

Scarsa risposta al cambiamento

Non fatevi prendere dal panico, regolare. Quando si crea un piano, fate del vostro meglio per individuare i possibili fattori esterni che potrebbero positivamente o negativamente influenzare i risultati. Il piano dovrebbe includere misure per altre attività, i processi interessati, o aspetti della vostra attività che saranno influenzate dai risultati di raggiungere i vostri obiettivi. Allo stesso modo, identificare l'impatto di non riuscire a raggiungere i vostri obiettivi, raggiungere i vostri obiettivi in ​​ritardo, o parzialmente raggiungere i vostri obiettivi mirati. Per ogni istanza di identificare le contromisure e le soglie consentite di successo. Creare una pianificazione di misurare i progressi del piano e un calendario corrispondente per misurare l'impatto del livello del vostro successo. Comunicare l'impatto con le pietre miliari raggiunti, e essere pronti a modificare il piano, se necessario. Non abbiate paura di essere il più flessibile il vostro ambiente. Cambiamento avviene.

Povero Me

Non fatevi prendere dal panico, non posizionare la colpa, e non perdere tempo concentrandosi su qualcosa di diverso la vostra risposta. La migliore risposta a una situazione di emergenza sarà spesso realizzato con la riflessione e l'analisi della situazione calma. Raccogliere rapidamente i fatti e le metriche che riguardano specificamente gli obiettivi. Rivedere il piano, la comunicazione e le prestazioni. Rivedere la comunicazione, la coerenza, e il follow-up. Regolare il piano o le risorse necessarie al raggiungimento degli obiettivi. Raccogliere le idee, input e suggerimenti degli altri partecipanti per raccogliere opportunità alternative per avere successo. La cooperazione collettiva di tutti i partecipanti nella soluzione sono fondamentali per la realizzazione degli obiettivi del gruppo. Condividi allo sviluppo e all'adeguamento del piano. Condividi l'impegno e la comunicazione. Condividi l'emozione di raggiungere i vostri obiettivi. Un'emergenza perceive limita ad indicare che qualcosa non sta andando secondo i piani, così, tornare al passo uno e rivedere il piano per accogliere le nuove circostanze.

Condividi la cabina telefonica e il mantello. Abilita vostri colleghi e collaboratori di diventare gli eroi del cambiamento. Emergenze creare opportunità per i nuovi obiettivi e spesso migliorate. Utilizzare le nuove conoscenze per individuare ulteriori misure di successo. Riconoscendo che gli obiettivi sono migliorate, gli obiettivi sono maggiori, e si sono circondati di eroi, allora chi ha bisogno di prendere dal panico? Non si

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Parole di saggezza

"Lo stress è uno stato ignorante Si ritiene che tutto sia una situazione di emergenza Nulla è così importante..." Search. - Natalie Goldberg

"Anche se la forza in grado di proteggere in caso di emergenza, solo la giustizia, l'equità, la considerazione e la cooperazione può finalmente portare gli uomini agli albori della pace eterna." search - Dwight D. Eisenhower

"No emergenza è insormontabile, una volta si è capito &";
- John Mehrmann, L'avvocato di fiducia:. Accelerare successo con autenticità e l'integrità

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