Risposte - Perché We Hate It e perché ne abbiamo bisogno
Che tu sia il datore di lavoro, un dipendente o un uomo d'affari che vende un prodotto o servizio, si, in un momento o nell'altro, essere il destinatario di feedback non richiesti. Ti fa sentire personalmente attaccato e causare a diventare difensiva? Ti senti come un piccolo bambino che viene rimproverato? Ti fa sentire inferiore? Se è così, non siete soli. Il feedback non richieste è spesso sgraditi. Tuttavia, non dovrebbe essere ignorato.
Feedback, se sollecitato o meno, deve essere considerata l'opportunità di crescere personalmente e professionalmente. Al fine di imparare dal feedback, è necessario sviluppare il tuo feedback-abilità. Le cose sono in costante evoluzione. Ci saranno sempre nuovi standard del settore e le tendenze dei consumatori che richiedono la vostra attenzione. Qualcuno sarà sempre offrire un modo per voi di fare qualcosa di meglio o di diverso. Feedback dagli altri può garantire che hai deciso di restare al passo con le cose che non si può avere notato.
Al fine di sviluppare le vostre risposte-capacità è necessario implementare questi 3 passi:
1. Sollecitare i vostri dipendenti, colleghi e clienti per il loro feedback.
2. Metti giù il tuo scudo difensivo.
3. Esame del feedback e trasformare qualsiasi feedback negativo in un'esperienza di apprendimento positiva. Esempio: se il feedback è che il prodotto sembra squallido e sbiadito, è possibile esaminare il posizionamento del prodotto e sposta dalla finestra prima di più la merce è danneggiata. Il feedback appena salvato soldi.
Abbiamo tutti le abitudini fastidioso che guidano impazzire la gente. E 'meglio sapere cosa si sta facendo che le persone si guida noci ed essere in grado di limitare esso che svegliarsi un giorno e tu sei da solo o viene chiesto di lasciare.
La mancanza di feedback non vuol dire che tutto sta andando benissimo nel vostro lavoro o nella vita. L'attuazione delle 3 passaggi sopra farà in modo che si dispone di dipendenti che si sentono fiduciosi di poter portare le loro idee e le preoccupazioni per voi senza timore di rappresaglie. I clienti si sentiranno stimato che rispetti le loro opinioni. Così si può mettere giù lo scudo difensivo e aprire gli occhi e girare un feedback in un'opportunità di crescere personalmente e professionalmente Hotel  .;
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